20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Новейшие тенденции управления контентом Digital Signage

Мэтт Кребз
Основатель Solutions for Creating Margin

Многие из тех, кто занят в сфере Digital Signage, своей первоочередной задачей видят привлечение новых клиентов на этот рынок путем продажи экранов. Однако те из нас, кто занят созданием контента, убеждены: рынок будет неуклонно расширяться по мере устаревания контента в существующих сетях. В этой публикации хотелось бы обозначить некоторые перспективы в области управления контентом Digital Signage в 2016 году.

Не отставать – контент не становится моложе

Мы живём в тесном мире. Любой контент всегда носит отпечаток своего времени и, едва появившись,  быстро расходится по этому тесному миру. Воистину, это монстр, которого нужно постоянно кормить. То же можно сказать про видео, графику, описания проектов и аналитические доклады. Сразу после выпуска любого контента нужно немедленно приступать к созданию его новой версии, ибо он устаревает и делает это весьма быстро. 

Едва только компании внедряют в свою деятельность Digital Signage, они, сами того не ведая, запускают некий обратный отсчёт для разработки нового контента, на что, как показывает наш опыт, уходит два-три года. Необходимость обновления или замены контента является для данного сектора обычной практикой. Это ключевой фактор долгосрочного успеха сети, поэтому заказчику Digital Signage надо помнить о том, что под развитие контента должен выделяться отдельный бюджет. Постоянное обновление системы сообщений может повысить рентабельность бизнеса и общих капиталовложений в сеть Digital Signage.

Обновление Digital Signage через обновление веб-сайта

При создании и оптимизации контента для Digital Signage мы зачастую обращаемся к сайту заказчика как к своеобразному "гиду" по дизайну. Наряду с рекомендациями по размещению логотипов, основных цветов и контента ("давайте добавим кнопку Directory как на нашем веб-сайте", зачастую говорят наши заказчики) новая тенденция состоит в использовании единого контента для веб-сайта и Digital Signage.

Как правило, такой вариант могут позволить себе компании, располагающие отдельными ресурсами для регулярного обновления своих веб-сайтов. Если же ответственность за Digital Signage полностью лежит на IT-отделе, обновление происходит довольно редко из-за отсутствия внутренней координации с другими отделами. В этих случаях мы рекомендуем консолидировать внутренние ресурсы: пусть загрузкой обновлений в сервер как Digital  Signage, так и самого сайта занимается один человек. А принимая во внимание тот факт, что многие заказчики делают свой выбор в пользу облачных Digital Signage систем, осуществить это ещё проще.

Загвоздка состоит лишь в том, что для контентов веб-сайтов и Digital Signage требуются разные разрешения и типы файлов. При рассмотрении варианта параллельного обновления веб-сайта и Digital Signage необходимо провести все подготовительные работы и за соответствующими консультациями обратиться в компанию, имеющую опыт разработок  как в области систем Digital Signage, так и сетевых систем.

Не увлекайтесь интерактивностью, если только не хотите кого-то заменить

Этот подзаголовок носит несколько экстремистский характер, чего рынок труда на сегодняшний день явно не одобряет. Однако... Если цифровая вывеска не используется для передачи информации об услуге, которую специально обученные сотрудники могут предоставить заказчикам или гостям, то экран, по сути, не будет работать. Общая рекомендация следующая: не используйте интерактивный дисплей, если только его применение не является существенным дополнением к работе штатного сотрудника или как достойная замена такому сотруднику.

Много ли времени персонал на стойке регистрации уделяет печати посадочных талонов для гостей? Постоянно ли люди обращаются с просьбами поиска помещений для проведения мероприятий? Платите ли вы кому-либо за утилизацию печатных меню, когда такие меню можно сделать цифровыми и обновлять их так часто, как это необходимо? Я привожу эти примеры, поскольку они являются распространенными сферами применения Digital Signage - весьма полезными для пользователей. 

Однако если предполагается, что гости будут на одном и том же 55-дюймовом экране одновременно искать указатели маршрута к месту своего следования и читать ленты новостей, мы предлагаем вам пересмотреть пользовательский сценарий (и, возможно, размеры капиталовложений). Из других столь же устаревших подходов - информация о погодных условиях совестно с прокруткой текстовых сообщений на одном экране. Привлечение внимания прохожих – это хорошо, однако злоупотребление двумя разными типами контента редко может сослужить добрую службу заказчику. Даже если информация регулярно обновляется, степень ее полезности все равно будет быстро снижаться. Как и в использовании любой технологии, определяющим фактором здесь должно быть повышение качества обслуживания клиентов без повышения затрат. Это сложная эквилибристика, но именно она обеспечит успешность использования Digital Signage.

В течение многих лет мы занимались внедрением Digital Signage и множество раз становились свидетелями того, что цифровая реклама вообще никак "не работала", особенно в интерактивных киосках. Помните фильм "Один дома", где герой Кевина МакКалистера рассказывает историю о роликовых коньках, которые он никогда не доставал из коробки? Так вот, не будьте со своим Digital Signage "тем парнем с роликами", которые вашему заказчику нет нужды даже  раз достать из коробки.

Контент поможет снизить стоимость аппаратного и программного обеспечения

digital-signage-2.jpg

За последние 10 лет активного развития Digital Signage мы не раз сталкивались с ситуацией, когда заказчики приобретали явно избыточное для поставленных целей аппаратное и программное обеспечение. Приятно думать, что вы будете совершать регулярные обновления, или внедрять определенные функциональные возможности в свой экран, однако на деле мало кто из заказчиков способен следующие пару лет потратить на грамотное использование и реализацию всех возможностей своей покупки.

Если вы пока еще не внедрили Digital Signage, выделите немного дополнительного времени на поиск такого решения, которое бы обеспечивало функциональные возможности 90% от всех поставленных вами задач. Будьте уверены: вы получите гораздо больше, чем 10% экономии средств на программном и аппаратном обеспечении. Стоимость программных инструментов со всеми сопутствующими примочками  может доходить до 2000 долларов (или 50 долларов в месяц за хостинг). Стоимость аппаратного обеспечения будет примерно такой же. Однако существуют менее дорогостоящие варианты: например, с плеером менее чем за 500 долларов и неинтерактивным экраном за менее чем 1000 долларов. Пусть стоимость Digital Signage вас не пугает. Определитесь с тем, что в первую очередь требуется от контента и выберите для этого приемлемый вариант программного и аппаратного обеспечения.


Мэтт Кребз является основателем и вице-президентом компании Solutions for Creating Margin, являющейся членом Федерации Digital Signage. В течение 5 лет он занимался внедрением интерактивных технологий совместно с одним из ведущих поставщиков программного обеспечения для Digital Signage. 

Источник: www.avnetwork.com


Видео
Гигантский уличный экран показал приземление космического корабля
Вебинар "Digital Signage с брендом INNES – вы удивитесь насколько это удобно"
Все видео
Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen
Ascreen и ОФИСПРОЕКТ показали на выставке Business & Design Dialogue 2020 свою концепцию офиса будущего.
BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи
Разбираемся, что дает сертификат Pantone Validated и для каких приложений точность цветопередачи играет решающее значение.
Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC
Как организовать систему информирования в аэропорту и какие факторы стоит учесть при их открытии в посткоронавирусной ситуации.
WOW-видеостена, узкие дисплеи, штендеры без подзарядки - все покажем! WOW-видеостена, узкие дисплеи, штендеры без подзарядки - все покажем!
На AV FOCUS в Москве компания EliteBoard покажет делегатам самые передовые решения в своем портфеле.
От формы до задач: главные тенденции рынка Digital Signage От формы до задач: главные тенденции рынка Digital Signage
Роль Digital Signage в цифровой трансформации бизнеса компаний увеличивается с каждым днем.
Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь
Стремительно развивающийся рынок Digital Signage требует все больше инновационных продуктов и технологий. Они все здесь.
Все статьи
Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf
Diem Digital провел масштабную модернизацию систем видеоотображения и распределения сигналов международной сети Topgolf.
Высокотехнологичная образовательная среда в НГПУ им. К. Минина Высокотехнологичная образовательная среда в НГПУ им. К. Минина
Передовые дисплейные решения помогли Мининскому университету произвести цифровую трансформацию процесса обучения.
Дисплеи и проекторы NEC преобразили московский «Современник» Дисплеи и проекторы NEC преобразили московский «Современник»
Компания «Атанор» установила в Московском театре «Современник» комплекс AV-оборудования, развернув систему Digital Signage.
Проекторы Epson LightScene удивляют клиентов IKEA Проекторы Epson LightScene удивляют клиентов IKEA
Магазин IKEA в Кракове с помощью проекционных технологий реализовал ряд интересных инсталляций, привлекающих внимание покупателей.
Цифровая трансформация офиса Maersk Logistics Цифровая трансформация офиса Maersk Logistics
Интерактивные панели, дисплеи и беспроводные системы BenQ помогли Maersk успешно провести цифровую трансформацию офиса в Дубае.
ОТП Банк создал "умный офис" для удобной работы в любом месте ОТП Банк создал "умный офис" для удобной работы в любом месте
ОТП Банк оснастил новый московский офис современными мультимедийными технологиями по-новому выстраивая коммуникации.
Все кейсы
DEPATH: Контроллер видеостен серии VSN
DEPATH: Контроллер видеостен серии VSN
Новое поколение производительных контроллеров видеостен, 2 полосы, русский, А4.
DEPATH: Контроллер видеостен VSN450
DEPATH: Контроллер видеостен VSN450
Технологии высокого качества изображения, 2 полосы, русский, А4.
Все файлы
«Через 3-5 лет работы LED-экран начнет вести по очкам у LCD или проектора»
Антон Морковников
“Из нашего с Антоном Морковниковым разговора можно составить подробный гид по выбору светодиодных экранов.”
Антон Морковников
менеджером по работе с заказчиками LED-решений из NEC Display Solutions
«Мы комплексно пересмотрели подход к рынку Digital Signage»
Максим Прохоров
“Максим Прохоров рассказывает о решениях для аэропортов, цифровой рекламы, проекторах, интегрированных решениях и интересных продуктах.”
Максим Прохоров
менеджер по работе с партнерами NEC Display Solutions в России и СНГ
«Мы очень быстро перешли к формату Welcome to the digital world»
Сорокина Инна
“Инна Сорокина рассказывает о настоящем и будущем компании NEC, удаленной работе и недавнем слиянии с Sharp.”
Сорокина Инна
глава представительства NEC Display Solutions в России и СНГ
«Наши комплексные решения - это то, о чем стоит говорить»
Прохоров Максим
“Наши партнеры и заказчики сами сформировали запрос на появление проекционной техники высокой яркости.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ в компании NEC.
Все мнения