Гадание на AV

Гэри Кэйи

эксперта CTS

Журнал "Равно АВ", март 2011

Согласитесь, иногда так хочется хотя бы одним глазком заглянуть в будущее и узнать, что год грядущий нам готовит… Редакция «Равно АВ» дает такую возможность: мы публикуем прогноз эксперта CTS Гэри Кэйи о развитии АВ-рынка в 2011 году. Итак, давайте заглянем в магический хрустальный шар и немного погадаем…

Ребенком я любил смотреть телевизор, и мне очень нравились передачи, где гадалки и прорицатели предсказывали судьбу, хотя, честно говоря, я ни капли в это не верил. Под новый год они появлялись на экране и за деньги делали предсказание, но я никогда не помнил, что они говорили в прошлом году, поэтому не мог достоверно проверить точность этих прогнозов. Мне всегда хотелось, чтобы эти люди напомнили нам свои прежние пророчества, чтобы мы смогли понять, стоят ли они запрошенных денег — на тот случай, если бы мне вдруг понадобилось узнать, что меня ждет в будущем.

Правда, в нашем случае такая проблема не стоит, поскольку этот обзор для вас бесплатный, однако анализ прошлых прогнозов важен для меня, так как он дает мне возможность честно признаться: за последние 11 лет я очень неплохо потрудился (или, по меньшей мере, мне крупно, очень крупно везло). Так что сначала посмотрим на мои прогнозы на 2010 г., а потом займемся новогодними.

2010: ЧТО СБЫЛОСЬ, ЧТО - НЕТ

Возобновление инвестиций
Я имел в виду расходы органов власти, экологичные системы (GreenAV) и системы для видеоконференций. И — вуа ля! — как вы уже знаете, я попал практически в самое яблочко. Поскольку траты власти были под пристальным наблюдением, она не занималась апгрейдом уже имеющихся систем, но, тем не менее, закупила много новых. Системы GreenAV, вышедшие, в конце концов, в свободный полет, в этом году были центральной темой выставок InfoComm и CEDIA — более 30 изготовителей демонстрировали или продвигали GreenAV-решения. И — наконец! — горячей темой стали видеоконференции! Два ведущих изготовителя оборудования для видеоконференций сообщили о рекордных продажах HD-систем и даже систем телеприсутствия. Единственная проблема состоит в том, что на рынок их пока выводим не мы, профессионалы AV. Будем исправлять эту недоработку — читайте дальше, и поймете, зачем.

Влияние информационных технологий
Я предсказывал, что в 2010 году AV-системы с сетевыми функциями займут 20% рынка, и угадал два из двух. В 2010-м рынок ProAV, наконец, понял ценность AV-систем с сетевой функциональностью, которая дает возможность дистанционного управления, контроля и обслуживания. Стала больше и наша доля в росте рынка цифровых рекламно-информационных систем (и в том, что уже почти весь этот рынок работает через сеть). Так что наш показатель уже где-то вблизи 25%, но он все еще значительно ниже доли тех, кто занимается информационными технологиями, на которую приходится более 80% всех инсталляций AV-систем с управлением через сеть.

Проекторы второго поколения со светодиодными излучателями
Я говорил, что хотя первое поколение не очень ярких портативных светодиодных проекторов не вызвало особого восторга, второе поколение окажет на наш рынок гораздо более сильное влияние. Так оно и вышло! Сейчас уже не только почти каждый светодиодный DLP-проектор светит ярче 1000 люмен ANSI, но мы даже подбираемся к уровню 2000 люмен. Весь рынок LCD- и DLP-проекторов в 2011 году на светодиоды не перейдет, но как минимум в 40% инсталляций будут использоваться такие проекторы.

ЖК-дисплеи со светодиодной подсветкой
В 2009 г., когда я писал свой прогноз на следующий год, два крупнейших производителя говорили мне, что в 2010 г. производство потребительских и профессиональных дисплеев будет объединено, однако не слишком интенсивно. Почему? А потому, что если ваш клиент знает, что 50-дюймовый профессиональный ЖК-монитор, который он купил, отличается от его бытового аналога из магазина Best Buy разве что конструкцией корпуса, будет ли он платить за него такие деньги? Так что, хоть это и нельзя считать прогнозом, поблагодарим производителей ЖК-дисплеев, занимавших в то время второе и четвертое места. А 2011-й станет переломным годом: ЖК-дисплеи потребительского и профессионального классов у всех производителей, кроме двух, будут одинаковыми. Думаю, что это хорошо, поскольку упростит дистрибьюцию, и, что даже более важно, заставит AV-интеграторов сконцентрироваться на предоставляемых ими услугах, а не на аппаратуре.

Закат эпохи плазменных дисплеев
В 2008 г. я предсказывал, что к концу 2011 г. производство плазменных дисплеев будет свернуто, и впоследствии не отказался от этого прогноза. Трехмерные технологии дали плазменным дисплеям возможность повисеть на стенах подольше, чем я изначально предполагал (особенно на потребительском рынке), но поскольку я считаю, что 3D — это недолговечная прихоть (по крайней мере, в потребительском сегменте), они лишь немного оттянут неизбежный конец. Конечно, вы и после 2011 г. сможете найти плазменные дисплеи в нише гигантов в 100 дюймов и больше, но 60-дюймовые и меньшие к концу 2011 г. вы вряд ли отыщете.

Новая модель продаж
В прошлом году я обещал читателям присмотреться к VUKUNET — новому сервису компании NEC, который дает возможность компаниям, профессионально занимающимся AV-интеграцией, воспользоваться теми 80% бизнеса цифровых рекламно-информационных систем, которые мы никогда не охватывали: рекламой. Прошедший 2010 г. NEC использовала для заключения договоров с рекламными агентствами и коммерческими AV-интеграторами на использование VUKUNET и платформы ADVUKU. Совсем недавно люди из компании сказали мне, что запустят всю эту систему в 2011 г. Так что если вам интересно узнать, как отхватить кусочек сегмента доходных услуг рынка цифровых инфосистем, обратите внимание на этот проект. Самое интересное в нем то, что вы можете продолжать закупать дисплеи Sony, Sharp, LG, Samsung, Mitsubishi и др.: для использования VUKUNET не требуется быть дилером NEC или же иметь дисплей или медиаплеер этой компании.

Передача по кабелям на витой паре
Я предсказывал, что и Crestron, и Extron будут развивать свои сетевые AV-системы с передачей сигналов по кабелям на витой паре. Действительно, и та, и другая компания сделала это — Extron в форме приобретения компании Electrosonic, а Crestron показала на InfoComm систему DigitalMedia. Хотя системы для проведения видеоконференций, использующие протокол IP, были первыми AV-системами с сетевой функциональностью, системы, созданные и Crestron, и Extron, знаменуют нацеленность AV-отрасли на объединение уже имеющихся систем (аналогового оборудования) с контентом на основе новых технологий (передача звука по сети, видео- и презентации). Нет сомнения в том, что 2011 г. будет значимым годом для передачи аудиовизуальных материалов через сеть, как вы дальше увидите в моем прогнозе.

Слияния и поглощения
Я прогнозировал, что поскольку многие компании недооценены и испытывают финансовые трудности, в 2010 г. в дилерском канале произойдет много слияний, и даже некоторые производители объединятся. Я оказался прав только наполовину. Logitech приобрела компанию LifeSize, Cisco купила Tandberg, а Panasonic —Sanyo, однако слияние дилеров было минимальным: фактически многие конкурировавшие интеграторы покинули бизнес, поглощений не произошло. Здесь ставлю себе минус.

Маркетинг в социальных сетях
Я говорил, что к концу 2010 г. все мы станем пользователями социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube). Да, если вы еще не играете на поле маркетинга в социальных сетях, вы ДОЛЖНЫ это сделать. Такие производители, как NEC и Crestron, и такие интеграторы, как AVI-SPL, CCS и Ford AV продемонстрировали успех в мире социальных сетей. Все они даже заявляют, что получают поддержку потребителей и продвигают проекты через маркетинг в социальных сетях. Не верите? Почитайте их сообщения в Твиттере. Не знаете, что это такое? Тогда это как раз объясняет, почему вы не добились успеха в социальных сетях.

И что в итоге? Для 2010 г. сбылось семь с половиной из девяти. Совсем неплохо, скажу я вам!

ПРОГНОЗЫ НА 2011 ГОД

3D в AV-сфере
Все знают о трехмерном изображении в кино и дома, так? Угадайте, что же именно все знают? А то, что оно покидает корабль! Я имею в виду, что трехмерности не будет на рынке домашних аудиовизуальных систем (помните, я уже говорил об этом?). Это преходящая прихоть, поветрие, которой не останется места в гостиных американских домов.

Конечно, будут люди, покупающие для своих специальных видеозалов (например, домашних кинотеатров) проекторы с функцией 3D, но большинство людей (включая даже тех, кто трудится в сфере ProAV) никогда не купят трехмерные системы, если только они не заядлые киноманы или не проводят значительную часть своего времени в играх. Одно дело - потеря пульта дистанционного управления, но совсем весело будет потерять, или, хуже того, сесть на 3D-очки: один смотрит размытое двумерное изображение, вся остальная семья сидит рядом, надев поразительно неудобные трехмерные очки по $200 за штуку. Кстати сказать, по данным большинства исследований, по меньшей мере 12% людей вообще неспособны видеть трехмерное изображение, а некоторые утверждают, что эта цифра может доходить до 20%.

Но говорят, что для ProAV трехмерное видео имеет большие перспективы, которые станут более ясными в 2011 г. Всё, от трехмерных научных презентаций для старшеклассников до трехмерного графического дизайна для студентов, специализирующихся по изобразительному искусству, будет требовать интеграции трехмерных плееров, трехмерных дисплеев и трехмерных систем. Если учреждения образования — основная сфера приложения ваших сил, то, чтобы продавать им такие системы, вы ДОЛЖНЫ стать специалистом по 3D. 2011 г. станет стартовой площадкой для коммерческих 3D-приложений.

Сетевые системы
Аудиовизуальная техника, работающая в IP-сетях, расширит сферу применения и выйдет за пределы систем для видеоконференций и цифровых рекламно-информационных систем, и обоснуется в комнатах переговоров, учебных классах и лекционных аудиториях. Что интересно, самая значимая причина, по которой вы должны заняться цифровыми инфосистемами, не та, о которой вы думаете (рост рынка). Конечно, этот сегмент в течение трех последних лет растет быстрее всего остального AV-рынка, но причина, почему вам НЕОБХОДИМО войти в этот сегмент, состоит в том, что вы начнете понимать, как в будущем будет работать распределение контента для AV-систем. Как я упоминал выше, у Extron и Crestron уже есть решения для распределения видео и звука через сеть, но вы увидите, что они сделают гораздо больше. А ещё в 2011 г. появится множество других компаний, которые будут помогать вам передавать аудиовизуальные материалы через сеть, в то же время поддерживая совместимость с существующими системами.

Для передачи через сеть всего того, что нам традиционно нужно в переговорных комнатах (за исключением питания) той полосы пропускания, которая у нас в сетях уже есть, более чем достаточно. Даже в беспроводных сетях полосы уже хватает для маршрутизации видео, звука, сигналов управления, презентационного контента. Ограничивающим фактором является DRM (digital rights management, цифровое управление правами), то есть права собственности на контент и режимы его хранения, воспроизведения и копирования. Это замедляет принятие HD даже в домохозяйствах (например, из-за проблем с HDCP-шифрованием в HDMI), и в профессиональном мире происходит то же самое. Но уже всё больше и больше ноутбуков, планшетов и даже телефонов имеют возможность выдачи контента через цифровой интерфейс DisplayPorts и передачи файлов через сеть, и всё, что нужно для их воспроизведения — это медиаплеер. Такое время настанет. Уже около десятка производителей делает плееры для цифровых рекламно-информационных сетей, которые могут воспроизводить презентации PowerPoint, видео HD-разрешения, файлы MPEG4, контент с кодировкой H.264 и сотни других форматов. Появление медиаплееров в комнатах переговоров — лишь вопрос времени. А вот теперь вы можете почитать, как Apple проникнет на рынок AV-систем с сетевой функциональностью.

Управление с iPad
На прошедшей в сентябре выставке CEDIA я был наповал сражен огромным количеством домашних систем управления на основе iPad. Они попадут на рынок профессиональной AV-аппаратуры в 2011 г. Я прогнозирую, что к ноябрю 2011 г. сенсорных систем на базе iPad будет даже больше, чем выполненных на традиционных сенсорных экранах Crestron или AMX. Конечно, они не смогут заменить сенсорные дисплеи MediaLink (Extron) и MediaManager (Crestron), но быстро поглотят рынок сенсорных экранов с ценой $2500. Не обманывайте себя.

Светодиодные проекторы с большой яркостью
2011 г. поразит нас проекторами со светодиодными излучателями, перешедшими барьер 2000 люмен и подбирающимися к трехтысячному рубежу. Может быть, к концу года появится даже несколько четырехтысячников. Светодиоды не только становятся ярче — за ними огромный рынок «зелёных» (т.е., не наносящих ущерба окружающей среде) устройств.

Те же самые люди, которые требуют от автомобильных компаний делать машины с большим пробегом на литр топлива и гибридные автомобили (и которые полностью запретили в Калифорнии все лампы накаливания), обозначили светодиодные источники света той волной, на которой мы вплывем в окрашенное в зеленые тона светлое будущее. То есть дело не в том, что несколько специализированных компаний, выпускающих проекторные лампы, доводят до совершенства светодиодные осветители — нет, дело во всей индустрии ламп накаливания! Вы все ещё не считаете, что проекторы со светодиодными лампами повлияют на перспективы наших LCD и DLP? Хорошо, смотрите: к концу 2012 г. более 80% выпускаемых плоских панелей будут иметь светодиодную подсветку. Думаете, нас минует чаша сия? Как бы ни так.

Продолжаем разговор о проекторах. На этом фронте в 2011 г. мы увидим два значительных достижения: яркие пико-проекторы и проекторы, встроенные в смартфоны. Сейчас яркость достигает 200 люмен, но в 2011 г. ждите появления на полках в Best Buy 500-люменных проекторов. Вам всё равно? Нет, вам следует обратить внимание на это: нижний сегмент рынка уже мертв для ProAV-интеграторов, и они охотятся за средним. Дополнив всё это проекторами, которые в 2011 г. будут встраивать в телефоны, вы сможете получить рецепт убийства всей отрасли. Конечно, говорить, что оно случится в 2011 г., будет преувеличением, но вы, безусловно, будете поражены этим маленьким чудом.

Вспомнилось, что буквально в прошлом месяце один крупный производитель программного обеспечения закупил около 5000 пико-проекторов для своих специалистов, занимающихся разъездными продажами. И не надо смеяться — могли ли вы себе представить, что будете использовать фотокамеру своего iPhone или Droid так же часто, как вы это делаете сейчас? Студентам и школьникам точно понравится, да и всему рынку Augmented Reality («дополненной реальности»). Подробности будут в прогнозе на 2012 г.

AirPlay
Apple лишь вскользь упомянула это небольшое, но мощное дополнение к iTunes, запуская свою iOS4. Но это упоминание попало на благодатную почву: я провел некоторые поиски и выяснил, что, в сущности, AirPlay — это созданный Apple протокол потоковой передачи звука, видео и сигналов управления через сеть, и он встраивается во все, что выпускает Apple. Но интересно не это. Интересно то, что Apple дает лицензии на использование AirPlay другим компаниям, чтобы те применяли его в своих системах.

Так что если вы — производитель компьютеров (вроде Apple), то сможете ввести поддержку AirPlay в своей сети, что даст возможность воспроизводить контент (презентации, фильмы, музыку и т.п.) на любом дисплее, совместимом с AirPlay (например, на любом телевизоре или проекторе с подключенным AppleTV за $99). Думаете, Sony, LG, Samsung и даже Dell не захотят использовать Airplay? Подумайте еще раз. Apple изобрела FireWire, и более десятка лет (пока USB 3.0 не достиг большей скорости) почти каждая цифровая камера и компьютер снабжались портом FireWire для быстрой передачи данных. А представить, что все производители проекторов обеспечили поддержку AirPlay в своих изделиях? И все производители HDTV? Или что все производители акустических систем поставили приемники AirPlay (кстати, Джереми Бакхардт (Jeremy Burkhardt), президент компании SpeakerCraft, говорил мне на CEDIA, что сделал это)? И производители компьютеров? И плейеров Blu-ray...

Смотрите, я не говорю, что AirPlay — это ответ на потребность беспроводной передачи потокового контента по сети (да, вот ведь! — я забыл упомянуть о том, что это беспроводной протокол? - это на самом деле так), но это первая в отрасли стандартизированная система, созданная одним из крупнейших производителей и предлагаемая всем желающим для использования в источниках сигнала и устройствах отображения.

Взрывной рост рынка оборудования для видеоконференций в высоком разрешении
2011 г. станет годом, наступления которого, будь вы продавцом оборудования для HD-конференций, вы ждали бы с нетерпением. Неважно, идёт ли речь о настольных системах или системах теле- присутствия, в 2011 г. этот сегмент ждет взрывной рост, на 100-120%. Если вы ещё не продаете такое оборудование, то было бы полезно потратить время на то, чтобы стать дилером Polycom, Cisco/Tandberg, Logitech/Lifesize или других компаний — вам за это заплатят.

Среди прочего, я три или четыре года повторяю: хватит слишком зацикливаться на аппаратуре. Знаю, что среди вас найдутся такие, кто, прочитав последний абзац, подумал: «да зачем мне это надо, если системы для HD-видеоконференций уже ставят дома». А кто-то скажет, что не уверен в своем желании заниматься HD-конференциями, поскольку этой техникой слишком сложно управлять. Все вы, ребята, неправы. Клиенты, у которых такие системы есть дома, захотят иметь их и на работе, а домашняя система — не совсем то же самое, что профессиональная. Ведь не ставит же ваш IT-отдел домашние сетевые маршрутизаторы в офисе (а если ставит, скажите мне, чтобы я мог взломать вашу сеть и стащить пароль)? А тем, кто считает HD-конференции слишком сложными для того, чтобы заниматься интеграцией соответствующего оборудования, и слишком ориентированными на сеть, я скажу: вы занимаетесь не своим делом. Мы, настоящие профессионалы, любим делать сложные системы простыми в обращении!

GreenAV
Я уже упомянул энергосберегающие системы в моей оде светодиодным источникам света, но надо заметить, что «зелёное» движение в аудиовидеотехнологиях ещё только в самом начале своего пути. У нас есть энергосберегающее управление освещением, некоторое количество энергосберегающих дисплеев и чуть-чуть энергосберегающих аудиоусилителей, но следует понимать, что в нашей отрасли все, имеющее разъем питания, будет выпускаться и в «зелёном» варианте, в той или иной форме этого понятия. Многое из этого появится уже в 2011 г. Это, кстати, вовсе не «green-washing» (извлечение дополнительных прибылей, прикрываемое заботой об окружающей среде, вместо реальных природоохранных мероприятий).

Мы движемся к реальному снижению энергопотребления, экономичным стандартам и реализации инициатив по устойчивому развитию, которые будут стимулировать рост нашего рынка в 2011 г. Власть сама загнала себя в угол, и вы можете считать её виноватой в том, что, выбирая между предложением «зелёного» и обычного решения, она будет вынуждена взять более дорогое «зелёное» (если такое положение дел ещё не стало законом, как в Калифорнии и ещё в нескольких штатах)! И если вы хотите дать кому-нибудь почувствовать себя политически некорректным, начните готовить спецификации на системы в двух вариантах — «зелёном» и обычном, — и увидите, будут ли с чувством глубокого удовлетворения уходить от вас представители частного бизнеса, школ и религиозных организаций, купившие со скидкой не-«зелёное» решение? Поверьте мне, это будет работать, и 2011 г. - как раз хорошее время начать такую практику.

Интеграция социальных сетей с цифровыми рекламно-информационными сетями
Здесь мы говорим о прогнозах, и на объяснение принципов работы цифровых инфосетей нет ни места, ни времени, но я обещаю написать пару колонок, посвященных тому, как войти на этот рынок, очень значимый в новом году. А пока лишь скажу, что для AV-профессионала в цифровых инфосетях есть три конкретные возможности: оборудование, доход от рекламы и создание креативного контента. Большинство из вас просто продает оборудование, что, конечно, дает доход, но есть и новая рыночная возможность — получение дохода от воспроизведения рекламы. В 2011 г. коммерческие AV-интеграторы смогут стать партнерами по меньшей мере двух, а, может быть, даже трех рекламных сетей и получать свою долю дохода от показа рекламы (я уже говорил об одной такой сети VUKUNET, ещё пара появится в 2011 г.). Но самая яркая возможность для ProAV-интеграторов — это добавление к своим услугам креативного контента — но именно креативного, а не просто презентаций, сделанных в PowerPoint. Для этого вам придется взять на работу креативных специалистов, к тому же владеющих Adobe Creative Suite 5 (я говорю о вещах, которые уже сейчас можно видеть в цифровых рекламно-информационных сетях). И, кстати, не забывайте предлагать в своих инсталляциях интеграцию с социальными сетями.

Благодарим за предоставленный материал Гэри Кэйи, CTS