20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Информационная составляющая систем Digital Signage: корпоративный сектор

Невзоров Михаил
Менеджер по работе с глобальными системными интеграторами Mitsubishi Electric Europe B.V.

Журнал "Равно АВ", 1 (8), январь-март 2009

Интервью с региональным менеджером России и стран СНГ по дисплейному оборудованию Mitsubishi Electric Михаилом Невзоровым.


48_1.jpg

Корр. : Михаил, расскажите, пожалуйста, вкратце, что такое Digital Signage.

48_2.jpg 48_5.jpg 48_4.jpg

М.Н.: Для того чтобы понять, что такое Digital Signage, нужно обратиться к значению английских слов digital (цифровой) и sign (знак, указатель). Под Digital Signage принято понимать цифровые системы из связанных в единую сеть дисплеев, на которых размещается рекламно-развлекательная и указательная информация. В последние три года наблюдается мощное развитие рынка Digital Signage, связанное, главным образом, с рекламной индустрией. Мы привыкли к такого рода системам, поскольку постоянно видим в торговых центрах типа «Перекресток» или «Седьмой Континент» большие экраны, на которых крутятся рекламные ролики и на которые периодически подается информация о текущих скидках и новых товарах. Однако компания Mitsubishi Electric связывает с Digital Signage гораздо более широкие и важные функции, чем просто цифровая реклама. Я имею в виду «информационную» составляющую этих систем. Мы живем в столь динамичном и информационно насыщенном мире, что нам сложно обойтись без «подсказок» и указателей. Когда мы приезжаем в аэропорт или на вокзал, нам необходимо знать, где находится нужная стойка регистрации; ожидая своей очереди, мы хотим узнать курсы валют, погоду или новости дня. Именно эти задачи и призваны решать системы Digital Signage. Это определяет и круг заказчиков, которым не обойтись без такого рода систем: вокзалы и аэропорты (здесь это называется FIDS - Flight Information Display Systems), отели с большим количеством конференц-залов (для отображения расписания конференций и презентаций), выставочные центры и центры по работе с населением (для отображения ориентирующей информации), банки (для демонстрации новых услуг, курсов и котировок), крупные корпорации (для корпоративного брэндинга), большие концертные залы, кинотеатры и стадионы (для отображения внутреннего телевидения, демонстрации анонсов, счета, и направляющей информации) и многие другие. В последнее время мы наблюдаем принципиально новую тенденцию: системы Digital Signage становятся востребованными в государственных учреждениях, которым приходится обслуживать население. Все мы привыкли к тому, что в госучреждениях всегда есть информационный стенд с образцами бланков, описанием тех или иных регламентов. Информация на таких стендах обычно не наглядная и сложная для восприятия. Правильно построенные системы Digital Signage решают эти проблемы. Это очень удобный способ оперативного распространения информации (как общей, так и служебной) и координирования действий посетителей. Конкретный пример: в Центре по обслуживанию населения префектуры Центрального административного округа г. Москвы реализуется такая система. Задачи, которые она будет решать, включают информирование посетителей о порядке оформления документов, об изменениях в законодательстве, о новых услугах и социальных проектах, проводимых префектурой. Помимо этого в систему Digital Signage будет интегрирована т.н. электронная очередь, которая сделает нахождение посетителей в Центре более организованным. В случае аварийных ситуаций система проинформирует посетителей о планах эвакуации и т.д. Этот проект реализуется московской компанией «Гранит-Центр», инженеры которой очень внимательно подошли к расположению дисплеев, зонированию информации, содержательности и наглядности контента. Такие же системы наверняка могли бы показать свою эффективность в отделениях налоговой инспеции, пенсионных фондов, на телефонных узлах, в поликлиниках, банках и страховых компаниях. Зарубежный опыт показывает актуальность применения систем Digital Signage на объектах с большим скоплением людей, например на стадионах. Как известно, современные стадионы оборудованы VIP ложами, в каждой из которых предусмотрен дисплей для трансляции игры и вывода сопроводительной информации (статистика матча, информация об игроках). Такие же дисплеи устанавливают и в коридорах, барах и кафе. Во время перерывов эти дисплеи используются для показа рекламных роликов, интервью тренеров и игроков, повторов наиболее острых моментов, а после окончания игры - для эффективного управления людскими потоками. Контент на таких объектах обычно создается с учетом фирменных цветов и символики спортивных клубов, что служит дополнительным стимулом для активности болельщиков. Эти дисплеи интегрируются с основными табло и представляют собой масштабную систему Digital Signage. Пока мы не встречались с аналогичными системами в России или странах СНГ, однако знаем, что многие спортивные клубы уже задумываются об этом. В общем, перспективы развития рынка Digital Signage нам представляются весьма обширными, и мы видим большое поле для взаимодействия производителей аудио-видео техники, коммутационного оборудования, разработчиков программного обеспечения, системных интеграторов и инсталляторов.

Корр. : Что вы можете сказать по поводу используемых для Digital Signage дисплеев?

М.Н.: Основная масса систем Digital Signage построена на плоскопанельных дисплеях - плазменных или жидкокристаллических. Учитывая недостатки “плазмы” при работе со статическими изображениями, а также ее большое энергопотребление, заказчики все чаще делают выбор в пользу ЖК-панелей. Наиболее распространенными дисплеями для систем Digital Signage обычно считают ЖК-панели с диагональю экрана 42 дюйма. Нужно однако отметить, что разветвленные системы Digital Signage могут включать в себя совершенно разные дисплеи: например, небольшие (32”) ЖК-панели над кассами или стойками регистрации, стандартные (42”) ЖК-панели в залах и коридорах, видеостены и светодиодные экраны для отображения центральной информации в больших залах. Как правило, видеостены и светодиодные экраны устанавливаются во входных зонах крупных корпораций и банков. Помимо справочной и указательной информации, они несут имиджевую нагрузку. Ярким примером такой инсталляции может служить светодиодный экран, установленный в лобби штаб-квартиры ОАО “Газпром”. Этот уникальный экран (Mitsubishi IDT3) имеет рекордно маленький шаг пикселя 3 мм, что обеспечивает яркую картинку, хорошо читаемую даже с близкого расстояния. PR-служба “Газпрома”, в распоряжении которой находится этот экран, выводит на него важную корпоративную информацию для сотрудников, а также использует его для повышения корпоративной культуры, отображая логотип и приветствия для важных гостей. Это первый проект подобного масштаба в России, он был реализован компанией “Полимедиа” в 2007 году. Интересным можно назвать и решение Digital Signage, использованное в просторном и светлом лобби банка Shinsei в Токио. Там установлена видеостена из проекционных кубов, на которую выводится информация ведущих агентств Bloomberg, Reuters, сводки с Токийской биржи, а также внутренняя информация банка. Посетители, ожидающие приема, могут получить всю необходимую информацию, а ожидание становится для них не таким скучным.

Корр. : Расскажите, пожалуйста, о специфике систем Digital Signage.

М.Н.: Системы Digital Signage являются очень сложными и многогранными. Дисплейная техника в них является только верхушкой айсберга. Не в меньшей степени успех создания таких проектов зависит от правильно подобранного программного обеспечения, которое позволит выводить разнородную информацию в мультиоконном режиме в наглядной форме и в нужное время. Софтверная часть Digital Signage должа быть простой и интуитивно понятной для представителей заказчика, которые будут работать с ней в повседневном режиме, а это, как правило, сотрудники отдела маркетинга и рекламы, не имеющие больших познаний в сфере IT. Помимо содержательного наполнения софт также должен выполнять и обслуживающую функцию: генерировать отчеты о показе тех или иных роликов, сообщать о сбоях в работе системы и т.д. На рынке существует много производителей программного обеспечения для Digital Signage, Mitsubishi Electric заключила соглашение о стратегическом партнерстве с израильской компанией C-Nario. Теперь мы можем предлагать своим заказчиком комплексное программно-аппаратное решение Digital Signage. Важную роль играет и система коммутации, которая может реализовываться по IP, по витой паре или гибридным способом. Ведь задачи Digital Signage могут включать как отображение индивидуальной информации на каждом дисплее, так и зонированное распределение информации по группам дисплеев. Такая многогранность систем Digital Signage предполагает плотное взаимодействие представителей заказчика (постановка задач, определение масштабов), производителей аудио-видео оборудования (подбор оптимальных продуктов и технологий, разработка индивидуальных решений), системных интеграторов (интеграция разнородного оборудования, масштабируемость системы) и медиа-агентств (управление контентом, эксплуатация системы) на самом раннем этапе реализации проекта.

Корр. : На что следует обращать особое внимание будущим заказчикам систем Digital Signage?

М.Н.: Пожалуй, одним из важных вопросов, над которым должен задуматься заказчик, является управление контентом. Основные преимущества систем Digital Signage – локальность информации (человек получает необходимую информацию в нужное время в нужном месте) и динамичность информации (она не должна быть скучной, и тем более, не должна раздражать потребителей). А это как раз предполагает наличие продуманного контента – что, где, когда и как показывать. Если такого плана нет, Digital Signage станет дорогой игрушкой, а не эффективным инструментом.

Еще один немаловажный вопрос – стоимость проекта. Как правило, заказчик понимает под стоимостью проекта совокупную стоимость оборудования, программного обеспечения и работ по установке и пуско-наладке, совершенно забываю про стоимость эксплуатации. А она может быть достаточно существенной. Посудите сами: энергопотребление большого количества плазменных панелей может быстро перекрыть «экономию» при покупке (по сравнению с аналогичными ЖК устройствами). Не даром тенденция развития европейского рынка идет к законодательному запрету на использование плазмы в крупных системах. Добавьте сюда еще стоимость персонала по техническому обслуживанию, стоимость ремонта и так далее. Есть, над чем задуматься!

Надеюсь, дискуссия о системах Digital Signage получит развитие в рамках конференции «Все цвета Digital Signage», которая пройдет в мае этого года. Наша компания примет в этом событии непосредственное участие и мне доведется лично пообщаться со всеми, кто занят этим нелегким, но интересным делом!


Краткая справка

48_3.jpg

Компания Mitsubishi Electric имеет в линейке своей дисплейной техники любые решения для рынка Digital Signage - от самых простых (ЖК- панели с диагональю 32", 42", 46", 52" и 65") до самых сложных (видеокубы, светодиодные экраны). Заказчику может быть предложен любой дисплей в зависимости от необходимого размера, разрешения и освещенности в помещении. Все эти дисплеи могут быть интегрированы в единый комплекс, на их базе можно создать интересные, индивидуальные конфигурации (например, видеостены из ЖК- панелей, ЖК-панели с портретной ориентацией).

Видео
Таймс-сквер накрыло гигантской 3D-волной
Digital Signage на страже безопасности жительниц Парижа
Все видео
Технологии Digital Signage – будущее современного ритейла Технологии Digital Signage – будущее современного ритейла
Сегодня Digital Signage широко используется в ритейле, позволяя решать разнообразные задачи при сравнительно невысоких затратах.
Absen Mini LED – новая эпоха в развитии средств отображения Absen Mini LED – новая эпоха в развитии средств отображения
Какие продукты включает семейство светодиодных панелей Mini LED и какие фирменные технологии делают их уникальными.
25 лучших светодиодных инсталляций 2020 года от Absen 25 лучших светодиодных инсталляций 2020 года от Absen
Компания Absen реализовала в минувшем году множество интересных проектов. Рассказываем об основных из них.
Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen
Ascreen и ОФИСПРОЕКТ показали на выставке Business & Design Dialogue 2020 свою концепцию офиса будущего.
BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи
Разбираемся, что дает сертификат Pantone Validated и для каких приложений точность цветопередачи играет решающее значение.
Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC
Как организовать систему информирования в аэропорту и какие факторы стоит учесть при их открытии в посткоронавирусной ситуации.
Все статьи
Практичный подход к презентации продукции в офисе Technische Unie Практичный подход к презентации продукции в офисе Technische Unie
Hugo Janzen AV Projecten B.V. оснастила Inspiration Centre ассоциации Technische Unie передовыми средствами отображения.
Гигантский LED-видеокуб на стадионе Eisstadion am Pulverturm Гигантский LED-видеокуб на стадионе Eisstadion am Pulverturm
Компания S[quadrat] GmbH установила на катке ледового стадиона Eisstadion am Pulverturm LED-видеокуб площадью 45,6 м2.
Дисплеи Sharp/NEC открыли «виртуальное окно» в отеле SlowDown Дисплеи Sharp/NEC открыли «виртуальное окно» в отеле SlowDown
Интегратор P-Labor elektronik GmbH оснастил современными средствами видеоотображения помещения отеля SlowDown.
Эффектная цифровая «волна» в центральном офисе ПАО «Сбербанк» Эффектная цифровая «волна» в центральном офисе ПАО «Сбербанк»
ГК DIGIS при помощи мультимедийного оборудования произвела оформление входной зоны флагманского офиса ПАО «Сбербанк» в Москве.
Suzuki TV — корпоративный канал на базе BenQ X-Sign Suzuki TV — корпоративный канал на базе BenQ X-Sign
Компания Suzuki Italia организовала в 120 центрах Suzuki, расположенных по всей Италии, корпоративный канал Suzuki TV.
Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf
Diem Digital провел масштабную модернизацию систем видеоотображения и распределения сигналов международной сети Topgolf.
Все кейсы
BenQ: Информационные панели
BenQ: Информационные панели
Решения Digital Signage от BenQ, 12 полос, русский, альбомый
DIGITAL PROJECTION: Каталог проекторов 2021
DIGITAL PROJECTION: Каталог проекторов 2021
2 полосы, русский, А4.
Все файлы
Как светодиодные технологии помогают создавать уникальный опыт
Филип Когге
“LED-решения внедряются в аэропортах и на вокзалах по всему миру, позволяя лучше информировать пассажиров и создавать уникальный опыт. ”
Филип Когге
директор отдела по оснащению транспортной инфраструктуры в Sharp NEC Display Solutions
«Мы видим тренд по замене рекламных конструкций на LED-экраны»
Екатерина Кабылдаева
“Как уличные светодиодные дисплеи с малым шагом пикселя изменят рынок наружной рекламы и какие решения в этой сфере предлагает Absen. ”
Екатерина Кабылдаева
менеджер по развитию бизнеса в Absen в России
Почему Digital Signage с Innes – это легко и приятно?
Гелла Кутенкова
“Почему Digital Signage с Innes – это легко и приятно, рассказывает бренд-менеджер Гелла Кутенкова, Хай-Тек Медиа.”
Гелла Кутенкова
бренд-менеджер Хай-Тек Медиа
«Через 3-5 лет работы LED-экран начнет вести по очкам у LCD или проектора»
Антон Морковников
“Из нашего с Антоном Морковниковым разговора можно составить подробный гид по выбору светодиодных экранов.”
Антон Морковников
менеджером по работе с заказчиками LED-решений из NEC Display Solutions
Все мнения
Яндекс.Метрика