20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор кейсов

Hard rock cafe в Варшаве

Общая информация о проекте

Страна, город
Россия, Санкт-Петербург

Разработчик проекта
"Аскрин-инжиниринг"

Заказчик
Государственноое Унитарное Предприятие "Водоканал Санкт-Петербурга"

Место
Диспетчерский зал "горячей линии" по обслуживанию клиентов

Исходные данные:

callcenter1.jpgПрокладка кабельных трасс в телефонном центре, была сделана до чистовой отделки помещения. Монтаж оборудования, системы отображения и рэковой стойки, проходил уже после чистовой отделки.

Задача:

  • Обеспечение круглосуточной работы диспетчерской в режиме ситуационного центра.
  • Возможностью оперативного доступа к текущей информации и вывода ее на дисплеи.
  • Система отображения в виде  видеостены в ситуационном центре должна иметь комфортный для наблюдения размер изображения и обладать высокими характеристиками по яркости и контрасту.

Трудности:

  •     Многочисленные расчеты необходимые для грамотной реализации рирпроекционной технологии.
  •     Точное позиционирование проекторов в заэкранном пространстве.
  •     Создание специальных конструктивов и юстировочных элементов.
callcenter2.jpgВ зале установлено две плазменные панели 50’’ и два экрана обратной проекции (видеостена) диагональю 100’’. Благодаря матричному коммутатору Kramer VS-808YC все источники видео информации, способны в различных комбинациях выводить информацию на видеостену и плазменные панели. На одном из экранов отображается общая статистическая информация по количеству поступающих и отработанных телефонных звонков на фоне карты, на которой курсорами отмечаются зоны аварийных ситуаций. Интерактивная карта содержит информацию об инфраструктуре, включая тепловые, электрические, коммуникационные сети, и дает возможность получить более подробную информацию о выделенном и увеличенном участке карты (этот фрагмент в более крупном масштабе появляется на втором дисплее).
Плазменные мониторы предназначены для показа текущих новостей (что соответствует нормам Гражданской Обороны и Чрезвычайным Ситуациям) и отработки аварийных ситуаций, транслируемых в новостных программах.
В зале имеется 10 рабочих мест, с 8 из которых можно посылать видеоинформацию на любой из дисплеев. Это обеспечивается с помощью специального программного обеспечения, установленного на компьютере старшего диспетчера, который, кликнув мышью на соответствующей иконке экрана, выбирает нужное рабочее место для вывода информации на соответствующий экран.
Помимо видеосервера, в качестве источников присутствуют два видеомагнитофона S-VHS, к которым подключается антенна эфирного ТВ. В качестве накопителя информации используется видеосервер с мультипортовой видеокартой. В зале установлены 12 встроенных акустических систем, сигнал на которые подается с многоканальных усилителей. Система охвачена общей сетью управления, включающей ИК-контроллер и компьютер оператора.

Особенности:

callcenter3.jpgИнтересным решением данного проекта является обьединение двух фрагментов в единый полиэкран и возможность использования всего экрана как один для вывода информации без использования  дорогостоящего контроллера видеостены.

Перспективы дальнейшего развития проекта:

Проект разработан с учетом возможного увеличения источников информации. Наличие свободных портов на матричном
коммутаторе Kramer VS-808YC позволяет интегрировать новые источники информации в общую систему вывода изображения.

  • Ориентировочный бюджет проекта:  ~ 170.000 Долларов США
  • Плазменные панели 50” (2шт);
  • Видеостена 2х100”;
  • Видеомагнитофоны SVHS (2шт);
  • Видеосервер с мультипортовой картой;
  • Компьютер управления;
  • Аудиоусилитель и акустика;
  • ИК контроллер;
  • Усилитель-распределитель S-Video KRAMER PT-102S;
  • Матричный коммутатор KRAMER VS-808YC.
sxema.jpg

Сетевая инфраструктура Dante в бутик-отеле 1898 The Post Сетевая инфраструктура Dante в бутик-отеле 1898 The Post
Отель установил аудиопроцессор Bose, систему звукоусиления K-array и настен...
Передовое оснащение залов и переговорных отеля Voronezh Marriott Передовое оснащение залов и переговорных отеля Voronezh Marriott
Один из крупнейших отелей Воронежа произвел техническое оснащение общ...
Восемь сотен единиц продуктов HARMAN в одном гостиничном проекте Восемь сотен единиц продуктов HARMAN в одном гостиничном проекте
В масштабном проекте по оснащению гостиничного комплекса Dragon City в Сеул...
Просто WOW! Инсталляция в ресторане на площади 1000 м2 Просто WOW! Инсталляция в ресторане на площади 1000 м2
В Москва-Сити открылся клубный ресторан Insight, не имеющий аналогов в Рос...
Отличное название и отличный звук Bose ресторана «Барборис» Отличное название и отличный звук Bose ресторана «Барборис»
Компания «АудиоВидеоСистемы» разработала и реализовала концепцию мул...
1500 кв.м и 500 посадочных мест: оснащение пивного ресторана 1500 кв.м и 500 посадочных мест: оснащение пивного ресторана
Специалисты компании TVZONE оборудовали одно из самых крупных заведений, ...
Все кейсы
Видео
HK Audio Linear 3 – универсальное решение для любых инсталляций
Как превратить зеркало в телевизор (никакой магии)
Все видео
Презентационные решения Barco превратят любой отель в офис Презентационные решения Barco превратят любой отель в офис
Системы WePresent и ClickShare способны обеспечат комфортную среду для проведен...
LED экраны все чаще становятся indoor-решениями в ресторанах LED экраны все чаще становятся indoor-решениями в ресторанах
Специалисты Interactive Group отмечают растущий спрос со стороны владельцев р...
Сколько бары и рестораны вложат в оборудование накануне ЧМ-2018? Сколько бары и рестораны вложат в оборудование накануне ЧМ-2018?
Средний объем вложений баров и ресторанов в модернизацию оборудования...
ATEÏS: что такое «топ» и «бюджет» в понимании бренда ATEÏS: что такое «топ» и «бюджет» в понимании бренда
Компания ATEÏS является одним из ведущих мировых разработчиков и произв...
Penton Audio — системы звукового оповещения мирового уровня Penton Audio — системы звукового оповещения мирового уровня
В наши дни системы звукового, речевого и особенно экстренного оповещен...
ISE 2018 по-потребительски: что пригодится, а что можно браковать ISE 2018 по-потребительски: что пригодится, а что можно браковать
В этом году мероприятие стало самым масштабным за все 15 лет проведения ...
Все статьи
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
Стильные ЖК-мониторы для общественных мест, русский язык, 4 полосы, формат A4.
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
Материалы вебинара "Преимущества электроакустического моделирования для интеграторов"от 10/11/2016, 50 полос.
Все файлы
5 общемировых тенденций в области наружной цифровой рекламы
Прохоров Максим
“Цифровые поверхности демонстрируют различные данные и информацию с использованием возможностей мотивации и стимулирования аудитории.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ.
7 вариантов креативного использования Digital Signage в фойе
Тобби Гарет
“В статье рассматриваются варианты эффективного использования Digital Signage в фойе и технологии для них.”
Тобби Гарет
Synergy CT
Как трансформировать ресторан, чтобы он стал более прибыльным?
Андреас Брюкнер
“Технологии и презентация продукции становятся ключевыми факторами для тех, кто хочет выделиться в среде конкурентов.”
Андреас Брюкнер
менеджер по развитию бизнеса NEC
Полезная чувствительность: интерактив, изменивший облик городов
Кудряшов Игорь
“Стали ли интерактивные решения по-настоящему частью жизни крупных мегаполисов? И Насколько они действительно помогают людям?”
Кудряшов Игорь
генеральный директор компании «Сенсорный Мир»
Все мнения