20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор новостей

Актуальные тренды применения ИИ в бизнес-приложениях

1 июня 2021
Актуальные тренды применения ИИ в бизнес-приложениях

Финансы, безопасность, медицина, образование, сельское хозяйство, транспорт, промышленность и строительство — основные направления, где уже заметна цифровая трансформация. Наиболее востребованные решения в России — технологии управления данными, которые используют около 34% организаций, интернет вещей — 28%, роботизация процессов — 24%, биометрия — 24%, искусственный интеллект — 22%. Инвестиции в ИТ-решения растут и до 2030 года будут ежегодно увеличиваться на 15,5%, а количество российских компаний, начавших цифровую трансформацию, за последние два года возросло на 19%.

Внедрение ИИ: первые итоги

Использование искусственного интеллекта в 2020 году доказало свою эффективность. За этот год более 6 млн сотрудников мировых компаний перешли на дистанционный режим работы и 3,5 млн из них — россияне (6,5% от всех трудоустроенных граждан). Эффективность работы в онлайн-формате обеспечивали облачные решения на базе ИИ, которые позволяли аккумулировать и сохранять данные многочисленных персональных виртуальных офисов. При этом более 14% российских компаний использовали для эффективного взаимодействия отечественные разработки. Например, многие банки активно применяют технологии искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов: чат-боты для консультаций, системы на базе ИИ для анализа входящих звонков и ответов операторов, определения ошибок для корректировки алгоритмов действий и скриптов менеджеров. Помимо этого, использование ИИ в банковской системе сокращает время ожидания принятия решения в скоринге (оценка кредитоспособности клиента).

В промышленности и на предприятиях ТЭК искусственный интеллект помог усилить контроль за работой оборудования, снизить риски возникновения аварий, предсказать необходимость превентивных ремонтов. Это позволило компаниям эффективнее управлять издержками и хранить больший объём данных, полученных с датчиков телеметрии.

Новые тренды внедрения ИИ

В 2020 году необходимость внедрения технологий на базе искусственного интеллекта была продиктована изменением всех внутренних коммуникаций в компаниях, которые вызвала пандемия. В связи с этим бюджеты российских компаний на внедрение инновационных решений увеличились на 10-20%. До 2025 года расходы бизнеса на внедрение ИИ могут вырасти более чем на 50%, а основными направлениями использования данной технологии станут гиперавтоматизация для увеличения производительности сотрудников и повышения общей эффективности предприятия, использование виртуальных ассистентов, программ подбора оптимального режима работы для каждого сотрудника, интеллектуального поиска данных, технологий AR и VR для организации удаленных рабочих мест и повышения эффективности работы с клиентами. Также востребованными в 2021 году станут продукты на основе ИИ для обучения или повышения квалификации сотрудников, подразумевающие получение практических знаний непосредственно на цифровой платформе, а также технологии кибербезопасности.

Искусственный интеллект и корпоративные ценности

Не считая сокращения издержек и повышения качества обслуживания клиентов, искусственный интеллект позволяет оптимизировать и внутренние коммуникации между сотрудниками компаний. Если в 2020 году упор был сделан, в основном, на создание виртуальных офисов, то в 2021 году в онлайн-формат могут перейти и корпоративные мероприятия. Онлайн-события позволят снизить ряд расходов: на аренду площадки, кейтеринг, логистику. Например, часовое мероприятие в сети, включающее в демонстрацию презентации о достижениях компании за определенный период, видеоролик с поздравлениями от первых лиц, виртуальные ведущие, а также «зонирование» сотрудников по интересам обойдется минимум в 5 раз дешевле проведения корпоративного мероприятия офлайн. Особенно это будет выгодно организациям с большим количеством филиалов в разных городах.

Особенно актуальными в 2021 году станут программные обеспечения, позволяющие контролировать деятельность сотрудников не только во время работы в офисе, но и дистанционно, ведь 25% рабочего времени персонал тратит на посторонние дела, такие как общения в мессенджерах или соцсетях и проверку личной почты. Использование цифровых решений, основанных на искусственном интеллекте, позволит повысить производительность труда и, соответственно, рентабельность компании.

Читайте АВ Клуб в Telegram

Источник: www.crn.ru
Видео
Петербургский «СКА Арена» украсит LED-экран площадью 11 613 м2
«Пятёрочка» установила в Пулково голографические вентиляторы
Все видео
Как оснащен музей «ОДК-Климов»: подробности от авторов проекта Как оснащен музей «ОДК-Климов»: подробности от авторов проекта
Этой весной после обновления, проведенного компанией Ascreen, был открыт музей истории авиадвигателей АО «ОДК-Климов».
9 трендов развития унифицированных коммуникаций в 2021 году 9 трендов развития унифицированных коммуникаций в 2021 году
Бизнес-аналитики уверены, что даже после возврата к нормальной жизни рост рынка унифицированных коммуникаций уже не остановить.
«Этот проект – образец максимального внимания к каждой детали» «Этот проект – образец максимального внимания к каждой детали»
Компания Ascreen разработала и реализовала масштабную интерактивную экспозицию в музее мемориального комплекса «Дорога жизни».
«Тот самый звук, который сопровождает главные события страны» «Тот самый звук, который сопровождает главные события страны»
4 классных проекта, в которых главную скрипку играют акустические системы брендов Сommunity и Apart, входящие в состав Biamp.
Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen
Ascreen и ОФИСПРОЕКТ показали на выставке Business & Design Dialogue 2020 свою концепцию офиса будущего.
Biamp: новая концепция, новый портфель и новая модель бизнеса Biamp: новая концепция, новый портфель и новая модель бизнеса
За последний год в Biamp произошли серьезные изменения, повлиявшие на ассортимент, позиционирование и взаимодействие с клиентами.
Все статьи
ДК «Капотня» повысил качество мероприятий с DiGiCo и RCF ДК «Капотня» повысил качество мероприятий с DiGiCo и RCF
Дворец культуры «Капотня» обновил систему звукоусиления большого театрального зала и приобрел мобильный звуковой комплект.
Качественный звук для проведения встреч на самом высоком уровне Качественный звук для проведения встреч на самом высоком уровне
Компания Open Vision развернула в конференц-зале и переговорных комнатах АО «Ачимгаз» конференц-системы Shure.
МГУ имени М.В.Ломоносова отметил 10-летие сотрудничества с BenQ МГУ имени М.В.Ломоносова отметил 10-летие сотрудничества с BenQ
ООО «Инфинор Интеграция» произвела обновление устаревшего проекционного оборудования в МГУ имени М.В.Ломоносова.
ФКУ Упрдор «Холмогоры» перешло на гибридный формат работы ФКУ Упрдор «Холмогоры» перешло на гибридный формат работы
Компания ООО «Дисплей Балтика» совместно с AUVIX разработали проект по оснащению конференц-зала ФКУ Упрдор «Холмогоры».
ВКС, BYOD и видеопанели: как оснащался Пензенский университет ВКС, BYOD и видеопанели: как оснащался Пензенский университет
Пензенский университет произвел техническую модернизацию своего зала заседаний, дополнив его системами видеотображения и ВКС.
Физтех вывел взаимодействие научных сотрудников на новый уровень Физтех вывел взаимодействие научных сотрудников на новый уровень
Компания RIWA произвела техническое оснащение конференц-зала в главном кампусе Московского физико-технического института.
Все кейсы
BenQ: Информационные панели
BenQ: Информационные панели
Решения Digital Signage от BenQ, 12 полос, русский, альбомый
ELEMENT ONE: Выдвижной монитор TURNIS 220
ELEMENT ONE: Выдвижной монитор TURNIS 220
Сделано филигранно и просто в использовании, 4 полосы, русский, А4.
Все файлы
КВМ ГАРД – первая российская локализация Matrox Extio 3
Сергей Гуляев
“Сергей Гуляев из «КВМ технологии» рассказывает о первой российской локализации популярных IP KVM-удлинителей Matrox Extio 3.”
Сергей Гуляев
директор по развитию бизнеса в «ООО КВМ технологии»
«Многие вообще не понимают, что такое ассоциация, называют ее «профсоюзом»
Алексей Алесковский
“Недавно из жизни ушел Алексей Алесковский, один из столпов отечественной proAV индустрии, председатель правления АкТОМ.”
Алексей Алесковский
Председатель правления Ассоциации компаний по техническому обеспечению мероприятий
«Мы очень быстро перешли к формату Welcome to the digital world»
Сорокина Инна
“Инна Сорокина рассказывает о настоящем и будущем компании NEC, удаленной работе и недавнем слиянии с Sharp.”
Сорокина Инна
глава представительства NEC Display Solutions в России и СНГ
«Мы предлагаем комплексные решения для диспетчерских»
Владимир Иванов
“О новейших решениях для построения систем отображения и передачи информации в диспетчерских пунктах, показанных в новом демозале.”
Владимир Иванов
региональный менеджер компании Leyard на российском рынке
Все мнения

Яндекс.Метрика