Исходные данные
«Билайн» открыл экспериментальный салон связи в московском ТРЦ «Афимолл Сити», представив новый взгляд на офлайн-ритейл. Проект стал частью масштабной программы по тестированию альтернативных форматов розницы и переосмыслению клиентского опыта. Цифровое оформление реализовала компания Addrea, специализирующаяся на интеграции LED-решений для ритейла и общественных пространств.
В основе концепции — азиатская стилистика, которая отражает актуальные молодежные тренды и визуальные коды, формирующие современную массовую культуру. Салон задуман как точка притяжения, где технологии, эмоции и самовыражение становятся частью взаимодействия с брендом. Проект стал примером того, как цифровое оформление и LED-технологии Addrea могут быть интегрированы в ритейл-пространство не только как инструмент визуальной коммуникации, но и как часть целостного клиентского опыта.
Реализация проекта
Одну из ключевых ролей в салоне играют светодиодные экраны с шагом пикселя 1,86 мм. LED-поверхности используются как во внешней цифровой вывеске, так и внутри помещения, формируя единое медиаокружение и усиливая визуальное присутствие бренда на всех этапах пути клиента. Интерьерные дисплеи и бегущие строки акцентируют внимание на различных категориях — аксессуарах, беспроводных наушниках и смарт-устройствах, делая пространство динамичным и визуально насыщенным.
Особое внимание в проекте уделено зонам с высокой клиентской активностью. В кассовом узле и зоне персонализации применены LED-экраны на базе технологии COB. Они отличаются повышенной прочностью и устойчивостью к механическим воздействиям, благодаря чему оптимально подходят для розничной среды с высокой проходимостью. Дополнительные преимущества COB-технологии — высокая равномерность изображения, глубокий черный цвет и комфортное восприятие контента с близкого расстояния. Это позволяет использовать экраны не только как рекламный носитель, но и как функциональный элемент пространства.
Экспериментальный салон делает акцент на самовыражении. Доля аксессуаров и товаров lifestyle-категории увеличена в нем до 93% ассортимента. Посетителям доступны станции кастомизации, где можно нанести изображение на чехол для смартфона с помощью UV-печати, сделать тиснение на изделии из кожи или создать принт на шоппере. Встроенный COB-экран в зоне персонализации усиливает эффект вовлечения и подчеркивает технологичность сервиса.
Весь мультимедийный контент централизованно управляется через платформу Digital Indoor собственной разработки компании «Билайн». Это позволяет гибко адаптировать визуальные сценарии под задачи бизнеса и тестировать различные форматы взаимодействия с аудиторией.
Отзыв заказчика
Комментирует Денис Лысов, заместитель генерального директора «Билайн»:
«Мы запускаем серию розничных экспериментов, чтобы лучше понимать интересы различных аудиторий. В центре текущего теста — молодежь и самовыражение. Мы стремимся сделать салон местом, куда хочется возвращаться».
