Триумф в тендере? Рецепты успеха из Праги

Бражник Артем

директор по развитию в России и странах СНГ, Triumph Board

Журнал "Равно АВ", 1(11), январь-июнь 2010

В апреле 2010 года стало известно, что Артем Бражник назначен на должность Директора по развитию в России и странах СНГ компании Triumph Board. Какие изменения в политике компании это повлечет, мы решили узнать из «первых рук».

Корр.: Артем, компания Triumph Board представлена на российском рынке с 2007 года, каких изменений ждать с Вашим появлением?

А.Б.: В двух словах в мои функции входит решение задач по продвижению продуктов компании, их маркетинговой, сервисной и технической поддержке. До настоящего времени все эти задачи успешно и эклюзивно выполнялись компанией «Аувикс» (ранее «Русский Стиль»), однако вследствие известного критического изменения экономической ситуации и рынка в целом дистрибуторская политика нашей компании была преобразована: был заключен еще один договор о дистрибуции с компанией «Ланк», думаю, она также хорошо знакома вашим читателям. Вследствие чего появилась необходимость в прямом представителе производителя, который бы и защищал его интересы на российском рынке.

Корр.: А в чем же будет состоять защита интересов?

А.Б.: Наша продукция в основном адресована сфере образования, т.е. госзаказчику, поэтому помимо работы с нашими официальными дистрибуторами – компаниями Аувикс и Ланк, отдельное и особое внимание мы будем уделять прямой работе с дилерами, и, прежде всего, с целью облегчить им участие в тендерах. Благодаря накопленному опыту, мы знаем все нюансы и тонкости отечественного «тендеростроения», поэтому действительно сможем помочь нашему партнеру добиться успеха в государственных тендерах, в первую очередь гибкой ценовой политикой на продукт, участвующий в конкурсе, предоставлением специальных сроков поставки, сертификатов соответствия и другой документации, так необходимой для занятия выигрышной позиции.

Корр.: «Предоставление специальных сроков поставки» весьма заманчивая, но недостаточно понятная формулировка, а ведь именно срок поставки нередко является решающим фактором в ряде тендеров, можно ли уточнить какие именно сроки имеются ввиду?

А.Б.: В зависимости от типа запрашиваемой продукции срок поставки оборудования может быть практически мгновенным, поскольку значимая часть продукции есть на складах двух наших дистрибуторов. При необходимости заказа оборудования из Европы, срок поставки может составлять от 10 дней, - не будем забывать, что страна у нас очень большая и поэтому сроки поставки могут быть разными в зависимости от места конечной доставки груза.

Корр.: Вы говорите о «типах продукции», это значит, что каталог вашей продукции не ограничивается только интерактивными досками?

А.Б.: Мы разрабатываем и производим различные интерактивные решения для образования и бизнеса: кроме интерактивных досок это и системы голосования, беспроводные планшеты, специальное ПО, словом все, что позволяет докладчику привлекать и удерживать внимание аудитории во время презентации, а также устанавливать с ней обратную связь. Особое место в нашей линейке отведено интерактивным насадкам на профессиональные дисплеи, которые уже сегодня находят самое широчайшее применение в системах Digital Signage.

Корр.: Как известно, любое, даже самое надежное оборудование имеет свойство иногда ломаться. Кто и как оказывает сервисную поддержку по вашей продукции?

А.Б.: До последнего момента всю сервисную политику по продукции Triumph Board осуществляла компания «Аувикс» (ранее «Русский Стиль). Как показала практика потребность в этой услуге небольшая – например, из 1350 досок поставленных в тендер федерального конкурса в прошлом году, проблемы возникли только с одной, да и то лишь потому, что она была неправильно настроена. Однако мы отдаем себе отчет в необходимости создания разветвленной сервисной сети в регионах и эта одна из ключевых задач для меня на сегодняшний день.

Корр.: Ну что же, звучит многообещающе!

А.Б.: Как видите, изменения только к лучшему, поэтому буду рад пообщаться на любые темы с настоящими и потенциальными заказчиками нашего оборудования.

Корр.: Спасибо за интервью! Желаем успехов в новой должности!