Консалтинговая компания Sensor Tower опубликовала отчет с результатами исследования рынка видеоконференцсвязи. Согласно вошедшим в него данным, популярность облачных ВКС-платформ с начала пандемии выросла в 21 раз и продолжает увеличиваться.
Введение крупномасштабных социальных ограничений, затронувших большинство стран мира, привело к активному переходу компаний, образовательных, государственных и других учреждений к удаленным и гибридным форматам работы. Чтобы сделать взаимодействие максимально комфортным и продуктивным, им потребовались соответствующие инструменты, главным из которых стала видеоконференцсвязь. Она использовалась и прежде, но изменившиеся условия привели к стремительному росту популярности ВКС-сервисов, в первую очередь облачных платформ.
Согласно исследованию Sensor Tower, на конец лета 2021 года количество ежемесячных активных пользователей приложений Zoom, Microsoft Teams и Google Meet в 21 раз превысило количество, наблюдаемое в первой половине 2019 года. По сравнению с первой половиной 2020 года, когда все начали активно переходить на дистанционные форматы работы, разница составляет 2,5 раза, что также весьма существенно. Несмотря на то, что сейчас количество новых загрузок программного обеспечения ниже второго квартала 2020 года, когда их наблюдалось больше всего, оно по-прежнему превышает уровень первого квартала 2020 года. Дополнительный рост обеспечивает и поведение пользователей, которые все чаще предпочитают использовать для общения облачные ВКС-платформы.
Комментирует Стефани Чан, стратег по мобильной аналитике Sensor Tower:
«Сегодня мы наблюдаем такую ситуацию, что, хотя многие компании по всему миру начинают вновь работать с личным присутствием сотрудников, востребованность видеоконференцсвязи не ослабевает. Статистические данные наглядно демонстрируют высокий уровень популярности основных облачных ВКС-платформ, который все еще превышает показатели во время пика пандемии в 2020 году».
