Положительный User Experience или Epiphan Pearl в деле

Крейг Барджес

UX-инженер

Крейг Барджис (Craig Burgess) из Frostline DP является основным разработчиком инновационных, лучших в мире лабораторий тестирования дружественных пользовательских интерфейсов. Среди клиентов этих лабораторий GoPro, Sephora и Airbnb.

Крейг ставит своей целью улучшение продуктов своих клиентов и помощь им в создании более эргономичных, простых в пользовании продуктов, в конечном счете, приносящих бОльшую прибыль. Являясь известным UX-дизайнером (от английского User Experience Design, что в переводе означает «опыт взаимодействия». UX-дизайнеры стараются соединить все аспекты отличного пользовательского опыта в одном продукте - прим. ред.), Крейг рекомендует всем решение Epiphan Pearl «все-в-одном» для трансляции и записи потокового видео, как лучший инструмент в своей области.

Крейг Барджес, UX-эксперт, говорит:

Мои клиенты просто влюбились в Pearl. Когда этот видеопроцессор попал в руки специалистов по тестированию юзабилити, он полностью изменил правила игры

«Основной игрок» в лучших User Experience лабораториях

Крейг понимал, что специалистам, тестирующим  дружественные пользовательские интерфейсы, требуется надежное, простое в работе решение, обеспечивающее захват, бесперебойную потоковую трансляцию и запись высококачественных видеоматериалов для детального изучения в студиях. При тестировании юзабилити ключевыми факторами являются качество, функциональная надежность, доступность и простота использования.

Всем этим требованиям соответствовало флагманское решение Epiphan, видеопроцессор Pearl. Он идеально подходил для любой UX-лаборатории, поэтому неудивительно, что многие клиенты Крейга, впечатленные портативностью устройства, доступностью функций, интуитивно понятным интерфейсом сенсорного экрана, наличием множества полезных функций (например, автоматической выгрузки файлов), стали использовать Pearl в качестве основного устройства своих установок для тестирования.

Идеальная установка для тестирования юзабилити

В обычных условиях установка для тестирования юзабилити должна обеспечивать работу с видео, поступающим из различных источников - с видеокамер, документ-камер, экранов мобильных устройств, компьютеров и прочее. Все это легко делает Pearl, способный одновременно захватывать до 4-х разных источников видео Full HD  (HDMI™, DVI, SDI или VGA) с поддержкой захвата аудио (с разъемов HDMI, SDI и TRS (стерео аудио)).

На сессии тестирования специалисты Крейга осуществляют трансляцию потокового видео и/или его вывод на внешний дисплей в высоком разрешении для проверки в режиме реального времени заинтересованными участниками проекта и группами инженеров (находящимися в здании или по удаленному доступу).

Крейг понимает, что приоритетом при тестировании юзабилити является обеспечение конфиденциальности. Большинство его клиентов пользуются преимуществами гибкости трансляции потокового видео по внутренним корпоративным сетям, но есть и те, кто предпочитает транслировать потоковое видео по безопасным сетям (CDN).

В процессе трансляции потокового видео, группы исследователей используют Pearl для одновременной записи сессии тестирования с целью последующей проверки.

Больше чем просто запись и трансляция

Как правило, клиенты Крейга используют функцию пользовательских слоев Pearl для добавления, обрезки и изменения размеров изображения источников в комбинированных видах вместе с наложением текстов и временных меток для точного контроля видео от нескольких источников. Кроме того, многие специалисты отдельно записывают собственные источники внутри комбинированной раскладки, что позволяет детально и с большей точностью изучать ключевые моменты, определённые в комбинированном виде.

Крейг Барджес говорит:

Функция автоматической выгрузки файлов Pearl реально упрощает рабочий процесс UX-экспертов. Она дает им возможность сосредоточить свое внимание на других задачах, пока Pearl автоматически выгружает записанный ими материал после каждой сессии

Непревзойденные результаты

Клиенты обеспечивают Крейгу Барджесу необходимую обратную связь, предоставляя ему описания доступа к функциям, варианты гибкого захвата изображения и общего упрощения работы с «живым» потоковым видео, высококачественной записи видео контента при тестировании. И хотя требования, предъявляемые к оптимальным установкам тестирования юзабилити в будущем изменятся, Крейг уверен, что компания Epiphan сумеет приспособиться к этим изменениям.

Крейг Барджес говорит:

За что я люблю компанию Epiphan, так это за то, что они прислушиваются к пожеланиям своих клиентов. Компания открыта для новых идей и решает действительно важные проблемы, уникальные для тестирования юзабилити

Крейг Барджес рекомендует Epiphan Pearl для лабораторий тестирования юзабилити, так как это решение позволяет исследователям оптимизировать продукты, улучшить дизайн, упростить пользование и в большинстве случаев - увеличить прибыль.

Источник: www.brullov.com