20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор статей

Создание контента для трех типов сетей Digital Signage

Автор: Кит Келсен, автор книги «Дать волю силе Digital Signage», один из ведущих экспертов в области цифровых медиа

www.ravepubs.com

Создание контента для Digital Signage, в первую очередь, требует понимания различий между тремя основными типами сетей.


Существует три основных типа DS-сетей, которые определяют как размещение, так и подход к созданию сообщений для систем Digital Signage: «точка продажи», «точка транзита» и «точка ожидания». Эти сообщения уникальным образом связаны с типом сети и влияют на продолжительность, расчет времени начала показа и способ привлечения внимания. У каждого из целевой аудитории этих различных сетей разные рамки сознания, в результате чего они делают что-то уникальное, что непосредственно влияет на восприимчивость к сообщениям, взаимодействие и последующие действия, вызванные сообщениями.

Суть сети «точка продажи» (point of sale, POS) ясна из ее названия – сообщения, которые видит потенциальный клиент, приближают его к предлагаемым товарам и услугам. Дисплеи в таких системах обычно отображают рекламные объявления. Перед такими экранами потребитель превращается в покупателя.

Человек, который намеренно заходит в магазин, более склонен к подсказкам и открывающимся возможностям, которые соответствуют его потребностям и товарам, представленным в конкретном магазине. Он теперь открыт для прямых предложений – к примеру, для тех, что принимают во внимание его возраст, пол и доход. Такая аудитория уже состоит из покупателей. Преимущество такой сети – немедленный призыв к действию; экраны расположены там, где потребитель принимает решение о покупке. Контент привлекает внимание, соотносится с продуктом или торговой маркой, в то время как потребитель сосредоточен на покупке. Хотя продавцы и производители имеют несколько различные цели, общей для них является попытка создать цифровую среду, которая привлекает внимание, является интерактивной и персонализированной. Объединение всего этого делает контент в POS-сети действительно уместным, поскольку он может вызвать эмоциональную реакцию, являющуюся движущей силой поведения покупателей.

252_1.jpg

С другой стороны находятся потребители в движении, которые ходят и ездят. Цифровые рекламные щиты, а также экраны, которые обычно устанавливаются в местах с оживленным движением и в окнах магазинов, входят в состав сети «точка транзита» (point of transit, POT). Работа устройств сети заключается в привлечении на короткое время внимания проходящих потребителей. Зрители «на ходу» больше заняты тем, чтобы достигнуть места назначения или самой поездкой – именно в таким местах доминируют РОТ-сети. У людей есть цель – добраться куда-либо, и это является ключевым для определения уместности контента. Куда они направляются и зачем? Это очень сложный вопрос с целым рядом ответов. Такие экраны в основном должны передавать сущность бренда или его ценность, а также привлечь внимание визуально привлекательным или активным контентом за короткий промежуток времени.

Многие потребители уже знакомы с такими РОТ-сетями. Даже внешний дисплей на такси, который выступает в качестве передвижного рекламного щита, может считаться частью такой сети. Новейшие РОТ-сети в определенной степени вовлекают потребителей, неважно, с помощью взаимодействия путем использования мобильных устройств или посредством жестов. В любом случае, потребитель передает информацию о себе. Уместность – важный фактор, о котором нужно помнить. Например, если это рекламный щит, то вполне несложно догадаться, что утром большинство людей едет на работу. Такой же принцип подходит и для метро. О чем они думают? Более чем вероятно, что их мысли заняты работой или желанием выпить кофе. Они также думают о том, откуда они едут или идут. О домашних или семейных проблемах, которые они постараются решить во время напряженного рабочего дня. И наоборот, вечером их мысли заняты домом, семьей, друзьями и событиями прожитого дня.

Третий тип системы – «точка ожидания» (point of wait, POW) – направлена в сторону потребителей, которые вынуждены ждать товар или услугу. Обычно такие сети можно увидеть в магазинах, больницах и в коммерческих учреждениях. Потребители смотрят на экраны, когда чего-то ожидают – например, приема у врача. У таких зрителей зачастую мало выбора и они вынуждены находиться в месте, где установлен экран, – в зоне отдыха наподобие кафе в супермаркете. Потребитель может быть в лифте или в кабинете врача – в любом случае, он получит сообщение. Типичная POW-система должна показывать легкий, развлекательный и более продолжительный контент, который сделает клиентов счастливее. Все ради того, чтобы время ожидания пролетело незаметно.

Дисплеи, установленные в лифте, на которых вкратце показывают новости, рекламное объявление и, возможно, прогноз погоды, позволяют привлечь внимание и отправить сообщение зрителю, который ждет прибытия кабины на нужный этаж. На рабочем месте благодаря корпоративному телевидению все находятся в одинаковом положении. Нельзя пропускать сообщения, передаваемые по корпоративному телевидению. В здравоохранительных учреждениях дисплеи установлены в зонах ожидания, и контент предназначается специально для подобных мест.

Некоторые из этих сетей интерактивны – например, экраны, установленные в такси у пассажирских мест. В таких случаях потребитель проводит больше времени в ожидании и может получить сообщение большего объема или их целый ряд. Общая тенденция заключается в том, что целевая аудитория POW-сетей более восприимчива и при этом имеет больше времени, что позволяет отправить ей несколько посланий или повторить сообщение несколько раз. Каждый вынужден где-то задерживаться, но у всех для этого разные причины.

Эти примеры, разумеется, представляют собой лишь элементарные размышления об образе мыслей покупателей, а также тех, кто находится в ожидании и в движении в той или иной ситуации. Тем не менее, в зависимости от субкатегории сети подобные размышления можно углубить, что позволит сделать контент более уместным. Размышляя о контенте с точки зрения типа сети и ее целевой аудитории, становится гораздо проще создать соответствующий контент, который бы привлекал внимание и заинтересовывал.

Технологии Digital Signage – будущее современного ритейла Технологии Digital Signage – будущее современного ритейла
Сегодня Digital Signage широко используется в ритейле, позволяя решать разнообразные задачи при сравнительно невысоких затратах.
Absen Mini LED – новая эпоха в развитии средств отображения Absen Mini LED – новая эпоха в развитии средств отображения
Какие продукты включает семейство светодиодных панелей Mini LED и какие фирменные технологии делают их уникальными.
25 лучших светодиодных инсталляций 2020 года от Absen 25 лучших светодиодных инсталляций 2020 года от Absen
Компания Absen реализовала в минувшем году множество интересных проектов. Рассказываем об основных из них.
Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen Как будет выглядеть офис будущего? Отвечает Ascreen
Ascreen и ОФИСПРОЕКТ показали на выставке Business & Design Dialogue 2020 свою концепцию офиса будущего.
BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи BenQ Pantone Validated: почему важна точность цветопередачи
Разбираемся, что дает сертификат Pantone Validated и для каких приложений точность цветопередачи играет решающее значение.
Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC Как обеспечить безопасность в аэропорту: рассказывает NEC
Как организовать систему информирования в аэропорту и какие факторы стоит учесть при их открытии в посткоронавирусной ситуации.
Все статьи
Видео
Таймс-сквер накрыло гигантской 3D-волной
Digital Signage на страже безопасности жительниц Парижа
Все видео
Практичный подход к презентации продукции в офисе Technische Unie Практичный подход к презентации продукции в офисе Technische Unie
Hugo Janzen AV Projecten B.V. оснастила Inspiration Centre ассоциации Technische Unie передовыми средствами отображения.
Гигантский LED-видеокуб на стадионе Eisstadion am Pulverturm Гигантский LED-видеокуб на стадионе Eisstadion am Pulverturm
Компания S[quadrat] GmbH установила на катке ледового стадиона Eisstadion am Pulverturm LED-видеокуб площадью 45,6 м2.
Дисплеи Sharp/NEC открыли «виртуальное окно» в отеле SlowDown Дисплеи Sharp/NEC открыли «виртуальное окно» в отеле SlowDown
Интегратор P-Labor elektronik GmbH оснастил современными средствами видеоотображения помещения отеля SlowDown.
Эффектная цифровая «волна» в центральном офисе ПАО «Сбербанк» Эффектная цифровая «волна» в центральном офисе ПАО «Сбербанк»
ГК DIGIS при помощи мультимедийного оборудования произвела оформление входной зоны флагманского офиса ПАО «Сбербанк» в Москве.
Suzuki TV — корпоративный канал на базе BenQ X-Sign Suzuki TV — корпоративный канал на базе BenQ X-Sign
Компания Suzuki Italia организовала в 120 центрах Suzuki, расположенных по всей Италии, корпоративный канал Suzuki TV.
Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf Свыше 10 000 дисплеев LG в сети развлекательных центров Topgolf
Diem Digital провел масштабную модернизацию систем видеоотображения и распределения сигналов международной сети Topgolf.
Все кейсы
BenQ: Информационные панели
BenQ: Информационные панели
Решения Digital Signage от BenQ, 12 полос, русский, альбомый
DIGITAL PROJECTION: Каталог проекторов 2021
DIGITAL PROJECTION: Каталог проекторов 2021
2 полосы, русский, А4.
Все файлы
Как светодиодные технологии помогают создавать уникальный опыт
Филип Когге
“LED-решения внедряются в аэропортах и на вокзалах по всему миру, позволяя лучше информировать пассажиров и создавать уникальный опыт. ”
Филип Когге
директор отдела по оснащению транспортной инфраструктуры в Sharp NEC Display Solutions
«Мы видим тренд по замене рекламных конструкций на LED-экраны»
Екатерина Кабылдаева
“Как уличные светодиодные дисплеи с малым шагом пикселя изменят рынок наружной рекламы и какие решения в этой сфере предлагает Absen. ”
Екатерина Кабылдаева
менеджер по развитию бизнеса в Absen в России
Почему Digital Signage с Innes – это легко и приятно?
Гелла Кутенкова
“Почему Digital Signage с Innes – это легко и приятно, рассказывает бренд-менеджер Гелла Кутенкова, Хай-Тек Медиа.”
Гелла Кутенкова
бренд-менеджер Хай-Тек Медиа
Все мнения
Яндекс.Метрика