20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор новостей

«Умные» возможности для банков с Digital Signage и iBeacon

17 Декабря 2015

В начале декабря в конференц-центре Swissotel "Красные Холмы" прошел организованный ИД “Регламент” и порталом FutureBanking 3-й форум FinBranch 2015, посвященный развитию банковских отделений.  

Компания AUVIX приняла участие в форуме в качестве концептуального партнера и продемонстрировала инновационные подходы к использованию решений Digital Signage для банковских отделений.

Финансовый сектор традиционно является весьма консервативным в адаптации новых технологий и новых подходов. Однако развитие интернет- и мобильного банкинга, снижение темпов роста и прибыли вынуждают банки выстраивать более клиентоориентированную стратегию взамен упора на развитие традиционных банковских продуктов.

Хотя большинство банков предлагает практически одинаковые продукты, их клиентская аудитория различается. Понимание своих клиентов, их потребностей и возможностей, предпочтений и поведения и использование этих знаний для формирования продуктов и уровня обслуживания является все более важным и критичным для развития розничного банка.

digital-signage-i-ibeacon-1.jpg

Банки все чаще обращаются к опыту розничной торговли для создания в своих отделениях специальной корпоративной атмосферы, которая и узнаваема, и комфортна для клиентов. Цифровые технологии, включая Digital Signage, играют в решении этой задачи "первую скрипку".

Традиционно решения Digital Signage используются для информирования клиентов: табло валют, электронная очередь, информация о продуктах - это стандартный набор, который используется в банковских отделениях повсеместно.

На форуме FinBranch компания AUVIX вместе со своими партнерами, LG и Net Display Systems, поставщиком популярного комплекса Digital Signage PADS4, показала некоторые возможности Digital Signage для персональной коммуникации с клиентами и повышения их вовлеченности.

digital-signage-i-ibeacon-2.jpg

Используя технологию iBeacon, система Digital Signage узнает клиента и может формировать персональное сообщение. Это может быть обращение по выбранному клиентом имени, как в Starbucks, или предложение наиболее подходящих данному клиенту продуктов и услуг банка.

Следуя за ритейлом, банки внедряют omni-channel подход, принципами которого являются цельность и согласованность пользовательского опыта, что позволяет клиентам свободно переключаться между различными каналами - мобильными устройствами, интернетом, Digital Signage, социальными сетями и т.д. Например, отсканировав QR-код на видеостене, пользователь попадает на специальную страницу на мобильном телефоне. Здесь можно выбрать ту сумму, которая кажется посильной в качестве ежемесячных выплат за новый автомобиль.  Возможные варианты предложений для этого клиента сразу же выводятся на видеостену в хорошем разрешении и динамике.

digital-signage-i-ibeacon-3.jpg

Источник: www.auvix.ru
Видео
Дискуссионный клуб "Обзор интересного на ISR 2017"
Дискуссионный клуб: "Инновации в музейном пространстве"
Все видео
Ваша лучшая шпаргалка: 100 идей для контента Digital Signage Ваша лучшая шпаргалка: 100 идей для контента Digital Signage
Список из 100 идей для контента систем Digital Signage, который можно использовать как шпаргалки в решении разных задач.
Как брать клиентов "с потолка"? Новое Digital Signage решение LedGo Как брать клиентов "с потолка"? Новое Digital Signage решение LedGo
Растущий рынок светодиодного оборудования интересен тем, что имеет большое количество уникальнейших сегментов.
Digital Signage сделает вас лидером рынка. Рассказываем как Digital Signage сделает вас лидером рынка. Рассказываем как
Детальный разбор всех возможностей Digital Signage и того, как грамотно настроить систему под свои нужды.
О российском рынке Digital Signage – из первых рук О российском рынке Digital Signage – из первых рук
Digital Signage, пришедший на смену статическим информационно-рекламным вывескам, становятся все более востребованным.
Пошагово: как сделать ресторан с интерактивным столом заказов Пошагово: как сделать ресторан с интерактивным столом заказов
Подробный рассказ том, как задумывался, реализовывался и учился на собственных ошибках проект ресторана с интерактивным меню заказ...
Купите Digital Signage сеть. И просто начните зарабатывать! Купите Digital Signage сеть. И просто начните зарабатывать!
Дни рекламных афиш и рекламы, передаваемой по радио, почти сочтены. Digital Signage не наступает, он уже наступил.
Все статьи
Системы Digital Signage для нового отделения «Бинбанка» в Москве Системы Digital Signage для нового отделения «Бинбанка» в Москве
Новый офис «Бинбанка», одного из крупнейших российских банков, оснащен современной системой Digital Signage.
Идеальный звук для зала с кирпичными стенами и зеркалами Идеальный звук для зала с кирпичными стенами и зеркалами
В студии искусств «Своя жизнь» оборудованы 5 танцевальных залов со звуком класса Hi-Fi и возможностью онлайн-трансляции занятий.
Оснащение Музея бронетанковой техники: с заделом на будущее Оснащение Музея бронетанковой техники: с заделом на будущее
В Прохоровском районе Белгородской области состоялось торжественное открытие уникального Музея бронетанковой техники.
Digital Signage в торговых залах Calzedonia Group в Москве Digital Signage в торговых залах Calzedonia Group в Москве
Компания «Аристос Экус» произвела проектирование и установку системы Digital Signage для  Calzedonia Group в ряде москов...
Разработка корпоративного телевидения для компании ФОСАГРО Разработка корпоративного телевидения для компании ФОСАГРО
Руководство «ФосАгро» поставило задачу: разработать единую систему корпоративного телевидения «Система визуализации данных».
Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж
Для демонстрации полного спектра продуктов в торговой сети Bolist были установлены электронные информационные киоски.
Все кейсы
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
Материалы вебинара "Строим систему видеотрансляции в ритейле" от 31/03/2016, альбомный формат, 16 полос.
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
Презентация с вебинара от 26/11/2015, формат А4, альбомная, 41 полоса.
Все файлы
3 сценария Digital Signage для решения любых задач
Прохоров Максим
“Существует несколько ключевых факторов, которые важно принимать во внимание на этапе планирования Digital Signage инсталляции.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ.
Купить или арендовать? 20 доводов в помощь выбирающим ПО
Артем Ковальов
“Гид по выбору ПО для Digital Signage поможет решить, на чем именно стоит остановить выбор: на аренде или покупке софта.”
Артем Ковальов
Директор OptiVision
7 вариантов креативного использования Digital Signage в фойе
Тобби Гарет
“В статье рассматриваются варианты эффективного использования Digital Signage в фойе и технологии для них.”
Тобби Гарет
Synergy CT
Как трансформировать ресторан, чтобы он стал более прибыльным?
Андреас Брюкнер
“Технологии и презентация продукции становятся ключевыми факторами для тех, кто хочет выделиться в среде конкурентов.”
Андреас Брюкнер
менеджер по развитию бизнеса NEC
Все мнения