20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор кейсов

Hard rock cafe в Варшаве

Общая информация о проекте

Страна, город
Россия, Санкт-Петербург

Разработчик проекта
"Аскрин-инжиниринг"

Заказчик
Государственноое Унитарное Предприятие "Водоканал Санкт-Петербурга"

Место
Диспетчерский зал "горячей линии" по обслуживанию клиентов

Исходные данные:

callcenter1.jpgПрокладка кабельных трасс в телефонном центре, была сделана до чистовой отделки помещения. Монтаж оборудования, системы отображения и рэковой стойки, проходил уже после чистовой отделки.

Задача:

  • Обеспечение круглосуточной работы диспетчерской в режиме ситуационного центра.
  • Возможностью оперативного доступа к текущей информации и вывода ее на дисплеи.
  • Система отображения в виде  видеостены в ситуационном центре должна иметь комфортный для наблюдения размер изображения и обладать высокими характеристиками по яркости и контрасту.

Трудности:

  •     Многочисленные расчеты необходимые для грамотной реализации рирпроекционной технологии.
  •     Точное позиционирование проекторов в заэкранном пространстве.
  •     Создание специальных конструктивов и юстировочных элементов.
callcenter2.jpgВ зале установлено две плазменные панели 50’’ и два экрана обратной проекции (видеостена) диагональю 100’’. Благодаря матричному коммутатору Kramer VS-808YC все источники видео информации, способны в различных комбинациях выводить информацию на видеостену и плазменные панели. На одном из экранов отображается общая статистическая информация по количеству поступающих и отработанных телефонных звонков на фоне карты, на которой курсорами отмечаются зоны аварийных ситуаций. Интерактивная карта содержит информацию об инфраструктуре, включая тепловые, электрические, коммуникационные сети, и дает возможность получить более подробную информацию о выделенном и увеличенном участке карты (этот фрагмент в более крупном масштабе появляется на втором дисплее).
Плазменные мониторы предназначены для показа текущих новостей (что соответствует нормам Гражданской Обороны и Чрезвычайным Ситуациям) и отработки аварийных ситуаций, транслируемых в новостных программах.
В зале имеется 10 рабочих мест, с 8 из которых можно посылать видеоинформацию на любой из дисплеев. Это обеспечивается с помощью специального программного обеспечения, установленного на компьютере старшего диспетчера, который, кликнув мышью на соответствующей иконке экрана, выбирает нужное рабочее место для вывода информации на соответствующий экран.
Помимо видеосервера, в качестве источников присутствуют два видеомагнитофона S-VHS, к которым подключается антенна эфирного ТВ. В качестве накопителя информации используется видеосервер с мультипортовой видеокартой. В зале установлены 12 встроенных акустических систем, сигнал на которые подается с многоканальных усилителей. Система охвачена общей сетью управления, включающей ИК-контроллер и компьютер оператора.

Особенности:

callcenter3.jpgИнтересным решением данного проекта является обьединение двух фрагментов в единый полиэкран и возможность использования всего экрана как один для вывода информации без использования  дорогостоящего контроллера видеостены.

Перспективы дальнейшего развития проекта:

Проект разработан с учетом возможного увеличения источников информации. Наличие свободных портов на матричном
коммутаторе Kramer VS-808YC позволяет интегрировать новые источники информации в общую систему вывода изображения.

  • Ориентировочный бюджет проекта:  ~ 170.000 Долларов США
  • Плазменные панели 50” (2шт);
  • Видеостена 2х100”;
  • Видеомагнитофоны SVHS (2шт);
  • Видеосервер с мультипортовой картой;
  • Компьютер управления;
  • Аудиоусилитель и акустика;
  • ИК контроллер;
  • Усилитель-распределитель S-Video KRAMER PT-102S;
  • Матричный коммутатор KRAMER VS-808YC.
sxema.jpg

Конференц-системы TAIDEN на Саммите G-20 в Ханчжоу Конференц-системы TAIDEN на Саммите G-20 в Ханчжоу
Компания TAIDEN отвечала за техническое оснащение более чем двадцати конференц-залов саммита G20 в Ханчжоу, Китай.
Оснащение сцены ресторана экранами и проекторами Оснащение сцены ресторана экранами и проекторами
Компания "ВИЖУАЛПОИНТ" оснастила проекторами и экранами сцену ресторана "Портленд" для проведения арт-шоу.
Аудио-оснащение ресторана в Кургане: на все случаи жизни Аудио-оснащение ресторана в Кургане: на все случаи жизни
Специалисты компании «АудиоВидеоСистемы» оснастили ресторан «Этажи» разнообразным мультимедийным оборудованием.
Звуковое оборудование для паба "Честер", Пятигорск Звуковое оборудование для паба "Честер", Пятигорск
В основной концертной системе звукоусиления паба "Честер" работают компактные цифровые усилители KONANlabs.
Фоновое озвучивание в ресторане площадью 700 кв. метров Фоновое озвучивание в ресторане площадью 700 кв. метров
Акустическое оснащение концептуального ресторан премиум класса Le Bourg 1905 (площадью 700 квадратных метров) в Екатеринбу...
Звуковое оснащение отеля «Хаятт Ридженси Сочи» 5* Звуковое оснащение отеля «Хаятт Ридженси Сочи» 5*
Оснащение всех помещений отеля «Хаятт Ридженси Сочи» 5* звуковой системой фоновой трансляции и озвучивания.
Все кейсы
Видео
Экраны Parallax, которым не страшен яркий свет
Короткофокусная проекция на круглые экраны от NEC
Все видео
Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка
Анализ российского рынка цифровых информационно-рекламных вывесок, Digital Signage, которые все чаще применятся в разных отраслях.
Коммерческий звук: где есть спрос и как это продать? Коммерческий звук: где есть спрос и как это продать?
О коммерческом звуке, его экосистеме, тенденциях, текущем состоянии и перспективах развития рассказывают представители Ecler и Auv...
Как повлияет ЧМ-2018 на региональную инфраструктуру России? Как повлияет ЧМ-2018 на региональную инфраструктуру России?
Решением FIFA 21-й чемпионата мира по футболу будет проходить в России. Как стране надо модернизироваться к мундиалю?
Городская история: высокие технологии для мегаполиса Городская история: высокие технологии для мегаполиса
Стала ли прошедшая почти три года назад Олимпиада  в Сочи праздником или бедствием – вопрос философский...
Бутик-отели: ниша, в которой интегратору есть где развернуться Бутик-отели: ниша, в которой интегратору есть где развернуться
Сегодня AV-индустрия может помочь гостиничному бизнесу стать "передним краем" живых выступлений артистов...
Как сразить клиента: LED видеостеной или проектором? Как сразить клиента: LED видеостеной или проектором?
Краеугольным камнем в вопросе воздействия на потенциального клиента является выбор средства отображения вашей рекламы.
Все статьи
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
ARIS: вебинар "Проблема акустики залов"
Материалы вебинара "Преимущества электроакустического моделирования для интеграторов"от 10/11/2016, 50 полос.
CRESTRON: Вебинар «Новые продукты и решения Crestron»
CRESTRON: Вебинар «Новые продукты и решения Crestron»
Материалы вебинара "Новые продукты и решения Crestron" от 01/09/2016, альбомный формат, 26 полос.
Все файлы
7 вариантов креативного использования Digital Signage в фойе
Тобби Гарет
“В статье рассматриваются варианты эффективного использования Digital Signage в фойе и технологии для них.”
Тобби Гарет
Synergy CT
Как трансформировать ресторан, чтобы он стал более прибыльным?
Андреас Брюкнер
“Технологии и презентация продукции становятся ключевыми факторами для тех, кто хочет выделиться в среде конкурентов.”
Андреас Брюкнер
менеджер по развитию бизнеса NEC
Полезная чувствительность: интерактив, изменивший облик городов
Кудряшов Игорь
“Стали ли интерактивные решения по-настоящему частью жизни крупных мегаполисов? И Насколько они действительно помогают людям?”
Кудряшов Игорь
генеральный директор компании «Сенсорный Мир»
Три шаблона Digital Signage для трёх типов зрителей
Марченко Мила
“Как быть, если ваша аудитория – это множество разных людей с разными вкусами и взглядами? Рассмотрим три основных типа зрителей…”
Марченко Мила
Главный редактор Digital Signage UA Review
Все мнения