Гибридный формат мероприятий – презентаций, конференций, стратегических сессий – перестал быть новшеством. Сегодня – это базовый формат для преодоления географических барьеров и расширения аудитории, успех которого зависит от грамотного оснащения пространства. Это сложный симбиоз инженерии помещения, аудиовизуальных технологий, систем управления и софта, работающих на одну цель: создать равные и вовлекающие условия для всех участников, независимо от их физического местоположения. Руководитель направления мультимедиа-решений К2Тех Дмитрий Хлопов рассказывает, как создать комфорт и сохранить время аудитории гибридных мероприятий.
Фундамент: проектирование пространства
Помещение для гибридных событий проектируется иначе, чем классический конференц-зал. Его ключевой принцип – многофункциональность и трансформируемость. Статичные конструкции уступают здесь место мобильным решениям. Легко переставляемые перегородки позволяют быстро зонировать пространство: создать главную сцену, отдельные переговорные для групповой работы или приватных онлайн-звонков, зону коворкинга. При интеграции датчиков перегородок в общую систему управления процесс может быть автоматизирован: как только они зафиксируют перемещение, оборудование переключит формат работы, и активируются потолочные микрофоны, режим ВКС и система зонального озвучивания.
Ключевым моментом здесь является включение специалистов по мультимедиа на ранних этапах проектирования. Важно обеспечить не только слаженную работу технологий на базе готового помещения, но и грамотно подобрать материалы для его подготовки. К примеру, создать звуковую изоляцию зон. Для этого используются специальные акустические панели на стенах и потолке, звукопоглощающие перегородки и даже напольные покрытия. Это защищает пользователей от «перетекания» звуков между зонами: шум от активной дискуссии в одной группе не мешает спикеру в другой и не создает помех для онлайн-трансляции.
Сердце коммуникации: аудиосистемы, которые слышат всех
Качественный звук – основа любого взаимодействия. Для гибридного формата важность слышимости возрастает вдвойне, ведь должны быть созданы комфортные условия как для людей, находящихся в зале, так и для участников по другую сторону экрана. Для этого в помещение интегрируются современные системы захвата и воспроизведения звука.
На смену ручным микрофонам приходят микрофонные массивы – потолочные системы, состоящие из множества чувствительных элементов, которые покрывают всю площадь аудитории. Интеллектуальные алгоритмы автоматически фиксируют голос активного спикера, подавляя фоновые шумы. Это освобождает офлайн-пользователей от необходимости передавать микрофон и гарантирует, что каждый голос – даже с последнего ряда – звучит онлайн так, будто собеседник говорит в микрофон, стоя перед вами. Для выступления основного докладчика используются как миниатюрные микрофоны-петлички, так и направленные микрофоны. Они устанавливаются на краю сцены или камерах, способных «вести» говорящего. Система микширования автоматически балансирует громкость микрофона спикера и сигнала от онлайн-участников.
Для разборчивой передачи речи офлайн и онлайн-собеседников используются распределенные акустические системы. Громкоговорители размещаются по периметру помещения, либо интегрируются в потолок, обеспечивая равномерное звуковое покрытие. Специальные процессоры обрабатывают входящий аудиосигнал, подавляют эхо и выравнивают громкость, когда усиленный голос из динамиков попадает обратно в зальные микрофоны. Так, участники по обе стороны экрана воспринимают голос собеседника как естественный, а не идущий из «коробки». Отмечу, что зональное озвучивание потолочными акустическими системами создает комфортные условия для находящихся в зале, так как они усиливают голос для участников в дальних углах помещения, сохраняя комфорт общения.
Глаза гибридного события: видеокомпонент
Визуальные системы — «мост» между участниками. Онлайн-аудитория должна наблюдать происходящее в зале, а офлайн — отчетливо видеть удаленных спикеров и контент, отображаемый на экране, из любой точки зала.
С точки зрения средств отображения, очевидный тренд — использование светодиодных экранов. В отличие от LCD-панелей, они позволяют практически бесконечно масштабировать дисплей: создавать видеостены любого размера, формы и соотношения сторон. Например, сегодня набирает популярность вытянутый формат 32:9 — он дает возможность разделить экран на две части, и в одной из них выводить презентацию, а во второй — видео с выступающим, причем без сжатия. К тому же современные LED-дисплеи с малым шагом пикселя комфортны для просмотра с любого расстояния и имеют высокую яркость, за счет чего отображаемый контент хорошо просматривается при любом освещении. На них нет ни бликов, ни межпанельных швов — это серьезное преимущество светодиодных экранов перед пока что более распространенными LCD-видеостенами.
Автоматизированные камеры — «рабочие лошадки» современных конференц-залов. ИИ-алгоритмы распознают лицо спикера и автоматически отслеживают его при движении по сцене, плавно увеличивая масштаб для лучшего восприятия. Некоторые системы способны определить активного говорящего из аудитории и самостоятельно направить на него камеру, например, во время сессии вопросов-ответов. Это создает эффект присутствия для онлайн-участников и динамику, характерную для живого мероприятия.
Ключевой технологией в демонстрации контента становится BYOM (Bring Your Own Meeting). Она позволяет выступающему не просто подключить личное устройство для вывода контента на экран, но интегрировать его в общий комплекс мультимедиа-систем без выполнения сложных настроек. С момента подключения ноутбука, планшета или смартфона пользователь становится полноценным участником мероприятия, а поступающий от него видеопоток интегрируется в общую онлайн-трансляцию или сессию ВКС. Это экономит время и снижает риск технических сбоев.
Мозг системы: управление и автоматизация
Казалось бы, такое количество оборудования лишь усложнит процесс, заставляя пользователей разбираться в тонкостях настройки. Решением выступают централизованные системы автоматизации на базе специализированных контроллеров и сенсорных панелей.
Сценарное управление — гигиенический минимум интеллектуальных пространств. Инженеры заранее программируют сценарии под различные форматы и этапы мероприятий, например, «ВКС», «Презентация» или «Вопросы-ответы». Клик по сенсорной панели или планшету запускает камеры, включает нужный свет, специализированные микрофоны и источники презентации. Это спасает пользователей от микроменеджмента, позволяя сфокусироваться на рабочем процессе.
Важно провести интеграцию системы автоматизации с ВКС-платформами. Это позволяет контролировать ключевые функции конференции (приглашение участников, демонстрация экрана, включение и выключение микрофонов удаленных собеседников) напрямую с общих панелей управления залом, без необходимости использования отдельного компьютера с ВКС-софтом. Спикер или модератор могут следить за процессом из любой удобной точки.
Критически важный момент — возможность сервисного обслуживания мультимедиа. Для этого интегрируются мониторинговые решения, при помощи которых ответственные специалисты могут удаленно наблюдать за состоянием системы, получать предупреждения и даже проводить базовую настройку и диагностику.
Отмечу, что инвестиции в гибридную инфраструктуру окупаются через повышение эффективности бизнес-процессов. Скорость и качество коммуникации — ключевая валюта в эру информации, мультимедиа — базис для расширения возможностей бизнеса и создания инклюзивной среды, где расстояние перестает быть барьером для обмена идеями.