Переговорные и конференц-залы: как выбрать мультимедийные решения

Этот материал подготовлен редакцией АВ Клуба в рамках Навигационной программы AV FOCUS × Light + Audio Tec.

В нем собрана информация, которая поможет заказчикам разобраться в современных подходах к оснащению переговорных комнат и конференц-залов, сформировать требования к проекту и увереннее обсуждать будущую систему с интегратором.

Продолжить изучение темы можно с помощью других элементов программы:

• Онлайн-эфир — разбор темы с экспертами отрасли.
• Практический PDF-гид — сравнение решений по единым критериям.
• Тематический тур — знакомство с различными подходами к реализации на выставке 15-17 сентября 2026.

Содержание:

Планирование проекта

• Зачем нужны переговорные и конференц-залы
• Что требуется для эффективного использования помещения

Ключевые системы проекта

• Система видеоотображения: профдисплеи, интерактивные панели, видеостены, LED-решения «все в одном», проекторы, мониторы
• Подключение источников: презентационные коммутаторы, BYOD, BYOM
• Камеры: панорамные, PTZ, видеобары
• Система звукоусиления: микрофоны, конференц-системы, громкоговорители, DSP
• Система протоколирования
• Управление и автоматизация
• Бронирование помещений

Практические рекомендации

• Выводы

Зачем нужны переговорные и конференц-залы

Главный фактор успешной реализации проекта — понимание задач, которые должно решать помещение. Планируя закупку оборудования, важно определить не перечень устройств, а сценарии использования переговорной или конференц-зала. Чем точнее сформулированы требования к будущей системе, тем проще интегратору подобрать оптимальное техническое решение.

Какие же задачи решаются в переговорных комнатах и конференц-залах? Несмотря на то, что существует множество различных форматов встреч и мероприятий, с точки зрения сценариев использования и соответствующего им технического сопровождения все это можно свести к пяти основным вариантам:

 

Что важно определить до начала проекта Перед встречей с интегратором рекомендуем заранее определить: сколько человек будет одновременно пользоваться помещением; какая в нем рассадка; какие форматы мероприятий проводятся; нужна ли видеоконференцсвязь; требуется ли совместная работа с документами; планируется ли запись встреч; управление оборудованием будет выполняться вручную или автоматизировано; бюджет проекта. Ответы на эти вопросы определяют состав будущей системы гораздо сильнее, чем выбор конкретных моделей оборудования.

Что требуется для эффективного использования помещения

Несмотря на то, что переговорная и конференц-зал — весьма схожие по своему назначению пространства, они отличаются в первую очередь размером, а следовательно и количеством людей, которые будут в них работать, поэтому подходы к решению задач в них будут немного отличаться. И то, что в малом помещении можно реализовать при помощи минимальных технических средств, в большом потребует значительно более существенного оснащения.

Если говорить о том, насколько нужны вместительные конференц-залы или большинство рабочих задач можно решить и в обычных переговорных, то здесь все упирается в подход компании к организации операционных процессов. Очевидно, что крупные организации не смогут обойтись без пространств для общих сборов всего коллектива, а для небольшого бизнеса будет достаточно и переговорной. Тем не менее, сегодня тенденция такова, что переговорные постепенно становятся более востребованными чем конференц-залы, поэтому даже крупные организации нередко предпочитают большим помещениям несколько меньших. Работа в немногочисленной команде помогает сотрудникам лучше сфокусироваться на задаче, а с развитием видеоконференцсвязи расширить состав участников встречи также стало не проблемой. Основными АВ-системами, применяемыми в пространствах такого типа, как правило, являются:

• видеоотображение — всевозможные экраны для вывода информации;
• коммутация, решающая задачу, как эту информацию отправить на экран;
• звук — микрофоны и громкоговорители для того, чтобы присутствующие могли отчетливо слышать друг друга или удаленных собеседников;
• камеры для организации видеоконференцсвязи или в случае с большими помещениями — демонстрации крупным планом выступающих на экранах;
• системы протоколирования, которые позволяют получить видео- и аудиозапись встречи для ее дальнейшего анализа;
• системы управления и автоматизации, упрощающие эксплуатацию всего вышеперечисленного сотрудниками без специальных технических знаний и навыков;
• системы бронирования помещений, помогающие упорядочить использование переговорных и конференц-залов.

Рассмотрим подробнее каждую из систем с точки зрения решения ей практических задач.

Система видеоотображения

Без экрана сейчас, пожалуй, не обходится ни одно корпоративное рабочее место, особенно если мы говорим о помещении для встреч и презентаций. Да, конечно, можно собраться, чтобы обсудить насущные вопросы голосом, демонстрируя что-то на ноутбуке, но удобным такой формат вряд ли назовешь, особенно если коллег больше, чем один или два. А если это встреча с партнером или заказчиком, то качественное техническое оснащение и грамотная презентация становятся вопросом имиджа компании, поэтому ни о каких ноутбуках здесь не может быть и речи.

Не рекомендуется использовать и бытовую продукцию, например, телевизоры. Они не всегда предназначены для длительной ежедневной работы, могут иметь сложности интеграции с другими системами помещения и поставляться без необходимого для корпоративных пространств набора функций. Одним словом, для решения задач на качественно высоком уровне, чтобы он оставался таким в течение всего времени эксплуатации, лучше применять только профессиональное оборудование. Это сэкономит вам как нервы, так и деньги на переделку, если впоследствии окажется, что выбранный вариант не способен в полной мере выполнять свою задачу или утратил изначальные характеристики.

Какие технологии представлены на рынке

Основными технологиями видеоотображения, используемыми сегодня в переговорных и конференц-залах, являются классические профессиональные ЖК-дисплеи, интерактивные панели, светодиодные экраны, светодиодные решения «все в одном», ЖК-видеостены, проекторы и персональные мониторы.

Профессиональные дисплеи

Профессиональные ЖК-дисплеи представляют собой отдельно стоящие экраны заданной диагонали, предназначенные для демонстрации контента.

Интерактивные панели

Интерактивные панели имеют схожую конструкцию, при этом имеют сенсорную поверхность для ввода данных и встроенную операционную систему, допускающую установку приложений, что делает их походящими на гигантский планшет. К тому же данный тип устройств нередко снабжается мультимедийными возможностями — интегрированными камерой, микрофонами и аудиосистемой, позволяющими общаться по видеосвязи без дополнительного оборудования.

Светодиодные экраны и видеостены

Светодиодные экраны и ЖК-видеостены формируются из нескольких LED- или LCD-панелей и могут быть практически любого размера, поэтому устанавливаются в больших помещениях, но требуют специальной системы распределения сигналов, без которой устройство не будет работать, а подключить к нему источник контента будет невозможно. Так что, нужно понимать, что большой экран — это комплексное решение, стоимость которого складывается не только из самих дисплеев.

Если не сильно вдаваться в детали, то основное отличие их в том, что ЖК-видеостены состоят из панелей, имеющих рамки, поэтому при стыковке экран разделен небольшими полосами на квадраты. При просмотре издалека, как это обычно происходит в больших помещениях, они практически неразличимы, да и к тому же производители добились минимальных размеров таких швов, но у светодиодных экранов конструкция иная, из-за чего рамок у них нет. Да и вообще в последние годы характеристики светодиодных решений существенно повысились, а стоимость снизилась, поэтому по совокупности преимуществ они нередко превосходят ЖК, из-за чего постепенно вытесняют их из конференц-залов, хотя по цене пока еще им уступают, особенно когда речь идет о высоком разрешении, которое в случае с ЖК будет доступнее.

Светодиодные решения «все в одном»

Промежуточное положение между видеостенами и профессиональными ЖК-дисплеями занимают сравнительно недавно появившиеся на рынке светодиодные решения «все в одном». С одной стороны, они состоят из схожих с видеостенами светодиодных панелей, а с другой — являются комплексными решениями, которые не требуют для установки и начала работы какого-либо дополнительного оборудования, при этом поддерживают прямое подключение источника контента. Несмотря на удобство такой реализации, цена подобного решения сопоставима, а в ряде случаев может быть и выше классических светодиодных экранов, так как «все в одном» подразумевает наличие встроенной системы распределения сигналов, что существенно влияет на итоговую стоимость продукта.

К тому же выпускаются они только с фиксированной диагональю, вариативность которой, как правило, не очень большая, поэтому выбирать придется лишь из нескольких доступных вариантов. Светодиодные экраны, в отличие от решений «все в одном», дают возможность формировать средства видеоотображения произвольных форм и диагоналей, что в ряде случаев может быть предпочтительнее, особенно если требуется покрыть дисплеем поверхность строго заданного размера.

Проекторы

Довершают список проекторы. Они позволяют демонстрировать изображение различного размера и разрешения, но чувствительнее к внешней засветке и в освещенном помещении обычно обеспечивают меньшую контрастность, чем у дисплеев. По этой причине для показа качественной картинки зачастую требуется затемнение помещения, что не всегда бывает уместно и мешает корректной работе камер во время ставшей очень популярной видеоконференцсвязи. Из-за этого в корпоративных пространствах проекторы все активнее заменяют дисплеи.

Персональные мониторы

Упоминаемые в контексте оснащения переговорных и конференц-залов персональные мониторы чаще всего используются для демонстрации информации непосредственно на рабочих местах сотрудников.

Как выбрать подходящее решение и не прогадать?

При выборе оптимальной технологии стоит ориентироваться как на размер помещения и количество человек, которые будут смотреть на экран, так и на задачи, планируемые с его помощью решать. Естественно, что чем больше размер помещения, тем шире потребуется и диагональ. В ряде случаев для того, чтобы все присутствующие могли комфортно просматривать информацию, дисплеев потребуется несколько.

Если в помещении планируется совместная работа с выводимыми на экране документами или внесение различных аннотаций с возможностью их последующего сохранения и отправки участникам встречи, то без сенсорного экрана обойтись будет достаточно сложно, поэтому имеет смысл начать рассмотрение подходящих вариантов с интерактивной панели. Конечно, для тех же заметок можно использовать флипчарт, но сохранить их будет проблематично. К тому же дополнительная доска в помещении занимает место, которое можно освободить, сведя все задачи в одно устройство.

Для презентаций, конференций и видеоконференций подойдет фактически любой экран. Тут надо учитывать, что большинство ЖК-дисплеев и интерактивных панелей имеют диагональ от 32 до 110 дюймов, а светодиодные решения «все в одном» — до 163 дюймов. Так что, для переговорной их вполне достаточно, но когда оснащается масштабный конференц-зал, скорее всего более уместной будет установка ЖК-видеостены или светодиодного экрана, позволяющих формировать средства отображения гораздо больших размеров. При помощи проекторов изображение можно показывать в любых помещениях, главное правильно подобрать яркость и проекционное отношение модели, а если задействовать моторизированный проекционный экран, то его можно будет легко скрыть, когда средство видеоотображения не используется.

Таким образом, ЖК-дисплеи, интерактивные панели и светодиодные решения «все в одном» чаще всего рассматривают для малых и средних помещений, ЖК-видеостены и светодиодные экраны — для больших. О технических характеристиках каждой из технологий можно написать много, но все это не имеет особого значения в отрыве от цены. Самые передовые разработки в этой сфере действительно могут удивить своим качеством изображения, но их стоимость для большинства заказчиков будет просто неподъемной, соответственно, решение задачи упрется в бюджет. Ведь, согласитесь, показывать текстовые файлы из Microsoft Word на дисплее за $200 000 в небольшой переговорной на несколько человек может быть несколько избыточной тратой.

Не стоит бездумно гнаться и за разрешением. Сегодня у всех на слуху 4K, но так ли оно важно? Здесь есть несколько моментов. Первый — это дальность просмотра. Если вы находитесь близко к экрану, а это, как правило, актуально для малых диагоналей, то детализация важна, поэтому разрешение лучше иметь больше. Когда же контент просматривается издалека в большом помещении, то это уже не так критично. Знают это и производители, поэтому ЖК-дисплеи и интерактивные панели сегодня уже почти все 4K, постепенно догоняют их и светодиодные решения «все в одном».

Второй момент — разрешение самого контента. Конечно, все хотят иметь возможность демонстрировать видео кинотеатрального качества. Но действительно ли это надо? На сегодняшний день наиболее распространенным разрешением видеоконференцсвязи является Full HD, презентации, текстовые файлы и графики также часто не могут похвастаться ультравысокой детализацией, при этом цена на средство отображения с повышением разрешения драматически растет. Так что, прежде чем запрашивать 4K-экран, стоит уточнить с каким разрешением вы действительно работаете и задать себе вопрос насколько оправдана переплата за более высокий показатель.

На что обратить внимание при выборе экрана При подборе системы видеоотображения важно учитывать сразу несколько факторов: размер помещения; уровень освещенности; количество зрителей; рассадка и расстояние до первых и последних рядов; какой тип контента и какого разрешения будет показываться; какие форматы мероприятий проводятся; требуется только демонстрация или также интерактивное взаимодействие в контентом. Не существует универсального решения для всех переговорных. Оптимальный выбор всегда зависит от задач конкретного помещения.

Один или несколько экранов

Обсуждая тему видеоотображения, стоит учесть и количество экранов, необходимых для комфортного просмотра контента, которое напрямую зависит от количества зрителей и их рассадки. Нередко в переговорных и конференц-залах люди сидят вокруг стола, поэтому дисплей, размещенный с одной из его сторон, не всем может быть удобно смотреть. В малых переговорных, скорее всего, каких-либо проблем с этим не возникнет, но с увеличением пространства потребуются дублирующие экраны.

Это могут быть как дополнительные дисплеи на боковых стенках, так и персональные мониторы на столах. Здесь, опять же, все упирается в цену. Когда бюджет небольшой — будет достаточно добавить один-два ЖК-дисплея. Если же оснастить требуется статусное помещение, то стоит обратить внимание на врезаемые в столешницу моторизированные мониторы, которые при необходимости можно выдвинуть простым нажатием кнопки, а затем так же легко убрать, освободив стол от ненужных предметов.

Еще одной тенденцией, появившейся с развитием гибридных форматов работы, стало использование двух, располагаемых друг с другом дисплеев, а затем и специальных дисплеев с соотношением сторон 21:9. Она возникла с подачи компании Microsoft, представившей в 2021 году для ВКС-платформы Teams Rooms схему организации собраний Front Row. В ней участники встречи выводятся в виде галереи в нижней части экрана, а над ними — повестка, задачи, заметки и презентации. В дальнейшем тенденцию подхватили и другие разработчики, и сегодня все чаще можно встретить экраны, где одновременно выводятся как ВКС, так и презентационные материалы. Это удобно, наглядно и отлично подходит для гибридных встреч, позволяя показывать презентации в том числе удаленным сотрудникам.

Стационарная или мобильная установка

Как правило, все дисплеи имеют настенное или напольное размещение. Для настенного кронштейн, для напольного — стойка. Но кто сказал, что экран должен стоять статично? С помощью мобильной стойки можно свободно перемещать средство отображения по помещению, чтобы быстро подготовить его к проведению встречи определенного формата. Для совместной работы и ряда презентаций весьма практично. Единственное, что установить на такую стойку видеостену будет весьма проблематично, поэтому подходит она по большей части для интерактивных панелей, ЖК-дисплеев и светодиодных решений «все в одном», используемых в небольших пространствах.

Подключение источников

Презентационные коммутаторы и архитектурные лючки

Для того, чтобы показать на экране презентацию, необходимо как-то подключить к средству видеоотображения устройство, где она сохранена. Путей здесь обычно два — проводной и беспроводной. Если говорить про интерактивные панели, то в них для удобства пользователя такие ключевые интерфейсы, как HDMI и USB-C обычно выведены на переднюю часть. Подойти и подключиться к другим типам устройств, имеющим порты преимущественно сзади, так просто не получится.

Да и одно дело, когда вы вставляете флешку, находясь непосредственно перед дисплеем, и совсем другое, когда хотите продемонстрировать контент на экране, который висит на стене, сидя с ноутбуком за столом переговорной или стоя за трибуной в конференц-зале. Бывает и такое, что сотрудников с ноутбуками несколько, и показать что-то требуется каждому из них. Очевидно, что поочередно подходить к дисплею и подключать новый ноутбук неудобно, если вообще возможно, а подключить их все может не получиться из-за недостаточного количества входов.

Решить все эти задачи поможет специализированный класс оборудования — презентационный коммутатор. На рынке они представлены в большом разнообразии, но основная задача таких устройств — обеспечить возможность подключения нескольких источников сигнала, а также организовать переключение между ними. Осуществляется это обычно автоматически — при подключении нового источника система детектирует появление сигнала и выполняет переключение на него, но можно реализовать и ручное переключение, что будет удобно для ситуаций, когда подключено одновременно несколько устройств и необходимо с каждого из них поочередно демонстрировать контент. Главное определить максимальное количество человек, которые будут в этом помещении показывать презентацию, и подобрать модель с соответствующим количеством входов нужного стандарта (как правило HDMI или USB-C).

Естественно, что ставить коммутатор на стол по эстетическим соображения никто не будет, поэтому для грамотной организации рабочего пространства применяют настольные архитектурные лючки. Это устройства для незаметного размещения портов подключения, имеющие вид небольшого короба с открывающейся крышкой, под которой они и расположены. Такой короб врезается в столешницу, и в закрытом состоянии на столе видна только верхняя поверхность крышки. Она может быть выполнена из металла или с отделкой, идентичной столешнице. Таким образом, если подключать ничего не нужно, никаких посторонних устройств на столе нет, но достаточно открыть крышку, и можно найти необходимые интерфейсы. Лючки бывают разных конструкций, с кастомизируемым набором портов, с розетками питания и так далее. Здесь важно понимать, сколько человек и в каких местах будет подключаться, чтобы подобрать под это оптимальную конфигурацию.

Помимо лючков, существуют и интерфейсные панели. Они решают идентичную задачу и размещаются на стене. Во многих случаях они также применимы, но сами порты здесь не скрыты, а для подключения нужно сидеть рядом либо подходить к панели, что зачастую делает лючки более перспективным выбором.

Конечно, этими устройствами тема распределения сигналов не ограничивается, но грамотное построение такой системы, особенно если она имеет сложную конфигурацию, задача интегратора. Заказчику будет достаточно лишь общего понимания и правильного определения своих задач.

Что важно предусмотреть при организации подключений Перед проектированием определите: сколько участников одновременно могут подключать свои устройства; какие интерфейсы необходимы для использования; требуется ли беспроводная передача контента; будут ли к системе подключаться гости; есть ли требования информационной безопасности. Ответы на эти вопросы помогут подобрать систему, которой сотрудникам будет удобно пользоваться.

Беспроводные презентационные системы (BYOD)

Более интересным для современных переговорных и конференц-залов сегодня является беспроводное подключение, особенно актуальное для встреч со множеством участников или больших помещений. Это удобно и помогает полностью избавиться от видимых проводов, делая пространство более аккуратным. Такое подключение сегодня предпочитают многие компании, конечно, если у них нет повышенных требований к информационной безопасности, запрещающих беспроводные технологии. Если запрета нет, но уровень ИБ высокий, важно заранее определить правила сопряжения гостевых устройств и способы авторизации пользователей.

Реализовать такой способ подключения позволяют беспроводные презентационные системы (BYOD-системы). Концепция BYOD (Bring Your Own Device) подразумевает, что человек может прийти в помещение с любым персональным устройством, будь то смартфон, планшет или ноутбук, моментально подключиться и показать необходимый контент на экране. Изначально подобные системы выпускались в виде отдельного устройства, но впоследствии стали встраиваться в другое оборудование, например, интерактивные панели, светодиодные решения «все в одном» или даже видеобары для ВКС.

Такое исполнение помогает сократить количество устройств в проекте и, соответственно, сэкономить на реализации. Так что, вместо того, чтобы покупать отдельную BYOD-систему, возможно рациональнее будет запросить интегрированный вариант. Встроенные BYOD-возможности есть сегодня даже в презентационных коммутаторах, за счет чего реализовать как проводное, так и беспроводное подключение можно на базе всего одного устройства.

Для соединения смартфона или ноутбука с BYOD-системой используются протоколы AirPlay, Miracast или Chromecast. Если их поддержка отсутствует, предусмотрены специальные USB-донглы. Они подключаются к персональному устройству и обеспечивают необходимое соединение. От системы к системе может отличаться количество поддерживаемых подключений и наличие различных функций, например возможности вывода на один экран контента из нескольких источников в разных раскладках или наличие модерации, позволяющей контролировать, кто и когда может показывать презентацию. Главное при подборе такого продукта определить количество человек, которое необходимо подключать, и продумать все сценарии эксплуатации.

Беспроводные видеоконференции (BYOM)

Развитием концепция BYOD стало появление BYOM, что расшифровывается как Bring Your Own Meeting или «Принеси собственную встречу». Что это означает на практике? С активным распространением программных решений для видеоконференцсвязи пользователи стали все чаще использовать для видеозвонков не специализированные системы, а обычные ноутбуки со встроенными камерой, аудиосистемой и микрофоном. И если программная часть способна обеспечить приемлемое даже для корпоративных пространств качество изображения и звука, то аппаратная от нее явно отстает. Очевидно, что в данной ситуации, придя в переговорную, человек может исправить ситуацию, задействовав для звонка имеющиеся в ней камеру, аудиосистему и микрофон более высокого качества, но будучи неспециалистом он вряд ли соберется все это подключать и настраивать.

Именно эту задачу и решает BYOM. Подключив оборудование помещения к такой системе, можно получить к нему доступ по беспроводному соединению прямо с ноутбука. Камера, аудиосистема и микрофон будут определяться им как внешние аудио- и видеоустройства, что не потребует специальных настроек. То есть, подключить их не сложнее, чем обычную веб-камеру. К тому же в BYOM-системах никуда не делись и BYOD-возможности, поэтому задач они решают сразу две — беспроводные презентации и беспроводное подключение ВКС-периферии. Для тех, кто предпочитает использовать вместо стационарной ВКС-системы помещения ноутбук с предустановленным ПО, вещь крайне полезная.

Камеры

Видеоконференцсвязь сегодня стала неотъемлемой частью корпоративных коммуникаций — созвоны с удаленными участниками команд, онлайн-переговоры с партнерами или гибридные собрания сотрудников и руководства нашли свое применение во многих компаниях. Переход к новому формату потребовал и соответствующего оснащения переговорных и конференц-залов, в которых и осуществляются эти коммуникации. В первую очередь речь, конечно, о камерах. Для серьезных организаций качество съемки веб-камер или камер, встроенных в ноутбук, может быть недостаточно, и требуется профессиональное решение. Их существует несколько:

• панорамная камера;
• PTZ-камера;
• видеобар.

Панорамная камера

Сравнительно недавно появившаяся в корпоративном сегменте концепция панорамных камер будет актуальна в первую очередь для небольших переговорных на несколько человек. Такое устройство снабжено сразу несколькими модулями, направленными в разные стороны, что позволяет снимать людей не в одной плоскости, а вокруг. Поставив его на стол, можно посадить сотрудников с разных сторон, за счет чего каждый из них будет смотреть прямо в объектив, а не выглядывать из-за коллег, когда съемка ведется откуда-то со стороны экрана.

Добиться этого помогают алгоритмы кадрирования на базе ИИ, анализирующие снятое видео, определяющие наличие в кадре людей и автоматически производящие кадрирование, чтобы человек был крупным планом в центре кадра. Кадрированные видеопотоки компонуются в ту или иную раскладку и отправляются в ВКС-систему для демонстрации удаленным собеседникам. Технология весьма перспективна, но для средних и больших помещений вряд ли подойдет.

PTZ-камеры

Обширный класс поворотных камер включает большое количество устройств для различных задач и бюджетов. Их ключевое отличие от других типов подобного оборудования — возможность изменения положения при помощи встроенных моторов. Если сравнивать с камерой ноутбука, то она смотрит всегда в одну точку, веб-камера, закрепляемая над дисплеем или экраном ноутбука, как правило имеет крепление, допускающее ручной наклон для выбора подходящего ракурса. PTZ-камера, в отличие от них, способна сама легко поворачиваться в нужную сторону. Более того, она поддерживает дистанционное управление, например, с пульта ДУ или специализированного ПО, а настроенные положения съемки можно сохранить в память и быстро вызвать.

Таким образом, когда есть несколько точек, находясь в которых люди выступают, можно настроить для каждой из них свое положение камеры, обеспечивающее оптимальный обзор, и потом просто переключаться между ними, чтобы все выступающие в нужный момент снимались крупным планом. Если бы камера захватывала только одну точку, каждому выступающему потребовалось бы к ней подходить, или же необходимо было бы установить несколько камер, что в свою очередь привело бы к увеличению стоимости проекта. Настройкой всех этих вещей занимается интегратор. Заказчику нужно лишь посмотреть предполагаемые сценарии использования помещения и сообщить где будут находиться спикеры, которых необходимо снимать.

Различаются PTZ-камеры в первую очередь углом обзора, кратностью увеличения объектива и разрешением снимаемого видео. Широкий угол обзора нужен для съемки общих планов. Это подойдет, например, для малых переговорных, где нужно охватить небольшое помещение целиком, захватив в кадр всех присутствующих. Более узкий угол обзора вкупе с увеличением предназначен для съемки крупных планов говорящих. Соответственно, если комната небольшая и людей в ней мало, то, скорее всего, хватит PTZ-камеры с широким углом обзора. В помещениях средних размеров, особенно когда выступающие сидят в разных местах, для съемки крупных планов потребуется увеличение. В больших залах без существенного зума будет сложно обойтись. С ростом площади и числа присутствующих увеличивается и количество необходимых для реализации камер. Многокамерные конфигурации уже более сложны в проектировании и реализации, так как помимо самих устройств видеозахвата потребуется еще как-то объединять поступающие с них сигналы и переключаться между ними, а это уже задача систем распределения сигналов.

Разрешение камеры обычно определяется не рекомендациями, а возможностями самой ВКС-системы, с которой она будет работать. Если она не поддерживает разрешение выше Full HD, то переплата за 4K может быть не объективна. Когда выступающие снимаются в конференц-зале для вывода крупным планом на экране, то ориентироваться можно на разрешение экрана. При выборе подходящей модели стоит также учесть освещенность в помещении. Если в нем светло и всех хорошо видно, то справится и относительно стандартное устройство профессионального класса. Когда же освещение тусклое, задача по съемке для камеры усложняется, и скорее всего потребуется модель подороже с более светочувствительным сенсором. 

Алгоритмы автоматизации съемки на базе ИИ

За последние годы искусственный интеллект проник буквально во все сферы человеческой жизни. Не стала исключением и видеоконференцсвязь. Фактически с помощью нейросетей удалось заменить живого оператора, что особенно актуально для корпоративных коммуникаций, где присутствие посторонних чаще всего нежелательно или и вовсе недопустимо. Ключевых функций, обеспечиваемых в PTZ-камерах ИИ, несколько:

• автоматическое наведение, когда система сама выбирает оптимальный ракурс;
• автоматическое кадрирование, когда кадр обрезается так, чтобы человек находился в центре, а вокруг было минимальное количество посторонних предметов;
• автоматическое отслеживание, когда выступающий перемещается, а камера следует за ним, поддерживая выбранный ракурс съемки.

Помимо этого, искусственный интеллект может переключаться между камерами, если их несколько, или же переключаться между ракурсами съемки, чтобы поочередно снимать разных выступающих. Последней тенденцией в этой области стало автонаведение на активного спикера. Реализуется это чаще всего интеграцией с микрофонным массивом, также снабженным ИИ-функционалом, определяющим появление в помещении новых голосов и точное местоположение говорящих, а камера, получая эти данные, уже самостоятельно наводится на них. Поставили такую систему в переговорной, и во время видеоконференции ваши удаленные собеседники будут видеть не общий план помещения с мелкими лицами за столом, а крупный план каждого из говорящих ровно в тот момент, когда он говорит.

Видеобары

Довершают этот класс оборудования видеобары, включающие в себя аудиосистему, микрофоны и камеру. Объединение в одном устройстве нескольких позволяет не только сэкономить, но и сократить количество кабелей. А если видеобар имеет еще и встроенную BYOD-систему, то с его помощью можно вообще закрыть большинство задач оснащаемого пространства. Но, несмотря на удобство исполнения «все в одном» и максимально простую настройку, это решение имеет не очень большую дальность захвата видео и звука, редко превышающую 6 - 8 метров, поэтому рассматривается преимущественно для установки в малых и средних переговорных.

Если подключить дополнительный внешний микрофон и, может быть, камеру, видеобар можно задействовать и в больших помещениях, но здесь нужно понимать, что камера в нем чаще всего без PTZ-возможностей, а звук не очень громкий.

Когда видеобар — удачный выбор Видеобар стоит рассмотреть, если: помещение рассчитано на небольшое количество человек; требуется простота установки и подключения; важно сократить количество отдельных устройств. Практичный вариант для малых и средних переговорных.

Система звукоусиления

Необходимость озвучивания помещения и комплект подходящих для этого технических средств определяются его размерами и задачами, которые необходимо решать. Озвучивание в данном случае включает как захват звука, то есть голосов говорящих для их локального усиления или отправки в ВКС-систему, так и его воспроизведение — прослушивании речи выступающих или удаленных собеседников, проигрывание аудиодорожки видео и так далее.

В малых переговорных это, скорее всего, потребуется только для видеоконфернцсвязи и демонстрации видеопрезентаций со звуком. В конференц-залах, особенно больших, услышать говорящего со значительного расстояния может быть проблемой, поэтому разумнее будет рассмотреть полноценную систему звукоусиления, а в ряде случаев и конференц-систему. Таким образом, чем крупнее помещение, тем сложнее и дороже будет его озвучивание.

Микрофоны и микрофонные массивы

Захват звука осуществляется с помощью микрофонов или более современных микрофонных массивов. Последние из них обладают рядом очевидных преимуществ, делающих их все более популярными. Массив в данном случае представляет собой множество направленных в разные стороны микрофонных капсюлей и программное обеспечение, анализирующее поступающие с них сигналы и выполняющее необходимую обработку.

Не сильно вдаваясь в подробности работы можно сказать, что он способен покрыть площадь определенного размера, и все возникающие на ней звуки будут захватываться микрофонами. Более того, система будет сама определять местоположение говорящего, делать громче его голос и подавлять посторонние звуки, причем выполнять это непрерывно все время работы. Это значит, что находясь в зоне покрытия, человек может свободно перемещаться, а микрофонный массив будет в реальном времени подстраиваться под него, обеспечивая оптимальное качество звука.

Второй важный момент — удобство. Чтобы получить хорошую разборчивость речи, говоря в микрофон, говорящему нужно держать голову на определенном расстоянии от мембраны. Это не проблема для профессиональных дикторов или певцов, но когда вы общаетесь по видеоконференцсвязи, то невольно меняете свое положение тела, да и вообще не всегда следите за этим, увлекаясь темой разговора. Микрофонный массив полностью закрывает этот вопрос, не требуя сидеть неподвижно.

Дополняет все это эстетическая составляющая. Микрофонный массив представляет собой небольшое устройство, размещаемое в центре стола либо незаметно монтируемое под потолком. И в том, и в другом случае со столешницы убирается несколько микрофонов, что освобождает пространство. Два или более микрофонных массивов допускают объединение в одну систему, благодаря чему их можно использовать не только в малых помещениях, но и в средних и даже больших. Таким образом, по многим критериям массивы превосходят классические микрофоны, однако их стоимость, как правило, существенно выше.

Есть на рынке и комбинированные устройства, способные как захватывать, так и воспроизводить звук. Помимо описанных ранее видеобаров, существуют пока еще немногочисленные микрофонные массивы со встроенными громкоговорителями, имеющие как правило потолочное исполнение для незаметного размещения, и набирающие популярность спикерфоны, располагаемые на столе. Они делают инсталляцию проще и сокращают количество аудиосоединений до единственного кабеля, а в случае беспроводных спикерфонов и вовсе до нуля.

Если по тем или иным причинам микрофоны предпочтительнее, их можно скрыть с столешнице при помощи моторизированных лифтов, схожих по своей концепции с выдвижными мониторами, которые тоже могут идти в комплекте с микрофоном. Нажимаем кнопку, микрофон выдвигается, нажимаем еще раз — опускается вниз, а отверстие закрывается заглушкой. Просто, удобно и эстетично.

Что важно определить перед выбором аудиосистемы Перед проектированием ответьте на несколько вопросов: какие форматы мероприятий будут проводиться в помещении; сколько человек будут участвовать в обсуждении; на каких местах они будут сидеть; говорящие и слушатели расположены в одной зоне или в разных; существуют ли проблемы с акустикой — эхо, посторонний шум и прочее; предпочтительно скрытое размещение оборудование или нет. Ответы на эти вопросы помогут интегратору подобрать подходящую конфигурацию аудиооборудования под задачи помещения.

Конференц-системы

Большие конференц-залы не всегда легко покрыть микрофонными массивами, поэтому для комфортного общения могут быть более уместны конференц-системы. Они состоят из центрального блока и микрофонных пультов. Пульты делегатов нередко снабжаются встроенным динамиком для персонального прослушивания и имеют кнопку запроса выступления. Удовлетворяется этот запрос с пульта председателя, где есть расширенные возможности для управления конференцией. В ряде сценариев такие системы могут поставляться с функциями голосования и интегрироваться с системами синхронного перевода, актуальными для международных встреч.

Пульты выпускаются в настольном или врезном исполнении, а также с мультимедийными возможностями и сенсорными экранами для доступа к ним. Конференц-системы могут быть проводными и беспроводными. Последние интеграторы, как правило, применяют при оснащении исторических зданий, где запрещено прокладывать коммутацию, и конференц-залов для разовых встреч, на каждой из которых меняется рассадка людей. Конфигурация такой системы напрямую зависит от размеров помещения, количества участников и необходимого функционала.

Громкоговорители

Для воспроизведения звука в небольшой переговорной может вполне хватить и аудиосистемы, встроенной в интерактивную панель или видеобар. В помещениях большего размера более применимы акустические системы. С точки зрения заказчика выбор здесь обычно стоит между более заметными корпусными или практически незаметными встраиваемыми в потолок. С точки зрения интегратора существует вопрос акустики помещения, то есть того, как звук отражается от стен. Когда отражений много, разборчивость голоса падает. Драматически на это влияют выбранные варианты отделки и геометрия пространства. Худшие для акустики материалы — это бетон и стекло, лучшие — ковровые и тканевые покрытия.

Если вопрос озвучивания прорабатывается на этапе строительства или ремонта, то акустику можно скорректировать, заменив неблагоприятные материалы или добавив специальные заглушающие панели, если же отделка уже выполнена — задача усложняется. В данном случае предпочтительными становятся громкоговорители, встраиваемые в потолок, что позволяет сократить количество отражений от стен, или же специальные звуковые колонны, которые имеют узкую по вертикали и широкую по горизонтали направленность, благодаря чему звук распространяется на уровне ушей слушателей и не отражается от потолка и пола.

Когда потолки очень высокие, встраиваемые громкоговорители использовать будет сложно. Вместо них можно задействовать подвесные. Они будут все так же сверху, но значительно ближе к слушателям, хотя и заметнее. Задачу проектирования системы звукоусиления, выбора акустических систем и точек их размещения лучше оставить профессионалам, так как здесь может быть достаточно много подводных камней.

Цифровые аудиопроцессоры (DSP) и обработка звука

Чтобы получить высокую разборчивость речи, одних микрофонов может быть недостаточно. Для этого применяется специальная обработка, выполняемая цифровым аудиопроцессором. Он выпускается как в виде отдельного устройства, так и встроенный в микрофонный массив или конференц-систему. Основные используемые здесь алгоритмы — это:

• эхоподавление;
• шумоподавление;
• устранение реверберации;
• устранение акустической обратной связи.

Эхо может возникать из-за многократного отражения звука от поверхностей, шумы присутствуют практически в любых помещениях, высокий уровень реверберации характерен для акустически неподготовленных пространств. Все их можно скорректировать при помощи обработки, повысив четкость голоса.

Естественно, искусственный интеллект добрался и сюда, и теперь эту работу выполняют нейросетевые алгоритмы. Наибольшего успеха они смогли достичь именно в шумоподавлении — ряд систем способен без ущерба для тембра голоса устранять даже звуки нажатия клавиш клавиатуры или работы кондиционера. В ситуациях, когда говорящих несколько, пригодится функция автоматической регулировки усиления, анализирующая громкость каждого голоса и выравнивающая их друг относительно друга, чтобы всех было слышно одинаково.

Системы автоматического зонального усиления (Voice lift)

Развитием автоматической регулировки усиления являются системы Voice Lift. Как и стандартные системы звукоусиления, они состоят из микрофонов и громкоговорителей. Разница здесь кроется в интеллектуальном управлении громкостью. Такая система анализирует не только громкость голосов, но и местоположение говорящих, определяя их к той или иной зоне. Когда кто-то говорит, его речь усиливается только в других зонах, и не усиливается в исходной, так как находящиеся рядом люди слышат ее и так. Если бы усиление было одинаковым по всему помещению, то находящиеся рядом слышали бы ее излишне громко, ведь усиленный звук наложился бы на оригинальный. В случае с Voice Lift этого не происходит.

Система протоколирования

В корпоративной сфере нередко используется запись встреч, а в последнее время и автоматический перевод речи в текст. Для решения этой задачи применяются:

• специализированные рекордеры, в которые поступают сигналы с камер и микрофонов;
• кодеры, способные осуществлять как запись, так и трансляцию в сеть;
• медиастанции/медиапроцессоры, отличающиеся от двух других классов устройств расширенными возможностями;
• программные решения, запускаемые на локальном компьютере, сервере или в облаке;
• конференц-системы, центральный блок которых часто может выполнять аудиозапись.

Заказчику здесь важно понимать, что из-за перебоев с интернетом работа с облачными сервисами в России может быть затруднена, а с рядом иностранных облачных сервисов практически невозможна, поэтому рассматривать имеет смысл аппаратные альтернативы, способные из коробки автономно вести запись, либо программные, но развернутые во внутреннем контуре компании. Наличие функции стриминга в большинстве корпоративных сценариев не требуется, поэтому переплачивать за нее в ряде ситуаций может быть нецелесообразно.

Помимо записи, готовые файлы нужно где-то хранить и как-то с ними работать. Записываться все это может на встроенный или локально подключенный накопитель, сетевое хранилище (NAS) или в облако, а для дальнейшего просмотра запротоколированных данных и их удобной каталогизации потребуется система управления контентом (CMS). Заказчикам не сильно важно вникать в подробности этих решений, но учесть необходимость протоколирования на этапе проектирования все же стоит.

Подытоживая тему, стоит упомянуть возможность автоматической транскрибации. Она доступна как в виде штатной функции медиастанций/медиапроцессоров ряда брендов, так и в виде программного решения, устанавливаемого локально на сервер клиента (On-Premise). Их сегодня широко предлагают российские разработчики, в том числе адаптировавшие свои изначально облачные сервисы под реалии отечественного рынка. Подобные системы могут также выделять главные тезисы и составлять саммари, делая анализ протокола более удобным.

Что стоит определить заранее Перед выбором системы протоколирования ответьте на вопросы: требуется запись только звука или видео со звуком; допускается работа с облачными сервисами или необходимо локальное развертывание; куда будут сохраняться записанные файлы; каким образом к ним будет осуществляться доступ; нужны ли функции автоматической транскрибации и выделения основных мыслей; требуется интеграция со сторонними сервисами. Если заранее определить эти требования, интегратор сможет предложить решение без избыточного функционала.

Управление и автоматизация

Пожалуй, одним из главных требований заказчиков при реализации проектов по мультимедийному оснащению переговорных и конференц-залов на сегодняшний день является простота эксплуатации. В идеале все должно работать само, по нажатию единственной кнопки. Сделать это позволяют системы автоматизации.

Они способны контролировать работу всех видов АВ-оборудования, инженерных систем, освещения, механизма подъема штор и прочего, за счет чего это можно объединить в централизованно управляемую инфраструктуру помещения. Зачем это нужно? Представьте, что перед началом сеанса видеосвязи вам приходилось бы каждый раз включать дисплей, запускать программный ВКС-сервис, выбирать ракурс съемки камеры, настраивать уровень звука и так далее. Теперь все это за вас может делать система автоматизации.

Для ее реализации заказчику нужно описать сценарии использования помещения и согласовать с интегратором необходимый функционал для каждого из них. Он, в свою очередь, выполнит настройки всех систем для оптимального технического сопровождения этих сценариев и сохранит их в виде пресетов. 

Помимо готовых сценариев, можно предоставить пользователям доступ к тем или иным настройкам, например, регулировке громкости звука, яркости света, переключению источников контента, начала звонка в ВКС-системе или ответа на него. Но, как правило, подавляющее большинство клиентов предпочитает не вдаваться в нюансы работы технологий, а просто пользоваться ими, нажимая кнопки сценариев. Нажимать их тоже можно по-разному. Наиболее популярный вариант сегодня — сенсорная панель, на экране которой отображается пользовательский интерфейс. Она может вешаться на стену или ставиться на стол. Интерфейс включает иконки, соответствующие сценариям, и чаще всего допускает кастомизацию, что позволяет определить совместно с интегратором какие именно иконки будут предусмотрены, как подписаны, в каких цветах выполнен сам интерфейс или даже добавить в него логотип компании. Кроме сенсорной панели, есть всевозможные кнопочные панели и поддержка управления из приложения.

Можно даже реализовать автоматический запуск систем при входе человека в помещение, для чего достаточно просто подключить датчик движения, который будет отправлять соответствующую команду системе автоматизации, или же выключение систем в конце рабочего дня либо встречи, для чего нужно добавить датчик присутствия. Информация с датчиков температуры может быть триггером для запуска системы кондиционирования, а качества кислорода для системы вентиляции. Одним словом, возможности для автоматизации весьма широки.

При выборе подходящей системы стоит в первую очередь учитывать вопрос локализации. Иностранные решения, завязанные на облаке, которое находится в другой стране, с текущих реалиях использовать может быть опасно, так как утратив связь, они могут просто потерять работоспособность. Наиболее актуальны здесь будут отечественные разработки, полностью автономные системы, не требующие сторонних подключений, или зарубежные продукты с российской локализацией, работающие на местных серверах. Естественно, важен и вопрос совместимости с оборудованием, которым планируется управлять, но это уже скорее вопрос к интегратору. Заказчику же важно описать все сценарии использования помещения и обсудить какое техническое сопровождение нужно каждому из них.

Что обсудить с интегратором Какие сценарии эксплуатации АВ-системы будут использоваться в помещении. Требуется ручная настройка параметров или запуск сценариев одной кнопкой. Нужна ли интеграция с инженерными системами, освещением и прочим. Для управления предпочтителен сенсорный или кнопочный интерфейс. Работа системы будет контролироваться из одной точки или из нескольких. Необходима ли кастомизация интерфейса под корпоративный стиль компании.

Бронирование помещений

Последнее, о чем стоит упомянуть в контексте оснащения переговорных и конференц-залов, — это система бронирования помещений. Она предназначена для оптимизации использования комнат сотрудниками, что помогает избежать ситуаций, когда на одно пространство претендует сразу несколько команд или кто-то случайно заходит на чужую встречу, не подозревая, что она в данный момент проходит.

Такая система состоит из программного обеспечения, интегрируемого с корпоративным календарем, и сенсорной панели, размещаемой на стене перед входом в помещение. На ее экране демонстрируется текущий статус комнаты, можно посмотреть ее расписание и выполнить бронирование. Для более наглядной демонстрации статуса сенсорные панели снабжаются светодиодной подсветкой, хорошо просматриваемой издалека: горит красный, значит занято, зеленый — свободно.

Зарезервировать необходимую переговорную сотрудники могут и в календаре. Если на встречу никто не пришел, то через определенное время бронь снимается, и помещение вновь доступно для резервирования. Выводимый на экране панели интерфейс допускает добавление логотипов компании или выбор цветов, соответствующих фирменному стилю, что для многих будет актуально.

При выборе подходящего решения нужно понимать, достаточно ли отображения статуса помещения или требуется возможность его локального бронирования, нужна ли на панелях индикация и какого размера они должны быть. Опционально в офисе можно повесить экран с расписанием всех переговорных, куда будут сводиться данные с системы бронирования.

Что предусмотреть при выборе системы бронирования Перед подбором подходящего решения определите: бронирование будет производиться через календарь или также с экрана панели; с экрана панели будет бронироваться только текущее помещение или другие тоже; требуется визуальная индикация статуса помещения; нужна интеграция с системой управления для запуска сценария использования помещения с панели; будет производиться кастомизация интерфейса под корпоративный стиль компании; требуется функция автоматического снятия бронирования в случае неявки; должна ли встреча автоматически заканчиваться, когда сотрудники покидают помещение.  Даже простая система бронирования позволяет повысить эффективность использования помещений и избежать ожидания свободного слота.

Выводы

Планируя оснащение переговорной или конференц-зала, нужно отчетливо понимать для каких задач помещение будет использоваться, сколько человек будет в нем работать и на каких местах располагаться. Без этого интегратору будет сложно подобрать правильное техническое решение.

Для небольших помещений

Для малых помещений сегодня все чаще рассматриваются комплексные решения «все в одном», например, интерактивные панели, которые могут демонстрировать контент, предлагают инструменты для совместной работы, снабжены камерой, микрофоном и динамиками, а часто и беспроводной презентационной системой. Это делает их полноценными мультимедийными комплексами, способными закрыть все задачи помещения. То же относится и к видеобарам, заменяющим собой сразу несколько компонентов ВКС-системы. Такой подход ведет к упрощению аудиовизуальной инфраструктуры и сокращению расходов на реализацию и обслуживание, а также снижению количества потенциальных узлов поломок.

Для средних помещений

В средних помещениях становятся важны комфорт просмотра для каждого присутствующего, решаемый добавлением дублирующих экранов и их правильным расположением, удобство демонстрации контента со своего рабочего места, обеспечение разборчивости речи, для чего нужна система звукоусиления, и попадание в кадр камеры, если есть система видеоконференцсвязи. То есть, необходимо сделать так, чтобы все получили равные мультимедийные возможности. Здесь доступны как более компромиссные, но бюджетные конфигурации, так и решения премиум-класса, позволяющие произвести впечатление.

Для больших помещений

Большие пространства требуют самого сложного технического оснащения и самых высоких затрат. В них, чтобы не переплачивать за ненужный функционал, важно более тщательно проработать сценарии. Ведь, например, если выступать будут только сотрудники, находящиеся в президиуме, а делегатам отводится роль слушателей, то микрофоны им не потребуются. То же касается и видеоконференций. Когда единственный ВКС-сценарий зала — трансляция на экране перед коллективом выступления директора из свое кабинета, то зачем в помещении устанавливать камеры?

Каким бы тщательно продуманным не был проект, ключевым фактором для конечных пользователей является простота и удобство. Если система сложна или непонятна в эксплуатации, сотрудники будут избегать ей пользоваться, полагаясь на более привычные решения, поэтому все затраты на оборудование будут сделаны впустую. Здесь поможет определение предпочтений и сценарное управление, позволяющее полноценно пользоваться аудиовизуальной инфраструктурой людям без технических знаний и навыков.

Делайте инвестиции разумно и успешных вам проектов!

---

Продолжить изучение темы

Навигационная программа AV FOCUS × Light + Audio Tec включает включает серию материалов и мероприятий, которые помогут глубже разобраться в теме и подготовиться к посещению выставки 15-17 сентября 2026 в ВЦ "Тимирязев Центр".

Следующие элементы программы посвящены этой же теме и дополняют материал статьи, позволяя обсудить практические вопросы с экспертами, познакомиться с критериями оценки решений и увидеть различные подходы на выставке.

02 Онлайн-эфир Разбор темы с экспертами отрасли и ответы на вопросы участников. 2 сентября 2026 в 14:00 (МСК) Зарегистрироваться →

03 PDF-гид Единый формат оценки решений по ключевым характеристикам. Публикация выйдет 31 августа Что войдет в гид →

04 Тематический тур Знакомство с различными подходами к решению задачи на выставке. 15 сентября 2026 в 14:00 Записаться →

---