20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Не были на ISE? Так мы все расскажем, тут не много...

Сарбашев Никита
эксперт по технологии Digital Signage

Ну что, после выставки прошло уже определенное время. В конце статьи расскажу почему ждал. Так было задумано. Теперь можно подводить некоторые итоги.

Я, как всегда, надеюсь на написание справедливых и беспристрастных обзоров моими коллегами. А я буду писать злой и несправедливый обзор. Естественно, про Digital Signage – про 8-й павильон самой большой выставки индустрии, проходящей на площади 36 квадратных километров, где 950 экспонентов 3 дня работали для 50 тысяч посетителей.

ise.jpg

Немного кухни изнутри, сугубо предвзятая оценка конкурентов, приколы и фейлы, хвалебные оды, троллинг, и попытка понять куда все это катится. Брендов, кроме своего, не называю. Дабы не обидеть и не восхвалить напрасно.

Экскурсия в музей под открытым небом

Официально, 3 дня - это выставочная часть. В следующем году будет 4 дня, уже не помещаемся. Как всегда, за день «до» начинаются образовательные семинары и всякие интересные мероприятия. Одно из таких мероприятий я отметил как особенно удивительное, поскольку проходит оно не в RAI, а прямо в городе. Это достаточно необычно: пешком по главной торговой улице Kalverstraat, с экскурсоводом. Это самый центр города, помесь Старого Арбата и Тверской. Пешеходная улица, забитая магазинами. По ней водили экскурсию, где можно было посмотреть на редкого зверя – Digital Signage вживую.

Это весьма необычный формат, новый и интересный. Увидели несколько больших видеостен. Одна аж двухэтажная. Отдельно стоящие экраны можно увидеть в каждом третьем магазине.

Если кто думает, что там все по уму сделано, то нет. Все как везде. Как у нас, в том числе. Где-то крутят длинные ролики, непонятно зачем: имиджевые видео с красивыми тетками на 32-дюймовых экранах без понимания цели. Но надо признать, в некоторых магазинах – вполне осознанный контент, очевидно работающий и монетизируемый владельцами. Если брать в процентах, то треть, не больше. Хороший результат.

Достаточно много флешечных решений. Их видно сразу – передергивание при рестарте цикла. На видеостену, у которой не работает 6 экранов (чуть менее четверти видеостены), можно посмотреть прямо сейчас, в картах google. Двигайтесь в режиме просмотра улиц по Kalverstraat от площади Дам. Второй магазин справа порадует вас здоровенной видеостеной с грустно потухшими экранами справа.

Большая наружка отсутствует вообще. Я имею в виду традиционные для людных улиц LED-ники и медиафасады. Может быть , запрещено. Действительно, в Амстердаме смотрелось бы дико, особенно в старом городе.

К ребятам, которые водили экскурсию, я еще вернусь. А мы перепрыгиваем в первый день работы выставки, в основной зал Digital Signage.

КККК

Это первое, по чему в этом году рыдает все прогрессивное человечество. Любой уважающий себя стенд должен иметь лейбл 4К и показывать красивое видео. Именно ВИДЕО. Умный человек спросит: а с каких это пор Digital Signage это ВИДЕО? И я спросил. У всех. Выяснилось, что НИКТО не гарантирует корректную работу оборудования при добавлении поверх видео хотя бы еще одного слоя с прозрачностью, будь то картинка или даже текст. Про бегущие строки, виджеты и прочие, казалось бы, уже обычные атрибуты DS речь вообще не идет. А некоторые не просто не гарантируют, а открыто заявляют: только видео. То есть, на самой главной выставке индустрии нам показывают то, что может сделать бытовой уровень оборудования?

Я посещаю выставку с 2008 года. Помните, какая истерия была и с 3D? Каждый пытался заявить о поддержке 3D в том или ином виде, либо о разработке в ближайшем будущем. Все, кто не работал с 3D, должны были с позором закончить деятельность на рынке в течение полугода. Кто-нибудь видел 3D в этом году?

Когда меня спрашивают про 4К, я задаю вопрос в лоб: сколько клиентов требуют у вас разрешения 3840х2160? Да научитесь сначала грамотно монетизировать хотя бы Full HD Digital Signage!

По словам разработчиков, в настоящий момент нет компонентов, гарантирующих корректную работу оборудования на эксплуатационном уровне. Конечно, если говорить про Digital Signage, а не про воспроизведение видео. Даже если кое кто заявляет про поддержку виджетов поверх видео, попросите продемонстрировать. (Мне отказали).

В Википедии 4К совершенно однозначно определяется как «маркетинговый термин». Точнее не скажешь.

Сок или соси?

Встречал и то и другое произношение, в разных пропорциях. Причем я имею в виду не русскоговорящих, а именно иностранцев. Как правильно произносить аббревиатуру SoC (system on chip) я тоже до сих пор не определился. Но количество представленных решений большое. Конечно же, в первую очередь это гиганты, производящие экраны. С агрессивной маркетинговой политикой и несомненным плюсом: количеством подключенных к процессу продвижения сторонних компаний-разработчиков.

Открытость для сторонних разработчиков это и плюс, и минус одновременно. С одной стороны, это больший объем предложения на рынке. Хочешь cms зеленую, хочешь красную, хочешь облачную, хочешь серверную и т.п. С другой стороны, зоопарк решений пугает не только невозможностью определиться, но и очевидным низким порогом входа для разработчиков, а следовательно, качеством. Откуда взялись все эти специалисты в Digital Signage? Чем они руководствуются, разрабатывая пусть даже просто интерфейс и логику?

Я оцениваю эти процессы как безусловно положительные. Снижая порог проникновения Digital Signage в массы, производители, прежде всего, развивают эту индустрию. Делают попытки использования новых маркетинговых и коммуникационных инструментов более доступными. С точки зрения клиентов, не такими дорогими ошибками, что ли... И готовят производителям специализированных систем Digital Signage будущих клиентов.

Меня уже давно спрашивают: что ты будешь делать, когда в каждом экране забесплатно будет встроен медиаплеер от производителя? А действительно. Должно ли развитие SoC беспокоить производителей программных и аппаратных решений для Digital Signage?

Конечно же, нет. Для производителей экранов встроенные системы Digital Signage это всего лишь способ поднять на несколько процентов продажи экранов. Никогда это не станет фокусом разработки, и поэтому для производителей специализированных продуктов это даже не конкуренция. С появлением встроенных в телефоны камер фотоаппараты покупать не перестали. Все зависит от цели: селфи делать или фотографии. Скажу больше. Те, кто сегодня покупают фототехнику, подходят к этому осознанно, изначально понимая свой выбор и разницу с камерой в телефоне. Продавать-то стало проще!

Чего было много

Помимо 4К, хитами павильона по количеству были:

  1. Информационные киоски всех различных вариаций. От дешевых китайских – до эксклюзивных, изготавливаемых только на заказ, со стразами и корпусом из красного дерева. Затрудняюсь сказать, является ли wayfinding действительно востребованным продуктом. Я имею в виду пользователями. То, что это маркетинговый хит, это и так понятно. Каждый торговый центр обязан иметь стелу с картой арендаторов. Решения действительно красивые. Прекрасные интерфейсы, проработанная инфографика и действительно привлекательный дизайн. Как говорится, есть чем вдохновиться. Общие болезни – Windows + ПК в качестве движка.
  2. «Андроидные свистки». Это название пошло с прошлых выставок, когда разом появилось великое множество медиаплееров размером с флешку, работающих на Андроиде. Сегодня их количество уменьшилось, но перекочевало в медиаплееры более привычного форм-фактора. Факты отказа некоторых известных производителей от платформы Android говорят о многом. Это начало конца этой идеи. Те, кто еще на прошлой выставке клялись в вечной любви к Андроиду, внезапно прекратили инвестиции. Потому что понятно: как только идея использования Андроида обретет понятные коммерческие очертания, сзади войдет Гугл. Это помимо дыр в безопасности. Больше тут говорить не о чем.
  3. Светодиодные экраны. Они везде. Это будущее. С каждым годом нам показывают все меньшее расстояние между светодиодами. Это поражает. Закроем глаза на китайцев, которые даже на выставке показывали битые светодиодные линейки. Затаим дыхание и будем ждать, пока это все подешевеет. Зажмем кулаки и будем готовиться к лавинобразному росту индустрии. Увидел даже решение из гнущихся модулей. Именно не медиафасадные рейки, а обычные модули, выполненные с возможностью изменения геометрии. Плюс к этому, они поддерживают горячую замену. Очень интересно.
  4. Огромное количество чисто софтовых решений. В основном облачных и вдобавок на Windows. На мой взгляд, это мертвая тема. Продавать компьютер без софта или наоборот гораздо сложнее, чем программно-аппаратный комплекс. Надежность облачных решений до сих пор чрезвычайно низка. В России доверия к облакам как не было, так и нет. Windows дыряв. Все облака – на Amazon, в лучшем случае на Ирландском. В худшем – на американском. Сами знаете про облака, ответные санкции и т.п. В общем, жалко их. Есть симпатичные интерфейсы.
  5. Решения на микрокомпьютерах или одноплатных ПК. Самое маленькое, что я видел – размером со спичечный коробок. Прикольные, маленькие такие. Хочется сказать «маленький, но мощный», как в рекламе. Но нет. Воспроизводит слайдшоу и видео. Дальше что? Raspberry, Cubieboard и подобные в ассортименте. Попытка удешевить хардварную часть системы. Цель непонятна. Поконкурировать на рынке дешевых девайсов до порога себестоимости, затем уйти с рынка?

    Единственное реально интересное решение увидел у британцев. Они допилили Raspberry, добавив туда графическую карту. И переписали движок так, чтобы графический процессор добавленной платы выступал и основным процессором устройства в целом. Технически – интересно. На практике – еще один продукт с неясным будущим, делающий ставку на низкую цену.

Шпионы не дремлют

Расскажу пару приколов, а то уже устали читать, наверное.

Когда шпионили, естественно, пытались выяснить слабые и сильные стороны по отношению к собственной продукции. И тут, надо сказать, совесть у людей отказывает. Когда нечем крыть кроме низкой цены, начинают тупо врать. Я такого не ожидал, честно. Нам рассказали много интересного про SpinetiX. И то, что наши плееры работают на Windows 8. И то, что компания давно продана то ли русским, то ли китайцам, и сейчас ее выдаивают до дна. Наш новый программный продукт сразу оброс легендами. Уже в первый день все знали, что он НЕ продается конечным пользователям. «Вы представляете, какие идиоты? Они создали продукт, который запрещено продавать конечникам. Они продают его друг другу!»

Некоторые корректно помалкивали. Если ребята не повелись на гонку разрешений, третий год эксплуатируют один и тот же модельный ряд, изобретают новые программные инструменты непонятного назначения, здесь что-то не так.

Что здесь не так, я пока промолчу. Расскажу, что было неожиданно приятно лично мне. Не знал, но за нашей работой следят. И знают ее результаты. Я имею в виду российский SpinetiX, а не компанию в целом. Система дистрибуции, выращенная силами всего 5 человек, известна как уникальная, успешная и желанная для многих новых и не очень игроков. Известна в Европе! Как говорится, я польщен.

Еще один смешной случай. Мы увидели на стенде одной известной компании «инновационный» фокус с RFID, имитирующий инсталляцию в магазине. Это было сделано нашими испанцами ДВА года назад. Лежит на YouTube. Смешно не то, что позаимствовали идею. На здоровье. Смешно что реализация знаменитым производителем оказалась более убогой. Это с удовольствием отмечали добрые 70% приходящих на наш стенд клиентов, знавших историю вопроса.

В общем, все следят друг за другом. В положительном смысле. Радуются успехам. Еще больше радуются поражениям. Жмут руки и улыбаются. А потом пишут вот такие обзоры. Хорошо, что без упоминания названий.

Понравилось безусловно

А были ли какие-то идеи, которые понравились на 100%? Да, конечно. То, что было не утянуто, сделано с любовью, с пониманием целей и действительно оставшееся в памяти. Я выделил для себя три:

  1. Чернильный Digital Signage. У меня есть электронный ридер. Старый. Один из первых, сделанных по технологии электронных чернил. Вот такие Digital Signage на чернильных рамках сделали ребята, которые стояли почти напротив нас. Просто и со вкусом. Дешево и функционально. Это не ново. Но важна концепция. Когда ты видишь законченный продукт, с продуманными деталями, это вызывает уважение.
  2. Решения в дизайне. Стенд одного известного производителя экранов. Продуманное решение, опять же к вопросу о целостности, пониманию задач и грамотному подходу. Весь огромный стенд поделен на тематические зоны. Эта идея не нова, но здесь уделили внимание деталям, и оформили все в соответствующем дизайне. Транспорт, ритейл, HoReCa. Все поделено на уникальные зоны, отличные не только разным контентом на экранах, но и общим стилем. Мебелью. Одеждой работников. Светом. Очень круто.
  3. Машинка Tesla и мэппинг шоу. Красиво. В тему, так как в машине используются аккумуляторы данного бренда. Подача в лучших традициях шоу, со звуком, делегациями и пафосом. Стильно и со вкусом. Уровень. Недостижимо для других.

Все остальное мы уже видели ранее прямо без изменений, либо это новое, которое хорошо забытое старое. К сожалению, так.

Еще одна веселая экскурсия

Обещал вернуться к экскурсоводам. Те же ребята, которые организовывали пешую экскурсию по городскому Digital Signage, водили группы и по стендам. Веселой мне эта экскурсия показалась потому, что я присутствовал при монтаже выставки. В минус первый и нулевой дни. Видел, как оборудование заводили «с толкача», пиная и танцуя с бубном. А в рамках тура те же самые люди рассказывали про Plug&Play, запуск за 2 минуты и пр. Только один немецкий бренд посрамился и запускал свой Plug&Play минут 5. Уже даже группа вздыхать начала. А он все демонстрировал легкость настроек, как Миронов из Бриллиантовой руки. Брюки превращаются… Превращаются брюки… Закончилось все хорошо, брюки легким движением руки все-таки превратились в достаточно красивый контент Digital Signage для ресторанов. Аплодисменты.

Цена. Чего не хватает на выставке.

Я устал слышать про цену. Цена, цена, цена, цена. Конкуренция по цене – это самый тупой и простой способ, недостойный даже уровня деревенского петуха. Неужели взрослые люди, способные разработать высокотехнологичные продукты, не способны предложить рынку в качестве своего конкурентного преимущества ничего, кроме низкой цены? А ведь похоже, что так.

Шпионаж первого дня принес мне уверенность в том, что я делаю все правильно. Вопрос о конкурентных преимуществах вашего продукта перед SpinetiX вызывал немедленный ответ: цена. Далее пауза. Далее пауза затягивается. Ну цена! Цена же!

Почему никто не говорит о марже? О клиенте? О четкой системе продаж? О вертикалях? О дополнительных сервисах? О Консалтинге? О пакете понятных инструментов заработка для дилеров? О бренде и присоединении к мечте? Неужели ничего этого нет?

Начинать разговор надо не с цены или технических деталей – об этом в последнюю очередь. А с возможностей заработка на твоем решении. Это касается и дилера, и конечника в равной степени. Или кто-то думает, что Digital Signage покупается конечными пользователями для самоторчания? Признаюсь, в некоторых случаях – да. Но в основном – для монетизации.

Сегодня продавать Digital Signage можно только под вывеской. Например, инновационного маркетинга. Это особо актуально в кризис, когда люди ищут способы получить недополученное. Надо смотреть шире, и понимать медиаплееры не как устройства для корпоративного ТВ, фудкортов и отелей, а как средство генерации контента. Сразу откроется масса дополнительных рынков продаж.

Нужно предлагать четкую и прозрачную систему продаж. Вплоть до того, что давать список рынков, упомянутых выше. Четко позиционировать продукты по сегментам. Культивировать техподдержку и доступность обучающих материалов.

Все это должен объяснять, давать и обеспечивать производитель. Предлагать целостный продукт. Не просто железо и софт, а действительно целостный, со сложным скелетом. В котором основная продукция – это только инструмент.

А не рассуждать о низкой цене. Это одному мне кажется настолько простым и очевидным?

Ты – ценный lead. В 70% случаев.

Я обещал рассказать зачем я оттягивал написание статьи. Так уж получилось, что мы активно работаем по выставкам. Не просто предоставляя оборудование, а комплексно. С консалтингом, начиная от попыток привлечения первых лиц на ваш стенд, заканчивая добиванием после мероприятия.

Особо отвратительно дела обстоят с обработкой полученных на выставке контактов. Звучит дико, но огромное количество компаний, тратящих гигантские бюджеты на участие в выставках, по завершении оных попросту забивают на отработку лидов. Вот, собственно: я хотел убедиться, так ли обстоят дела у иностранцев или как-то иначе? Констатирую: так же.

Вопрос, который меня волновал все детство, отрочество и юность, а также в течение сегодняшнего обзора, решен. Мы никак не хуже европейцев. Мы, как минимум, также. А на самом деле мы лучше.

Видео
Яркость и контрастность, помноженные на прозрачность
Digital Signage не знает границ. Стоматологи подтверждют!
Все видео
«Наружка» для Digital Signage: LED, LCD, проектор? «Наружка» для Digital Signage: LED, LCD, проектор?
В наше конкурентное время для привлечения внимания компании вынуждены прибегать к самым современным технологиям рекламы...
Контент из соцсетей будет работать на ваш Digital Signage Контент из соцсетей будет работать на ваш Digital Signage
Доходы от печатной рекламы в ближайшие 4-5 лет снизятся на 23,8%. За этот же период показатель Digital Signage вырастет на 11&...
Топ-5 ошибок при создании интерактивных Digital Signage Топ-5 ошибок при создании интерактивных Digital Signage
Какие недочеты могут привести к большим проблемам? Взглянем на топ-5 ошибок при создании интерактивных систем Digital Signage.
Короля делает свита, а Digital Signage – делает контент Короля делает свита, а Digital Signage – делает контент
Какие задачи решает в точках ритейла Digital Signage и что главное в таких проектах, рассказывает эксперт индустрии Джованни Флор.
Как сделать Digital Signage успешным? Пошагово: пример Benetton Как сделать Digital Signage успешным? Пошагово: пример Benetton
Чтобы развеять миф о неэффективности систем Digital Signage, предлагаем вспомнить проект Benetton live windows.
6 сфер, где применение 4К по-настоящему нужно и эффективно 6 сфер, где применение 4К по-настоящему нужно и эффективно
Вице-президент компании RGB Spectrum - о тех отраслях, где без применения технологии 4К сегодня не обойтись.
Все статьи
Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж
Для демонстрации полного спектра продуктов в торговой сети Bolist были установлены электронные информационные киоски.
Digital Signage на площади 200 гектаров для ОАО «Тольяттиазот» Digital Signage на площади 200 гектаров для ОАО «Тольяттиазот»
Модернизации корпоративной системы и инфраструктуры всего пространства предприятия ОАО "Тольяттиазот".
Digital Signage в аудитории для совместной работы в библиотеке Digital Signage в аудитории для совместной работы в библиотеке
Университет Ньюкасла открыл цифровую библиотеку с читальными залами и аудиториями для обучения, консультаций и совместной работы.
Современный киноконцертный зал в клубе офицеров Военной академии Современный киноконцертный зал в клубе офицеров Военной академии
ТЭКО-СЕРВИС в сжатые сроки реализовала масштабный проект по комплексному переоснащению клуба офицеров Военной Академии Связи.
Digital Signage и другие решения для музея в Калининграде Digital Signage и другие решения для музея в Калининграде
Выполнены работы по реконструкции и модернизации областного историко-художественного музея «Штадтхалле».
Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке
Аудио-визуальный комплекс в ЦДМ включает в себя большое количество развлекательных и обучающих интерактивных зон.
Все кейсы
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
Материалы вебинара "Строим систему видеотрансляции в ритейле" от 31/03/2016, альбомный формат, 16 полос.
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
Презентация с вебинара от 26/11/2015, формат А4, альбомная, 41 полоса.
Все файлы
Выбор медиапроигрывателя для Digital Signage: делаем по уму
Брендон Джонс
“Какая разница между медиа проигрывателями за 200 и за 700 долларов? Это, пожалуй, один из наиболее популярных вопросов от клиентов.”
Брендон Джонс
предприниматель, 15 лет работающий на рынке мини-ПК
Новейшие тенденции управления контентом Digital Signage
Мэтт Кребз
“В этой публикации хотелось бы обозначить некоторые перспективы в области управления контентом Digital Signage в 2016 году.”
Мэтт Кребз
Основатель Solutions for Creating Margin
Что сулит союз "Интернета вещей" и Digital Signage?
Кори Мосс
“Интернет Вещей, в сущности, становится своего рода «технологическим ответвлением» для сферы AV. И это сулит огромные прибыли...”
Кори Мосс
специалист в области AV/IT систем
Новейшие Digital Signage решения для баскетбольных арен
Ник Белкор
“Главные тренды в оснащение баскетбольных арен: мобильные приложения, интерактивные киоски, Digital Signage, шум кроссовок, звон мяча.”
Ник Белкор
Вице-президент Peerless-AV
Все мнения
http://www.avclub.pro/news/proizvoditel/novyy-shirokougolnyy-obektiv-dlya-vivitek-du9000/