Онлайн-встреча: «Оснащение рабочих пространств: опыт заказчиков»

Этот материал подготовлен редакцией АВ Клуба в рамках Навигационной программы AV FOCUS × Light + Audio Tec.

В нем собрана информация, которая поможет заказчикам разобраться в современных подходах к оснащению рабочих пространств, сформировать требования к проекту и увереннее обсуждать будущую систему с интегратором.

Продолжить изучение темы можно с помощью других элементов программы:

• Редакционный обзор — базовый разбор подходов к оснащению образовательных пространств.
• Практический PDF-гид — сравнение решений по единым критериям.
• Тематический тур — знакомство с различными подходами к реализации на выставке 15-17 сентября 2026.

Тема и выступающие 

Использование мультимедиа в бизнес-задачах — модератор — Александр Хорев, эксперты: Анатолий Палий (директор департамента прикладных клиентских технологий ООО «НК Синергия», Иркутская нефтяная компания), Семен Архипенко (руководитель группы управления мультимедийными системами, Иркутская нефтяная компания), Валерий Жорник (руководитель направления команды ИТ-сервисов переговорных, ИТ-кластер «Корпоративные сервисы» ООО «МТС Веб Сервисы»), Алексей Макусов (руководитель службы развития мультимедиа и ВКС-инфраструктуры офисов Яндекс).

Ключевые тезисы

1. У крупных компаний существует проблема «зоопарка оборудования» из-за эволюционного роста и разнородных решений. Для управления этим зоопарком необходима единая система управления и мониторинга. 
2. Интеграторы должны быть не просто продавцами, а партнерами, которые понимают техпроцессы заказчика и предлагают решения, а не настаивают на своем.
3. В МТС отказались от дорогих профессиональных решений в пользу простых и недорогих (бытовые телевизоры, управление по SEC), что позволило масштабировать систему на 500+ переговорных комнат с командой всего из 3 человек. Унификация пользовательского опыта — ключ к снижению нагрузки на поддержку. 
4. Облачные сервисы (например, МТС-Линк) позволяют разворачивать новую функциональность без замены железа, что критически важно для крупных компаний. Пользователи получают новые возможности незаметно для себя.
5. В Яндексе стандартизировали переговорные пространства не только по оборудованию, но и по эргономике и акустике. Всего существует несколько типовых решений, а пользовательский интерфейс управления разрабатывается и контролируется собственными силами компании, что обеспечивает идентичный опыт во всех офисах. 
6. Большинство профессионального оборудования не соответствует уровню Enterprise (крупный бизнес) по масштабируемости, доступности и возможностям мониторинга. Интеграторам и вендорам нужно ориентироваться на требования крупных корпоративных клиентов, а не только на форм-факторы. 
7. Эффективное взаимодействие между заказчиком и интегратором — залог успешного проекта. Заказчики ожидают от интеграторов прозрачных предложений с пояснительными записками, а также готовности погружаться в контекст бизнеса. 

Резюме и выводы

• Онлайн-событие продемонстрировало три разных подхода к построению мультимедийной инфраструктуры, объединенных общими принципами: унификация пользовательского опыта, автоматизация и тесное взаимодействие с интеграторами. 
• Для крупных компаний необходимы стандартизированные решения, которые масштабируются без потери управляемости. 
• Эффективная коммуникация между заказчиком и интегратором напрямую влияет на скорость и качество реализации проектов. 
• Участники призвали интеграторов уделять больше внимания техпроцессам клиентов, делать предложения прозрачными и ориентироваться на долгосрочную ценность, а не на сиюминутную цену.

Продолжить изучение темы

Навигационная программа AV FOCUS × Light + Audio Tec включает включает серию материалов и мероприятий, которые помогут глубже разобраться в теме и подготовиться к посещению выставки 15-17 сентября 2026 в ВЦ "Тимирязев Центр".

Следующие элементы программы посвящены этой же теме и дополняют материал статьи, позволяя обсудить практические вопросы с экспертами, познакомиться с критериями оценки решений и увидеть различные подходы на выставке.