20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор новостей

Creston запустила облачный сервис для дилеров

4 Марта 2015
mycrestron-1.jpg

Компания Creston предоставила дилерам возможность воспользоваться новым облачным сервисом. Отныне все системы управления 3-Series® и Crestron Pyng™ можно интегрировать в облако myCrestron, что позволит оптимизировать ресурсы и наладить более тесные отношения с клиентами. Функции сервиса демонстрировались на выставке ISE в Амстердаме.

С помощью сервиса myCrestron.com дилеры могут выйти на новый уровень предоставления услуг по установке и обслуживанию домашних систем автоматизации. По словам технологического директора компании Глен Марианко, платформа предоставляет дилерам все необходимые системные данные, а также настраиваемые инструменты для обеспечения исключительного пользовательского опыта. По мере раскрытия потенциала, в облака будут добавляться новые функции и улучшения.

Сервис наблюдения за жильем Residential Monitoring Service

Сервис myCrestron Residential Monitoring Service позволяет дилерам управлять домашними системами и следить за их состоянием. Это дает возможность решать возникающие проблемы в рекордные сроки. Каждая из систем отображается на панели в режиме онлайн, что позволяет в любой момент быстро получить все необходимые данные о ее состоянии. Таким образом можно получить быстрый доступ к журналам записей на системном и индивидуальном уровнях. Эти журналы автоматически отправляются в облако. Там их в любое время могут просмотреть сотрудники техподдержки Creston.

Немедленные сообщения

Дилеры могут настроить отправку SMS-сообщений или уведомлений по электронной почте для каждой системы, интегрированной с myCrestron Residential Monitoring Service. Если возникнут какие-то проблемы в работе, техподдержка дилера получит уведомление в режиме реального времени. Мгновенные сообщения позволят дилерам минимизировать неудобства, которые могут возникнуть у клиентов, и предотвратить ненужные звонки в службу техподдержки.

Постоянный ежемесячный доход

Клиенты понимают, что мониторинг системы – это дополнительная услуга. Они не хотят думать о своих системах – им лишь хочется, чтобы все работало. Благодаря myCrestron Residential Monitoring Service дилеры обеспечат клиентам полное спокойствие взамен ежемесячных платежей. С помощью функции «Группы» дилеры могут установить предупреждения и предоставлять услуги в первую очередь тем клиентам, которые вносят ежемесячные платежи. Мониторинг систем других клиентов осуществляется в обычном режиме.

Источник: www.crestron.com
Видео
Panasonic и PIA занялись автоматизацией КПП стадионов
Вебинар "Проекторы Epson: модельный ряд и новинки 2018"
Все видео
Презентационные решения Barco превратят любой отель в офис Презентационные решения Barco превратят любой отель в офис
Системы WePresent и ClickShare способны обеспечат комфортную среду для проведен...
ECLER — оптимальное решение для коммерческих аудио-инсталляций ECLER — оптимальное решение для коммерческих аудио-инсталляций
Широкий ассортимент всевозможных громкоговорителей и электроники ECLER ...
Xavtel — новое поколение аудио, видео и конференц-связи Xavtel — новое поколение аудио, видео и конференц-связи
Передовые профессиональные сетевые решения Xavtel способны вывести конф...
Очень удобное решение для озвучивания сложных пространств Очень удобное решение для озвучивания сложных пространств
Бренд Messenger Pro специализируется на звуковых колоннах с управляемой диа...
Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь
Стремительно развивающийся рынок Digital Signage требует все больше инноваци...
Legrand и AUVIX теперь партнеры. Что это принесет отрасли? Legrand и AUVIX теперь партнеры. Что это принесет отрасли?
AUVIX стала дистрибьютором оборудования для организации цифровой инфрас...
Все статьи
Современные визуальные решения BenQ в гимназии IGGS Современные визуальные решения BenQ в гимназии IGGS
Компания BenQ переоборудовала техническое оснащение классов гимназии, у...
Интерактивная рабочая среда в конференц-залах Marriott Group Интерактивная рабочая среда в конференц-залах Marriott Group
Clevertouch оснастила девять конференц-залов отелей Hanbury Manor Hotel & Country Club инте...
Meyer Sound и DNK создали атмосферу полного погружения в битву Meyer Sound и DNK создали атмосферу полного погружения в битву
В музее-заповеднике «Прорыв блокады Ленинграда» был открыт новый эксп...
Модернизация проекционной системы планетария в Лестере Модернизация проекционной системы планетария в Лестере
Национальный космический центр в Лестере исследует космическое прост...
Интерактивное оборудование для международной школы Вроцлава Интерактивное оборудование для международной школы Вроцлава
Начальная школа №76 во Вроцлаве – образовательный центр для иностранн...
Замена интерактивных досок на панели. Вот в чем бенефит Замена интерактивных досок на панели. Вот в чем бенефит
Dubai English Speaking School – одно из старейших образовательных учреждений в Дуба...
Все кейсы
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
Стильные ЖК-мониторы для общественных мест, русский язык, 4 полосы, формат A4.
BOSCH: Каталог конференц-систем 2016/ноябрь
BOSCH: Каталог конференц-систем 2016/ноябрь
Каталог конференц-систем и оборудования для синхронного перевода, формат А4, 50 полос.
Все файлы
«Есть заблуждение, что лазерники имеют меньшую совокупную стоимость владения»
Дудников Сергей
“Когда речь идет о выборе источника света для проектора, нельзя сказать, что существует некая «самая лучшая технология».”
Дудников Сергей
Глава представительства Christie в России
Выход из CEDIA – гениальное решение Crestron. И вот почему
Гари Кей
“Похоже, компания Crestron в самом деле может предсказывать будущее. И почему это, спросите вы? Давайте обо всем по-порядку...”
Гари Кей
Основатель портала rAVe
5 общемировых тенденций в области наружной цифровой рекламы
Прохоров Максим
“Цифровые поверхности демонстрируют различные данные и информацию с использованием возможностей мотивации и стимулирования аудитории.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ.
Аудиопроцессоры Crestron Avia DSP: «Все просто отлично!»
Жеребцов Роман
“Около года назад на рыке появилось семейство аудиопроцессоров Crestron Avia, вызвавшее огромный интерес у инженеров отрасли.”
Жеребцов Роман
инженер технической поддержки продаж Crestron
Все мнения