Компания Hikvision хорошо известна на мировом и российском рынках систем видеонаблюдения, но и профессиональным интеграторам ей тоже есть, что предложить. Производитель выпускает обширный ассортимент LCD- и LED-дисплеев для различных задач, оборудование для распределения сигналов, в том числе по IP-сетям, ВКС-периферию, аудиорешения и разнообразное программное обеспечение собственной разработки. О ключевых мультимедийных направлениях вендора и услугах, предоставляемых его официальным российским поставщиком, рассказывает Илья Кармацких, технический директор CJET.
Hikvision — новый лидер мультимедийной индустрии
Hikvision — это абсолютный лидер на рынке систем видеонаблюдения и безопасности, но на этом компания не останавливается, а развивается и в других направлениях. Ключевым из них сегодня является мультимедиа. AV-направление включает три департамента: IFPD and Digital Signage, Commercial Display, Audio and Sensing. На протяжении последних нескольких лет вендор вложил масштабные инвестиции и существенно расширил свой ассортимент. Все это сделало аудиовизуальные системы новой точкой роста. Сам же производитель стремительно выходит в лидеры и этого рынка.
Например, в сегменте светодиодных экранов он входит в топ 4, при этом совокупный темп роста с 2017 по 2022 годы здесь составил 64%. По объему продаж интерактивных панелей в 2024 году компания заняла восьмое место в мире. Уверен, в 2025 году этот результат будет выше. Рост в этом направлении еще более впечатляющий — целых 600% в 2021 году, через год после выхода на рынок, и 200% в 2024. CAGP за период с 2020 по 2025 годы достиг 145%.
Откуда такие бешеные цифры? Вендор имеет огромную научную базу, позволяющую сфокусироваться на различных этапах производства и разработке нового оборудования, что помогает добиваться отличных результатов. В департаменте R&D работает более 1000 сотрудников, причем это высококвалифицированные специалисты, так как по совокупности факторов компания уже шестой год подряд занимает место в топ 20 работодателей Китая. Сами отделы исследований и разработок расположены по всему миру — как в китайском Ханчжоу, где находится штаб-квартира, так и в разных странах по всему миру — в Объединенных Арабских Эмиратах, Мексике и так далее.
Значительная часть ежегодного дохода реинвестируется в развитие. Например, в 2023 году этот показатель достиг 12,75%. В этом году, насколько мне известно, будет еще больше. Производство оборудования выполняется на одном из крупнейших предприятий мира с полностью автоматизированными цифровыми процессами. Это 1 млн м² производственных площадей, 200+ линий поверхностного монтажа и многое другое. Доля автоматизации на этих заводах достигает 96%, так как Hikvision сам их разрабатывает.
Это Hikrobot, складская и сортировочная робототехника, алгоритмы оптического анализа и так далее. Естественно, все новейшие технологии обкатываются на собственных предприятиях. Я был на заводах в Китае, где коллеги показали мне огромнейшее количество внутренних цифровых сервисов. Это, действительно, очень впечатляет. Так что, компания разрабатывает очень много своего софта. Помимо этого, у нее есть более 100 партнеров по программному и аппаратному обеспечению.
Качество выпускаемого оборудования строго контролируется на всем жизненном цикле, начиная от материалов или дизайна и заканчивая производством и сервисом. Предусмотрено огромное количество разных лабораторий тестирования (надежности, производительности, отказов, прецизионных измерений, элементарного анализа и прочего), каждый продукт перед отправкой проходит сотни тестов, есть множество сертификатов, в том числе и европейских. Например, Hikvision одним из первых получил TÜV Green Product Mark.
Так как производитель всегда был нацелен на проектные продажи, а также оснащение крупных и сложных объектов, клиентам доступны расширенные возможности кастомизации под задачу. Здесь стоит отметить, что Hikvision выпускает не только продукты, но и решения, например, для металлургической индустрии, дорожной безопасности, умных городов и других сфер. У него есть широкий портфель в различных категориях и уникальные для мультимедийного рынка разработки, которых нет вообще ни у кого. При этом собственное программное обеспечение бренда бесшовно интегрировано с его оборудованием.
CJET — оборудование Hikvision из первых рук
Летом 2024 года в связи с внешними геополитическими обстоятельствами Hikvision был вынужден сократить свое присутствие на российском рынке. Несмотря на это, поддержка проектов оказывается и по сей день, работают гарантийный и постгарантийный ремонт, доступны облачные сервисы. Продукты, в том числе мультимедийные, до сих пор можно найти по всей стране.
В этом же году бывшими сотрудниками Hikvision Russia была основана компания CJET, ставшая официальным поставщиком оборудования производителя. Именно поэтому сегодня мы предлагаем лучшие на рынке условия и поддержку по мультимедийным продуктам бренда в русскоязычном регионе, предоставляем не только широкий выбор оборудования, но и комплексные монобрендовые решения под задачи заказчика, беря на себя: подбор, поставку, настройку и запуск на объекте и поддержку всего AV-комплекса.
Мы дистрибутор полного цикла, который отлично знает рынок и выстроил максимально короткую цепочку от производителя до заказчика. Реализация осуществляется через партнеров-интеграторов. Постпродажная поддержка обеспечивается силами СЈЕТ. Мы помогаем с кастомизациями, предоставляем datasheet, открытые протоколы интеграции и демо-продукты. В общем, работаем как вендор.
Благодаря техническим компетенциям и давнему опыту сотрудничества с производителем наши специалисты обладают глубоким знанием продукции, понимают, как все это функционирует и как может закрывать задачи, которых, кстати, на данный момент закрывается гораздо больше, чем 2-3 года назад.
Мы упрощаем деятельность интегратора, потому что обычно в цепочке присутствуют дистрибуторы и вендоры, а все интеграторы хотят сократить количество контрагентов, так как у них есть субподрядчики, административная работа с заказчиками и какие-то логистические трудности. CJET в этом плане сильно им помогает тем, что берет на себя все, связанное с Hikvision и его системами, эксплуатируемыми в комплексе. Условно, если у вас есть LED-экран и контроллер к нему, то мы обеспечиваем, чтобы они быстро запустились, и решаем попутно возникающие проблемы. Но по опыту проблем обычно не бывает.
У нас есть отлаженные логистические маршруты, коммуникация с вендором, большой склад демо-образцов для тестирования. Мы регулярно проводим обучение своей команды. Все это позволяет CJET предоставлять оптимальные сроки поставки и комплексную поддержку на всех этапах проекта. Наши цены конкурентоспособны для всех типов поставляемого оборудования как в бюджетном, так и в премиальном сегментах. Постоянным клиентам доступна отсрочка платежей. Мы лучше всех в России разбираемся в технических вопросах, функционале и всем, что связано с доработками и R&D. Эти компетенции помогают нам проводить обучение для технических и коммерческих специалистов партнеров. Сложные кейсы и кастомизация отрабатываются совместно с производителем.
В ближайшее время мы откроем в России собственный сервисный центр, чтобы гарантировать качество, скорость и сроки работ и полностью контролировать процесс обслуживания. Мы предоставляем 2 года гарантии на оборудование, ведя отчет с момента отгрузки. При неисправности можно просто обратиться к нам и получить руководство по диагностике. Возможен выезд инженера на объект (бесплатно для Москвы и Московской области), а также отправка нам неисправных приборов из регионов. Мы можем выполнять модульный ремонт, имеем доступ к деталям и способны предоставить ЗИП. На следующий год запланировано открытие шоурума. Мы прекрасно понимаем, что если оборудование не покажешь, то и не продашь. Поэтому данный вопрос является для нас одним из наиболее приоритетных.
Уверены, что вместе с вами сможем сделать самые крутые проекты!
Про линейку продукции Hikvision и наиболее перспективные для российских клиентов модели читайте в следующем материале.
