20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Три золотых правила любого интерактивного проекта

Меган Атаваль
Генеральный директор Lumo Interactive

Очевидно, что существует множество факторов, влияющих на создание интерактивных проектов, и на то, как они работают: требования к подсветке, прочность, интуитивный опыт пользователя, целевая аудитория, локализация, доступность… список супер-длинный.

Тем не менее есть три, открытых мною, простых правила, которые следует соблюдать, чтобы гарантировать максимально успешную работу и привлекательность любого интерактивного дисплея. Если вы планируете проводить мероприятие или кампанию, в которых намереваетесь задействовать движение, жесты или сенсорный цифровой опыт, то эти правила помогут вам извлечь максимум из ваших инвестиций.

Правило 1: сначала напишите финал

Интерактивный дисплей может быть полезным способом привлечь аудиторию. Но он также может быть пустой тратой денег, пространства и времени, если вы не знаете какое послание должна получить ваша аудитория «на выходе». Именно ваши конечные цели должны помочь определиться с выбором конечного продукта, поэтому важно точно понимать, чего вы хотите достичь. Привожу некоторые идеи для использования цифровых дисплеев в мероприятиях и их возможное влияние на проектные решения.

Вы хотите чему-то научить людей

Исследования показывают, что интерактивный опыт является одним из наиболее эффективных способов обмена и усвоения информации. Этот постулат некоторое время тому назад был осознано принят в образовательной среде. Но и за пределами цифрового мира спрос на интерактивные решения явно переживает повсеместный подъем. Крупные компании также становятся восприимчивыми к этой идее – обучение нового персонала всегда было проблемой, а у учебных буклетов и линейно смонтированного видео нет и половины привлекательности, коей обладает личное, осязаемое взаимодействие с учебным материалом.

Если основной целью является обучение, то необходимо, прежде всего, сосредоточиться на простоте использования оборудования, что подразумевает снижение отклонений от намеченного образовательного курса и оценку успеха сразу же после передачи информации. Для этого нужно максимально устранить неожиданности, создав нечто удобное, со знакомыми моделями взаимодействия и возможностью стимулировать взаимодействие содержательным образом.

В видео ниже – хороший пример доступного способа изучения состава крови. Манипулируя каждым компонентом, пользователи могут изучать их функции разнообразными способами. Это помогает людям учиться путём физического исследования, которое ведёт к лучшему воспроизведению информации в памяти.

Вы хотите создать выразительную связь между аудиторией и вашей идеей или брендом

В этом случае главное – это впечатление. Вы хотите, чтобы ваша инсталляция оказывала эмоциональное воздействие на аудиторию? Существует множество способов добиться этого при помощи цифрового дисплея, но если речь о желании вызвать эмоции, то нужно учитывать и важные конструктивные соображения.

Вам необходимо продумать контекст и с точки зрения физической структуры дисплея, и с точки зрения расположения. Замечательным примером этого является кампания Pathways to Housing (Дороги к дому), разработанная Sarkissian Mason, которая продемонстрировала, как обычные люди могли бы повлиять на проблему бездомности, просто не игнорируя её. Кампания была развёрнута прямо на улицах Нью-Йорка и представляла собой проекцию в натуральную величину бездомного человека. Этот интерактивный проект предоставлял возможность неравнодушным прохожим шанс оказать помощь бездомным посредством смс-сообщения.

Вы хотите распространить информацию

Если ваша цель – поделиться информацией, то ваш проект должен суметь удивить и развлечь. Необходимо продумать такое интерактивное решение, которое окажется интересным, остроумным и привлекательным настолько, чтобы вовлечь аудиторию и мотивировать ее к участию. Практика показывает: чем большее удовольствие окружающим доставляет наблюдение за тем, как люди взаимодействуют с инсталляцией, тем большее распространение она получит. Обдумайте спонсированный National Geographic опыт дополненной реальности из видео ниже. Так как всё действие происходит на большом экране, то количество людей, имеющих возможность увидеть и распространить информацию об инсталляции, очень велико, даже если процент действительно участвующих в ней конкретный момент времени людей небольшой.

Правило 2: добавьте блестящую красную кнопку

Это правило очевидно, но его трудно соблюдать. Если вы считаете свой дисплей «изумительной личностью», с которой каждый, безусловно, захочет познакомиться, то вы должны определить те параметры, которые делают эту личность такой привлекательной. Забавная? Заставляет другого чувствовать себя умнее? Этот другой чувствует себя круче, проводя с ней время?

tri-zolotykh-pravila-proektirovaniya-interaktivnogo-displeya-1.jpg

С интерактивными дисплеями нужно гарантированное (и ясное!) вознаграждение за взаимодействие. В некоторых случаях это очевидно (например, в навигационном киоске). Однако во многих случаях награда не столь прозрачна. Как правило, чем привлекательнее дисплей, тем в большей степени вознаграждение должно перевешивать тот дискомфорт, который многие люди испытывают, используя новую технологию в общественном месте.

«Блестящая красная кнопка» - это аналогия всего чего угодно в вашей инсталляции, что притянет людей и удерживает их внимание ровно настолько, чтобы они могли приобрести требуемый опыт.

Зачастую простейший способ добиться этого – добавить новый уровень взаимодействия с кнопкой, которую люди, не задумываясь, нажимают каждый день. В приведённом ниже примере - в буквальном смысле, кнопка, созданная проектной группой Urban Invention.

Суть этой инсталляции в том, чтобы подбадривать людей, ожидающих момента для безопасного перехода проезжей части улицы. В игре участвуют пешеходы, стоящие по обе стороны дороги, и получаемые впечатления занимают их и ослабляют нетерпение, вызванное ожиданием.

Ниже приведён подобный проект, разработанный BBDO Berlin для Smart. Внешне цель кажется той же самой, но в этом случае «блестящая красная кнопка» - это неожиданное развлечение для ожидающих людей и возможность активно участвовать, находясь в другом месте, по соседству.

Оба дисплея вроде бы имеют одну и ту же конечную цель: развлечь людей, ожидающих возможности перейти улицу, однако на деле это не совсем так. В первой инсталляции человек ведёт игру с контрагентом на противоположной стороне улицы. За его маневрами могут наблюдать (и развлекаться) люди, стоящие очень близко. Этим опытом можно даже поделиться (первоначальный тест дал примерно 5 миллионов просмотров).

Во второй инсталляции предложено два совершенно различных уровня участия, и поэтому сама игра выглядит куда более заразительно. Она отличается от первой тем, что разрабатывалась как временный опыт в рамках мероприятия, целью которого было создать сопутствующую рекламу, а не предоставить практический способ стимулировать людей к ожиданию на переходах. Стоит отметить, что вторая инсталляция получила несколько маркетинговых премий.

Суммируя все вышесказнное: различные планируемые цели подсказали способы проектирования этих дисплеев. И это говорит о том, что воспринимаемый замысел инсталляции не всегда является истинной мотивацией. Вот почему прежде чем добавлять «блестящую красную кнопку», так важно понимать, что вы хотите получить в конечном итоге.

Правило 3: помните обо всех людях

Когда ты затрачиваешь время и усилия на то, чтобы создать интерактивный цифровой опыт, участие в нем целевой аудитории должно быть вашей главной целью, но никогда – единственной. Потому что людям быстро становится скучно. Чтобы продлить срок службы и ценность вашей инсталляции, необходимо либо привлечь новую аудиторию, либо создать опыт, который будет жить долго и счастливо уже после того, как оригинальная концепция была реализована и отодвинута подальше.

Один из способов достичь этого – сделать нечто, что никто никогда раньше не видел. Рассмотрим пранк-видео LG Halloween, которое было осуществлено лишь единожды, но побудило такое огромное количество людей так много раз загрузить и поделиться им, что я не смогла найти оригинал.

Это правило применимо к любому интерактивному дисплею, если вы хотите, чтобы люди продолжали пользоваться им или говорить о нём. Навигационные киоски, возможно, не требуется часто обновлять, поскольку у людей в аэропорту или торговом центре всегда будет потребность использовать их, чтобы узнать маршрут. В конечном итоге ваша первоначальная аудитория будет знать, куда ей идти. Превращение же киоска из инструмента в опыт может быть действительно важным. Но если дисплей предназначен для практических целей, а не для развлечения, сделать это гораздо сложнее.

Сделать так, чтобы люди вернулись (или хотели показать однажды увиденное другим людям) можно так же просто, как сделать модификацию под заказчика. Последнее является ключом к проектированию интерактивных дисплеев, предлагающих новый уникальный опыт без необходимости заново «изобретать колесо» под каждый следующий проект. Проектирование цифрового интерактивного пространства захватывает. Искусственный интеллект и глубокие знания могут сделать наши инсталляции более продуманными и более адаптируемыми под клиента. Люди всё больше и больше приобщаются к технологии, их любознательность все чаще берет верх над присущим им страхом неизвестного. Понимание того, как вы хотите, чтобы дисплей менял поведение вашей аудитории, поможет вам управлять широким спектром имеющихся технологических решений.

Заключение

Очевидно, что это – далеко не полный перечень всех возможностей, которые следует рассматривать при проектировании актуального интерактивного дисплея. Но применив эти советы к вашему проекту, вы достигните намного лучшего результата, удовлетворяющего и вашу команду, и ваших заказчиков, и вашу аудиторию.

Источник: www.ravepubs.com

Видео
Вебинар "Все дисплейные новинки SHARP 2017"
Вебинар "Все, что нужно знать об акустическом проектировании"
Все видео
Тест новых OLED-панелей LG: «цифровых обоев» и двусторонней Тест новых OLED-панелей LG: «цифровых обоев» и двусторонней
Инженеры Ascreen первыми в России протестировали новые OLED-панели LG – одностороннюю 55EJ5C-B и двустороннюю 55EH5C-S.
Почему Huddle rooms – это выгодно и кому они точно нужны Почему Huddle rooms – это выгодно и кому они точно нужны
В России рынок Huddle rooms находится в процессе формирования, появляется массовый интерес к этим системам.
Ландшафтные акустические системы в тренде. С чем их подают? Ландшафтные акустические системы в тренде. С чем их подают?
Ландшафтная акустика быстро набирает популярность - разработчикам удалось решить проблемы, возникающие при работе на открытом возд...
Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка
Анализ российского рынка цифровых информационно-рекламных вывесок, Digital Signage, которые все чаще применятся в разных отраслях.
10 причин установить корпоративное телевидение в офисе 10 причин установить корпоративное телевидение в офисе
Для чего нужно корпоративное ТВ? Как сделать его интересным для сотрудников? Ответы на эти вопросы и несколько полезных советов.
Коммерческий звук: где есть спрос и как это продать? Коммерческий звук: где есть спрос и как это продать?
О коммерческом звуке, его экосистеме, тенденциях, текущем состоянии и перспективах развития рассказывают представители Ecler и Auv...
Все статьи
http://www.avclub.pro/cases/installyator/sovremennyy-zvukovoy-kompleks-dlya-telekanala-match-tv/
Конференц-зал в Военно-космической академии им.Можайского Конференц-зал в Военно-космической академии им.Можайского
Оснащение конференц-зала ФГБВОУ «Военно-космическая академия имени А. Ф. Можайского» Министерства обороны РФ.
Модернизация AB-инфраструктуры в переговорных Tetra Pak Модернизация AB-инфраструктуры в переговорных Tetra Pak
«Делайт 2000» завершила работы по оснащению комплекса переговорных комнат в московском офисе и на фабрике Tetra Pak в Лобне.
Современный конференц-зал для компании Фармак Современный конференц-зал для компании Фармак
Компанией «ЛИТЕР» успешно реализовала проект оснащения конференц-зала для компании Фармак новейшим оборудованием.
Звуковое оснащение действующего ресторана в Зеленограде Звуковое оснащение действующего ресторана в Зеленограде
Оснащение действующего объекта - ресторана русской и европейской кухни - современным качественным звуковым оборудованием.
Оснащение актового зала гимназии № 39 в Екатеринбурге Оснащение актового зала гимназии № 39 в Екатеринбурге
Компания «Синсаунд-технолоджи» завершила работы по техническому оснащению актового зала гимназии № 39.
Оснащение переговорной Тулмашзавода звуком и конференц-системой Оснащение переговорной Тулмашзавода звуком и конференц-системой
Оснастка переговорной комнаты конференц-системой и трансляционным оборудованием для проведений совещаний.
Все кейсы
http://www.avclub.pro/cases/installyator/sovremennyy-zvukovoy-kompleks-dlya-telekanala-match-tv/
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
Материалы вебинара "Преимущества электроакустического моделирования для интеграторов"от 10/11/2016, 50 полос.
AUVIX: Современный офисный центр при помощи мультимедиа
AUVIX: Современный офисный центр при помощи мультимедиа
Презентация с вебинара от 17/11/2015, формат А4, альбомная, 36 полос
Все файлы
Купить или арендовать? 20 доводов в помощь выбирающим ПО
Артем Ковальов
“Гид по выбору ПО для Digital Signage поможет решить, на чем именно стоит остановить выбор: на аренде или покупке софта.”
Артем Ковальов
Директор OptiVision
«Зависимость от госзаказа диктует рынку тренд импортозамещения»
Овчинников Евгений
“Вице-президент компании AUVIX подвел итоги 2016 года и дал прогноз относительно основных векторов развития отрасли.”
Овчинников Евгений
вице-президент компании AUVIX
Сапожник с сапогами: умные технологии в Advantech IoT
Пивоваров Александр
“Во время последний поездки в Тайвань, я приехал на встречу в офис Advantech. Офис оказался исключительно "умным"...”
Пивоваров Александр
Руководитель направления Digital Signage Solutions AUVIX
Возможности, которые Интернет вещей открывает бизнесу
Пивоваров Александр
“Издание БИТ провело опрос среди отечественных экспертов на тему возможностей, которые Интернет вещей открывает бизнесу.”
Пивоваров Александр
Руководитель направления Digital Signage Solutions AUVIX
Все мнения