20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Три золотых правила любого интерактивного проекта

Меган Атаваль
Генеральный директор Lumo Interactive

Очевидно, что существует множество факторов, влияющих на создание интерактивных проектов, и на то, как они работают: требования к подсветке, прочность, интуитивный опыт пользователя, целевая аудитория, локализация, доступность… список супер-длинный.

Тем не менее есть три, открытых мною, простых правила, которые следует соблюдать, чтобы гарантировать максимально успешную работу и привлекательность любого интерактивного дисплея. Если вы планируете проводить мероприятие или кампанию, в которых намереваетесь задействовать движение, жесты или сенсорный цифровой опыт, то эти правила помогут вам извлечь максимум из ваших инвестиций.

Правило 1: сначала напишите финал

Интерактивный дисплей может быть полезным способом привлечь аудиторию. Но он также может быть пустой тратой денег, пространства и времени, если вы не знаете какое послание должна получить ваша аудитория «на выходе». Именно ваши конечные цели должны помочь определиться с выбором конечного продукта, поэтому важно точно понимать, чего вы хотите достичь. Привожу некоторые идеи для использования цифровых дисплеев в мероприятиях и их возможное влияние на проектные решения.

Вы хотите чему-то научить людей

Исследования показывают, что интерактивный опыт является одним из наиболее эффективных способов обмена и усвоения информации. Этот постулат некоторое время тому назад был осознано принят в образовательной среде. Но и за пределами цифрового мира спрос на интерактивные решения явно переживает повсеместный подъем. Крупные компании также становятся восприимчивыми к этой идее – обучение нового персонала всегда было проблемой, а у учебных буклетов и линейно смонтированного видео нет и половины привлекательности, коей обладает личное, осязаемое взаимодействие с учебным материалом.

Если основной целью является обучение, то необходимо, прежде всего, сосредоточиться на простоте использования оборудования, что подразумевает снижение отклонений от намеченного образовательного курса и оценку успеха сразу же после передачи информации. Для этого нужно максимально устранить неожиданности, создав нечто удобное, со знакомыми моделями взаимодействия и возможностью стимулировать взаимодействие содержательным образом.

В видео ниже – хороший пример доступного способа изучения состава крови. Манипулируя каждым компонентом, пользователи могут изучать их функции разнообразными способами. Это помогает людям учиться путём физического исследования, которое ведёт к лучшему воспроизведению информации в памяти.

Вы хотите создать выразительную связь между аудиторией и вашей идеей или брендом

В этом случае главное – это впечатление. Вы хотите, чтобы ваша инсталляция оказывала эмоциональное воздействие на аудиторию? Существует множество способов добиться этого при помощи цифрового дисплея, но если речь о желании вызвать эмоции, то нужно учитывать и важные конструктивные соображения.

Вам необходимо продумать контекст и с точки зрения физической структуры дисплея, и с точки зрения расположения. Замечательным примером этого является кампания Pathways to Housing (Дороги к дому), разработанная Sarkissian Mason, которая продемонстрировала, как обычные люди могли бы повлиять на проблему бездомности, просто не игнорируя её. Кампания была развёрнута прямо на улицах Нью-Йорка и представляла собой проекцию в натуральную величину бездомного человека. Этот интерактивный проект предоставлял возможность неравнодушным прохожим шанс оказать помощь бездомным посредством смс-сообщения.

Вы хотите распространить информацию

Если ваша цель – поделиться информацией, то ваш проект должен суметь удивить и развлечь. Необходимо продумать такое интерактивное решение, которое окажется интересным, остроумным и привлекательным настолько, чтобы вовлечь аудиторию и мотивировать ее к участию. Практика показывает: чем большее удовольствие окружающим доставляет наблюдение за тем, как люди взаимодействуют с инсталляцией, тем большее распространение она получит. Обдумайте спонсированный National Geographic опыт дополненной реальности из видео ниже. Так как всё действие происходит на большом экране, то количество людей, имеющих возможность увидеть и распространить информацию об инсталляции, очень велико, даже если процент действительно участвующих в ней конкретный момент времени людей небольшой.

Правило 2: добавьте блестящую красную кнопку

Это правило очевидно, но его трудно соблюдать. Если вы считаете свой дисплей «изумительной личностью», с которой каждый, безусловно, захочет познакомиться, то вы должны определить те параметры, которые делают эту личность такой привлекательной. Забавная? Заставляет другого чувствовать себя умнее? Этот другой чувствует себя круче, проводя с ней время?

tri-zolotykh-pravila-proektirovaniya-interaktivnogo-displeya-1.jpg

С интерактивными дисплеями нужно гарантированное (и ясное!) вознаграждение за взаимодействие. В некоторых случаях это очевидно (например, в навигационном киоске). Однако во многих случаях награда не столь прозрачна. Как правило, чем привлекательнее дисплей, тем в большей степени вознаграждение должно перевешивать тот дискомфорт, который многие люди испытывают, используя новую технологию в общественном месте.

«Блестящая красная кнопка» - это аналогия всего чего угодно в вашей инсталляции, что притянет людей и удерживает их внимание ровно настолько, чтобы они могли приобрести требуемый опыт.

Зачастую простейший способ добиться этого – добавить новый уровень взаимодействия с кнопкой, которую люди, не задумываясь, нажимают каждый день. В приведённом ниже примере - в буквальном смысле, кнопка, созданная проектной группой Urban Invention.

Суть этой инсталляции в том, чтобы подбадривать людей, ожидающих момента для безопасного перехода проезжей части улицы. В игре участвуют пешеходы, стоящие по обе стороны дороги, и получаемые впечатления занимают их и ослабляют нетерпение, вызванное ожиданием.

Ниже приведён подобный проект, разработанный BBDO Berlin для Smart. Внешне цель кажется той же самой, но в этом случае «блестящая красная кнопка» - это неожиданное развлечение для ожидающих людей и возможность активно участвовать, находясь в другом месте, по соседству.

Оба дисплея вроде бы имеют одну и ту же конечную цель: развлечь людей, ожидающих возможности перейти улицу, однако на деле это не совсем так. В первой инсталляции человек ведёт игру с контрагентом на противоположной стороне улицы. За его маневрами могут наблюдать (и развлекаться) люди, стоящие очень близко. Этим опытом можно даже поделиться (первоначальный тест дал примерно 5 миллионов просмотров).

Во второй инсталляции предложено два совершенно различных уровня участия, и поэтому сама игра выглядит куда более заразительно. Она отличается от первой тем, что разрабатывалась как временный опыт в рамках мероприятия, целью которого было создать сопутствующую рекламу, а не предоставить практический способ стимулировать людей к ожиданию на переходах. Стоит отметить, что вторая инсталляция получила несколько маркетинговых премий.

Суммируя все вышесказнное: различные планируемые цели подсказали способы проектирования этих дисплеев. И это говорит о том, что воспринимаемый замысел инсталляции не всегда является истинной мотивацией. Вот почему прежде чем добавлять «блестящую красную кнопку», так важно понимать, что вы хотите получить в конечном итоге.

Правило 3: помните обо всех людях

Когда ты затрачиваешь время и усилия на то, чтобы создать интерактивный цифровой опыт, участие в нем целевой аудитории должно быть вашей главной целью, но никогда – единственной. Потому что людям быстро становится скучно. Чтобы продлить срок службы и ценность вашей инсталляции, необходимо либо привлечь новую аудиторию, либо создать опыт, который будет жить долго и счастливо уже после того, как оригинальная концепция была реализована и отодвинута подальше.

Один из способов достичь этого – сделать нечто, что никто никогда раньше не видел. Рассмотрим пранк-видео LG Halloween, которое было осуществлено лишь единожды, но побудило такое огромное количество людей так много раз загрузить и поделиться им, что я не смогла найти оригинал.

Это правило применимо к любому интерактивному дисплею, если вы хотите, чтобы люди продолжали пользоваться им или говорить о нём. Навигационные киоски, возможно, не требуется часто обновлять, поскольку у людей в аэропорту или торговом центре всегда будет потребность использовать их, чтобы узнать маршрут. В конечном итоге ваша первоначальная аудитория будет знать, куда ей идти. Превращение же киоска из инструмента в опыт может быть действительно важным. Но если дисплей предназначен для практических целей, а не для развлечения, сделать это гораздо сложнее.

Сделать так, чтобы люди вернулись (или хотели показать однажды увиденное другим людям) можно так же просто, как сделать модификацию под заказчика. Последнее является ключом к проектированию интерактивных дисплеев, предлагающих новый уникальный опыт без необходимости заново «изобретать колесо» под каждый следующий проект. Проектирование цифрового интерактивного пространства захватывает. Искусственный интеллект и глубокие знания могут сделать наши инсталляции более продуманными и более адаптируемыми под клиента. Люди всё больше и больше приобщаются к технологии, их любознательность все чаще берет верх над присущим им страхом неизвестного. Понимание того, как вы хотите, чтобы дисплей менял поведение вашей аудитории, поможет вам управлять широким спектром имеющихся технологических решений.

Заключение

Очевидно, что это – далеко не полный перечень всех возможностей, которые следует рассматривать при проектировании актуального интерактивного дисплея. Но применив эти советы к вашему проекту, вы достигните намного лучшего результата, удовлетворяющего и вашу команду, и ваших заказчиков, и вашу аудиторию.

Источник: www.ravepubs.com

Видео
Вебинар "AVONIC: PTZ-камеры высочайшего качества уже в России!"
Вебинар "SAVANT, система автоматизации, адаптированная под вас"
Все видео
Как закалялась ВТБ-Арена: аудио-оснащение нового стадиона "Динамо" Как закалялась ВТБ-Арена: аудио-оснащение нового стадиона "Динамо"
В настоящее время, к спортивным объектам предъявляются повышенные требования. Как им соответсвует ВТБ-Арена?
Объемный звук, сетевая передача и другие тренды проаудио Объемный звук, сетевая передача и другие тренды проаудио
Представители компании «АРИС» Евгений Шуев и Александр Шамрай рассказали аудитории АВ Клуба о новейших технологиях и тенденциях.
Провод или беспровод: что выбирают инсталляторы мира Провод или беспровод: что выбирают инсталляторы мира
iRidium mobile опросила инсталляторов России и мира, выявив их отношение к проводным и беспроводным технологиям.
Гигантский изогнутый экран прямо в сердце автозавода Magna Гигантский изогнутый экран прямо в сердце автозавода Magna
ORTLOS Space Engineering с помощью оборудования Digital Projection и Wings реализовала сложный проект по трансформации производств...
Конференция ГК DIGIS: перевернуть привычный взгляд на вещи Конференция ГК DIGIS: перевернуть привычный взгляд на вещи
Главный посыл партнерской конференции ГК DIGIS: современное понимание АВ-интеграции гораздо шире, чем принято считать.
Эксперты рынка – о прошедшей InfoComm. Эксклюзив АВ Клуба Эксперты рынка – о прошедшей InfoComm. Эксклюзив АВ Клуба
АВ Клуб задал ряд вопросов российским proAV-экспертам, чтобы узнать, какое влияние прошедшая InfoComm окажет на рынок.
Все статьи
Защищенная от утечки данных переговорная для юридической фирмы Защищенная от утечки данных переговорная для юридической фирмы
«Городисский и Партнеры» ー одна из старейших российских юридических фирм в области интеллектуальной собственности.
ОТП Банк создал "умный офис" для удобной работы в любом месте ОТП Банк создал "умный офис" для удобной работы в любом месте
ОТП Банк оснастил новый московский офис современными мультимедийными технологиями по-новому выстраивая коммуникации.
Как достичь эффекта полного погружения под воду в субмарине Как достичь эффекта полного погружения под воду в субмарине
Реализация игры «Под водой» была непростой задачей для Gear Prod. Необходимо было создать инновационный аттракцион, в котором две ...
Оснащение конференц-зала в главном офисе ФГУП «Космическая связь» Оснащение конференц-зала в главном офисе ФГУП «Космическая связь»
Оснащение мультимедиа и монтаж видеостен в переговорном помещении центрального офиса ФГУП «Космическая связь».
Оцифровка экспозиции в Музее русского зарубежья Оцифровка экспозиции в Музее русского зарубежья
Одна из самых современных мультимедийных экспозиций, посвященная истории русской эмиграции, в Музее русского зарубежья.
Ситуационный центр для компании ООО “Спецтрансстрой» Ситуационный центр для компании ООО “Спецтрансстрой»
Компания IP Video Systems выполнила работы по созданию ситуационного центра для компании ООО “Спецтрансстрой».
Все кейсы
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
Материалы вебинара "Преимущества электроакустического моделирования для интеграторов"от 10/11/2016, 50 полос.
AUVIX: Современный офисный центр при помощи мультимедиа
AUVIX: Современный офисный центр при помощи мультимедиа
Презентация с вебинара от 17/11/2015, формат А4, альбомная, 36 полос
Все файлы
«Мы сделаем так, чтобы звук «прилетел» в слушательскую зону без отражений»
Александр Шамрай
“Как качественно озвучить пространство, в котором уже сделан ремонт и нет возможности корректировки акустического оформления помещения?”
Александр Шамрай
руководитель отдела продаж компании АРИС
«Революции не произошло — произошла эволюция»
Сергей Бочарников
“Достигнув поддержки 4K, производители LED-экранов перестали гнаться за размером пикселя, выбрав путь улучшения других характеристик.”
Сергей Бочарников
технический директор компании AUVIX
«Система 4ARE4 позволяет решать любые инсталляционные задачи»
Вячеслав Касьянов
“Модульная конструкция, гибкость подключения, удобство управления и процессор эффектов концертного уровня делают 4ARE4 уникальным решением.”
Вячеслав Касьянов
инженер отдела комплексных решений компании «АРИС».
«Все уже учтено разработчиками — можно брать и пользоваться»
Иван Окунев
“#Wyrestorm показала на #ISE 2019 широкий ассортимент коммутационного оборудования для решения любых задач. Разбираемся, чем оно интересно.”
Иван Окунев
технический директор ГК DIGIS
Все мнения