20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор мнений

Информационная составляющая систем Digital Signage: корпоративный сектор

Невзоров Михаил
Менеджер по работе с глобальными системными интеграторами Mitsubishi Electric Europe B.V.

Журнал "Равно АВ", 1 (8), январь-март 2009

Интервью с региональным менеджером России и стран СНГ по дисплейному оборудованию Mitsubishi Electric Михаилом Невзоровым.


48_1.jpg

Корр. : Михаил, расскажите, пожалуйста, вкратце, что такое Digital Signage.

48_2.jpg 48_5.jpg 48_4.jpg

М.Н.: Для того чтобы понять, что такое Digital Signage, нужно обратиться к значению английских слов digital (цифровой) и sign (знак, указатель). Под Digital Signage принято понимать цифровые системы из связанных в единую сеть дисплеев, на которых размещается рекламно-развлекательная и указательная информация. В последние три года наблюдается мощное развитие рынка Digital Signage, связанное, главным образом, с рекламной индустрией. Мы привыкли к такого рода системам, поскольку постоянно видим в торговых центрах типа «Перекресток» или «Седьмой Континент» большие экраны, на которых крутятся рекламные ролики и на которые периодически подается информация о текущих скидках и новых товарах. Однако компания Mitsubishi Electric связывает с Digital Signage гораздо более широкие и важные функции, чем просто цифровая реклама. Я имею в виду «информационную» составляющую этих систем. Мы живем в столь динамичном и информационно насыщенном мире, что нам сложно обойтись без «подсказок» и указателей. Когда мы приезжаем в аэропорт или на вокзал, нам необходимо знать, где находится нужная стойка регистрации; ожидая своей очереди, мы хотим узнать курсы валют, погоду или новости дня. Именно эти задачи и призваны решать системы Digital Signage. Это определяет и круг заказчиков, которым не обойтись без такого рода систем: вокзалы и аэропорты (здесь это называется FIDS - Flight Information Display Systems), отели с большим количеством конференц-залов (для отображения расписания конференций и презентаций), выставочные центры и центры по работе с населением (для отображения ориентирующей информации), банки (для демонстрации новых услуг, курсов и котировок), крупные корпорации (для корпоративного брэндинга), большие концертные залы, кинотеатры и стадионы (для отображения внутреннего телевидения, демонстрации анонсов, счета, и направляющей информации) и многие другие. В последнее время мы наблюдаем принципиально новую тенденцию: системы Digital Signage становятся востребованными в государственных учреждениях, которым приходится обслуживать население. Все мы привыкли к тому, что в госучреждениях всегда есть информационный стенд с образцами бланков, описанием тех или иных регламентов. Информация на таких стендах обычно не наглядная и сложная для восприятия. Правильно построенные системы Digital Signage решают эти проблемы. Это очень удобный способ оперативного распространения информации (как общей, так и служебной) и координирования действий посетителей. Конкретный пример: в Центре по обслуживанию населения префектуры Центрального административного округа г. Москвы реализуется такая система. Задачи, которые она будет решать, включают информирование посетителей о порядке оформления документов, об изменениях в законодательстве, о новых услугах и социальных проектах, проводимых префектурой. Помимо этого в систему Digital Signage будет интегрирована т.н. электронная очередь, которая сделает нахождение посетителей в Центре более организованным. В случае аварийных ситуаций система проинформирует посетителей о планах эвакуации и т.д. Этот проект реализуется московской компанией «Гранит-Центр», инженеры которой очень внимательно подошли к расположению дисплеев, зонированию информации, содержательности и наглядности контента. Такие же системы наверняка могли бы показать свою эффективность в отделениях налоговой инспеции, пенсионных фондов, на телефонных узлах, в поликлиниках, банках и страховых компаниях. Зарубежный опыт показывает актуальность применения систем Digital Signage на объектах с большим скоплением людей, например на стадионах. Как известно, современные стадионы оборудованы VIP ложами, в каждой из которых предусмотрен дисплей для трансляции игры и вывода сопроводительной информации (статистика матча, информация об игроках). Такие же дисплеи устанавливают и в коридорах, барах и кафе. Во время перерывов эти дисплеи используются для показа рекламных роликов, интервью тренеров и игроков, повторов наиболее острых моментов, а после окончания игры - для эффективного управления людскими потоками. Контент на таких объектах обычно создается с учетом фирменных цветов и символики спортивных клубов, что служит дополнительным стимулом для активности болельщиков. Эти дисплеи интегрируются с основными табло и представляют собой масштабную систему Digital Signage. Пока мы не встречались с аналогичными системами в России или странах СНГ, однако знаем, что многие спортивные клубы уже задумываются об этом. В общем, перспективы развития рынка Digital Signage нам представляются весьма обширными, и мы видим большое поле для взаимодействия производителей аудио-видео техники, коммутационного оборудования, разработчиков программного обеспечения, системных интеграторов и инсталляторов.

Корр. : Что вы можете сказать по поводу используемых для Digital Signage дисплеев?

М.Н.: Основная масса систем Digital Signage построена на плоскопанельных дисплеях - плазменных или жидкокристаллических. Учитывая недостатки “плазмы” при работе со статическими изображениями, а также ее большое энергопотребление, заказчики все чаще делают выбор в пользу ЖК-панелей. Наиболее распространенными дисплеями для систем Digital Signage обычно считают ЖК-панели с диагональю экрана 42 дюйма. Нужно однако отметить, что разветвленные системы Digital Signage могут включать в себя совершенно разные дисплеи: например, небольшие (32”) ЖК-панели над кассами или стойками регистрации, стандартные (42”) ЖК-панели в залах и коридорах, видеостены и светодиодные экраны для отображения центральной информации в больших залах. Как правило, видеостены и светодиодные экраны устанавливаются во входных зонах крупных корпораций и банков. Помимо справочной и указательной информации, они несут имиджевую нагрузку. Ярким примером такой инсталляции может служить светодиодный экран, установленный в лобби штаб-квартиры ОАО “Газпром”. Этот уникальный экран (Mitsubishi IDT3) имеет рекордно маленький шаг пикселя 3 мм, что обеспечивает яркую картинку, хорошо читаемую даже с близкого расстояния. PR-служба “Газпрома”, в распоряжении которой находится этот экран, выводит на него важную корпоративную информацию для сотрудников, а также использует его для повышения корпоративной культуры, отображая логотип и приветствия для важных гостей. Это первый проект подобного масштаба в России, он был реализован компанией “Полимедиа” в 2007 году. Интересным можно назвать и решение Digital Signage, использованное в просторном и светлом лобби банка Shinsei в Токио. Там установлена видеостена из проекционных кубов, на которую выводится информация ведущих агентств Bloomberg, Reuters, сводки с Токийской биржи, а также внутренняя информация банка. Посетители, ожидающие приема, могут получить всю необходимую информацию, а ожидание становится для них не таким скучным.

Корр. : Расскажите, пожалуйста, о специфике систем Digital Signage.

М.Н.: Системы Digital Signage являются очень сложными и многогранными. Дисплейная техника в них является только верхушкой айсберга. Не в меньшей степени успех создания таких проектов зависит от правильно подобранного программного обеспечения, которое позволит выводить разнородную информацию в мультиоконном режиме в наглядной форме и в нужное время. Софтверная часть Digital Signage должа быть простой и интуитивно понятной для представителей заказчика, которые будут работать с ней в повседневном режиме, а это, как правило, сотрудники отдела маркетинга и рекламы, не имеющие больших познаний в сфере IT. Помимо содержательного наполнения софт также должен выполнять и обслуживающую функцию: генерировать отчеты о показе тех или иных роликов, сообщать о сбоях в работе системы и т.д. На рынке существует много производителей программного обеспечения для Digital Signage, Mitsubishi Electric заключила соглашение о стратегическом партнерстве с израильской компанией C-Nario. Теперь мы можем предлагать своим заказчиком комплексное программно-аппаратное решение Digital Signage. Важную роль играет и система коммутации, которая может реализовываться по IP, по витой паре или гибридным способом. Ведь задачи Digital Signage могут включать как отображение индивидуальной информации на каждом дисплее, так и зонированное распределение информации по группам дисплеев. Такая многогранность систем Digital Signage предполагает плотное взаимодействие представителей заказчика (постановка задач, определение масштабов), производителей аудио-видео оборудования (подбор оптимальных продуктов и технологий, разработка индивидуальных решений), системных интеграторов (интеграция разнородного оборудования, масштабируемость системы) и медиа-агентств (управление контентом, эксплуатация системы) на самом раннем этапе реализации проекта.

Корр. : На что следует обращать особое внимание будущим заказчикам систем Digital Signage?

М.Н.: Пожалуй, одним из важных вопросов, над которым должен задуматься заказчик, является управление контентом. Основные преимущества систем Digital Signage – локальность информации (человек получает необходимую информацию в нужное время в нужном месте) и динамичность информации (она не должна быть скучной, и тем более, не должна раздражать потребителей). А это как раз предполагает наличие продуманного контента – что, где, когда и как показывать. Если такого плана нет, Digital Signage станет дорогой игрушкой, а не эффективным инструментом.

Еще один немаловажный вопрос – стоимость проекта. Как правило, заказчик понимает под стоимостью проекта совокупную стоимость оборудования, программного обеспечения и работ по установке и пуско-наладке, совершенно забываю про стоимость эксплуатации. А она может быть достаточно существенной. Посудите сами: энергопотребление большого количества плазменных панелей может быстро перекрыть «экономию» при покупке (по сравнению с аналогичными ЖК устройствами). Не даром тенденция развития европейского рынка идет к законодательному запрету на использование плазмы в крупных системах. Добавьте сюда еще стоимость персонала по техническому обслуживанию, стоимость ремонта и так далее. Есть, над чем задуматься!

Надеюсь, дискуссия о системах Digital Signage получит развитие в рамках конференции «Все цвета Digital Signage», которая пройдет в мае этого года. Наша компания примет в этом событии непосредственное участие и мне доведется лично пообщаться со всеми, кто занят этим нелегким, но интересным делом!


Краткая справка

48_3.jpg

Компания Mitsubishi Electric имеет в линейке своей дисплейной техники любые решения для рынка Digital Signage - от самых простых (ЖК- панели с диагональю 32", 42", 46", 52" и 65") до самых сложных (видеокубы, светодиодные экраны). Заказчику может быть предложен любой дисплей в зависимости от необходимого размера, разрешения и освещенности в помещении. Все эти дисплеи могут быть интегрированы в единый комплекс, на их базе можно создать интересные, индивидуальные конфигурации (например, видеостены из ЖК- панелей, ЖК-панели с портретной ориентацией).

Видео
Яркость и контрастность, помноженные на прозрачность
Digital Signage не знает границ. Стоматологи подтверждют!
Все видео
«Наружка» для Digital Signage: LED, LCD, проектор? «Наружка» для Digital Signage: LED, LCD, проектор?
В наше конкурентное время для привлечения внимания компании вынуждены прибегать к самым современным технологиям рекламы...
Контент из соцсетей будет работать на ваш Digital Signage Контент из соцсетей будет работать на ваш Digital Signage
Доходы от печатной рекламы в ближайшие 4-5 лет снизятся на 23,8%. За этот же период показатель Digital Signage вырастет на 11&...
Топ-5 ошибок при создании интерактивных Digital Signage Топ-5 ошибок при создании интерактивных Digital Signage
Какие недочеты могут привести к большим проблемам? Взглянем на топ-5 ошибок при создании интерактивных систем Digital Signage.
Короля делает свита, а Digital Signage – делает контент Короля делает свита, а Digital Signage – делает контент
Какие задачи решает в точках ритейла Digital Signage и что главное в таких проектах, рассказывает эксперт индустрии Джованни Флор.
Как сделать Digital Signage успешным? Пошагово: пример Benetton Как сделать Digital Signage успешным? Пошагово: пример Benetton
Чтобы развеять миф о неэффективности систем Digital Signage, предлагаем вспомнить проект Benetton live windows.
6 сфер, где применение 4К по-настоящему нужно и эффективно 6 сфер, где применение 4К по-настоящему нужно и эффективно
Вице-президент компании RGB Spectrum - о тех отраслях, где без применения технологии 4К сегодня не обойтись.
Все статьи
Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж
Для демонстрации полного спектра продуктов в торговой сети Bolist были установлены электронные информационные киоски.
Digital Signage на площади 200 гектаров для ОАО «Тольяттиазот» Digital Signage на площади 200 гектаров для ОАО «Тольяттиазот»
Модернизации корпоративной системы и инфраструктуры всего пространства предприятия ОАО "Тольяттиазот".
Digital Signage в аудитории для совместной работы в библиотеке Digital Signage в аудитории для совместной работы в библиотеке
Университет Ньюкасла открыл цифровую библиотеку с читальными залами и аудиториями для обучения, консультаций и совместной работы.
Современный киноконцертный зал в клубе офицеров Военной академии Современный киноконцертный зал в клубе офицеров Военной академии
ТЭКО-СЕРВИС в сжатые сроки реализовала масштабный проект по комплексному переоснащению клуба офицеров Военной Академии Связи.
Digital Signage и другие решения для музея в Калининграде Digital Signage и другие решения для музея в Калининграде
Выполнены работы по реконструкции и модернизации областного историко-художественного музея «Штадтхалле».
Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке
Аудио-визуальный комплекс в ЦДМ включает в себя большое количество развлекательных и обучающих интерактивных зон.
Все кейсы
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
Материалы вебинара "Строим систему видеотрансляции в ритейле" от 31/03/2016, альбомный формат, 16 полос.
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
Презентация с вебинара от 26/11/2015, формат А4, альбомная, 41 полоса.
Все файлы
Выбор медиапроигрывателя для Digital Signage: делаем по уму
Брендон Джонс
“Какая разница между медиа проигрывателями за 200 и за 700 долларов? Это, пожалуй, один из наиболее популярных вопросов от клиентов.”
Брендон Джонс
предприниматель, 15 лет работающий на рынке мини-ПК
Новейшие тенденции управления контентом Digital Signage
Мэтт Кребз
“В этой публикации хотелось бы обозначить некоторые перспективы в области управления контентом Digital Signage в 2016 году.”
Мэтт Кребз
Основатель Solutions for Creating Margin
Что сулит союз "Интернета вещей" и Digital Signage?
Кори Мосс
“Интернет Вещей, в сущности, становится своего рода «технологическим ответвлением» для сферы AV. И это сулит огромные прибыли...”
Кори Мосс
специалист в области AV/IT систем
Новейшие Digital Signage решения для баскетбольных арен
Ник Белкор
“Главные тренды в оснащение баскетбольных арен: мобильные приложения, интерактивные киоски, Digital Signage, шум кроссовок, звон мяча.”
Ник Белкор
Вице-президент Peerless-AV
Все мнения
http://www.avclub.pro/news/proizvoditel/novyy-shirokougolnyy-obektiv-dlya-vivitek-du9000/