20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор статей

Как аукнется, так и откликнется

Журнал "Equal AV", 2010 №1 (11)

Без профессиональных звуковых систем сегодня не обходится ни один коммерческий или общественный объект. Современные кафе и рестораны, бутики и супермаркеты, вокзалы и аэропорты, учебные аудитории и конференц-залы, стадионы и открытые концертные площадки, клубы и дискотеки, холлы многозвездных отелей трудно представить себе молчащими. Рынок применения профессиональных звукоусилительных систем огромен: в России зарегистрировано до 600 компаний данного профиля, из которых сегодня активно работают по меньшей мере 300.


Нетрудно представить себе, насколько разнообразны требования, предъявляемые к звуковым системам вышеперечисленными объектами. Диапазон решений, если отталкиваться только лишь от мощности и размеров озвучиваемого пространства, исключительно широк. В качестве иллюстрации приведем два таких полярных объекта, как небольшое кафе и стадион на сотни тысяч мест, на котором, помимо спортивных состязаний, также устраиваются и концерты. И дело не только в мощности: существует множество других, не менее важных критериев, которым должны соответствовать звуковые системы, оптимально встроенные в конкретный объект. Из чего следует, что жесткие требования должны предъявляться не только к оборудованию, но и к персоналу компании, занимающейся профессиональным звуком.

29_1.jpg

Стадион Св. Якова в Безеле (Швейцария), 38 500 мест

К сожалению, очень часто у заказчиков нет понимания этой простой истины. Вместо того, чтобы помнить о важности звука, о нем… вспоминают. И, как правило, на заключительной стадии, когда все «важное» уже закончено и можно заняться «мелочами». Причин тому несколько.

Во-первых, это нечеткое взаимодействие проектировщиков– проблема, хорошо знакомая специалистам по интегрированным системам управления. Во-вторых, чисто российское упование на «авось» и пренебрежение установленными «правилами игры»: чего стоит хотя бы тот факт, что, несмотря на формальный запрет, строительство нередко начинается не просто до завершения проектирования, но до получения положительного заключения по проекту в принципе!

Однако основная причина, скорее всего, в том, что значимость звука гораздо выше его стоимости, составляющую в масштабах смет на капитальное строительство и отделку, оперирующих шестизначными цифрами в твердой валюте, «сущие копейки». Она либо не закладывается вовсе, либо, когда дело доходит до звука, деньги заканчиваются (редкий объект в нашей стране удается уложить в первоначальную смету). И начинается тотальная экономия, которая выходит боком. Вместо того, чтобы привлечь профессионалов, находят дилетантов или специалистов смежных профессий, не имеющих прямого отношения к звуковой аппаратуре. Чтобы вышло поскорее и, главное, подешевле. А в итоге получается система, не вписывающаяся в интерьер и акустические особенности помещения, «украшающая» стены накладными кабель-каналами, постоянно выходящая из строя и не обеспечивающая звучание приемлемого качества. Высокие эксплуатационные расходы из-за частых ремонтов, простои, явная дисгармония интерьера и качества звука, а главное, звукоусилительная система, не решающая тех задач, которые на нее возлагаются на данном объекте – печальный итог подобной «забывчивости».

Типичный пример – заведения известных сетей кофеен, куда приходят не только кофе попить, но и побеседовать в уютной обстановке. В силу отсутствия какого-либо акустического оформления и неудачного с акустической же точки зрения выбора отделочных материалов, во многих таких заведениях царит настоящий аудио-кошмар: дребезг посуды, гвалт толпы, многократно отраженные керамогранитными стенами, вырождаются в жуткий шумовой коктейль, вынуждающий орать в ухо сидящего рядом собеседника, чтобы быть услышанным. И все это сдабривается невнятным лепетом малюсеньких колоночек, из которых вместо музыки доносятся обрывки ритма и резь перегруженных пищалок. Уж лучше бы они совсем молчали! А ведь подобные заведения – это не фаст-фуд, в которых звуковые системы выполняют роль своеобразных аудио-репеллентов, чтобы люди не задерживались и поскорее уступали места новым потокам голодных, ведь работа идет «на обороте»: чем меньше время нахождения клиента в помещении – тем выше, в конечном итоге, прибыль.

29_2.jpg

Портальные и мониторные системы Dynacord в ресторане «ДурдинЪ»

Удивительно, что многие владельцы престижных ресторанов не понимают, насколько велик может быть ущерб от пренебрежения звуком. И насколько может вырасти рейтинг, а, следовательно, и прибыль их заведения благодаря хорошему аудио сопровождению. При этом они не скупятся на услуги дорогих дизайнеров, имиджмейкеров, бизнес консультантов, выверяющих до последнего штриха все, от интерьера до состава меню. И затем экономят на «мелочи», которая способна перечеркнуть все их дорогостоящие благие намерения. Ведь, как бы ни было красиво и вкусно, плохое качество звука неизбежно вызывает негативную реакцию: от неявного дискомфорта до головной боли. В любом случае, это не способствует тому, чтобы посетители задерживались подольше и оставляли больше денег. На вопрос «Зачем нужен звук в ресторане?» большинство их владельцев отвечают: «Для создания благоприятного эмоционального фона». Правильный, но далеко не полный ответ. Рестораторы просто не знают всех возможностей современных аудиосистем. А между тем, существует понятие звукового зонирования, благодаря которому заведение может стать более универсальным и приносить больше прибыли. Деление площади на зоны различного назначения, фиксированные и временные, позволяет одновременно проводить в ресторане разного рода спецмероприятия, от свадеб до корпоративов. Продуманная система дает возможность получить, где надо, небольшую громкость (например, в зоне бара, чтобы бармен мог свободно слышать клиента, делающего заказ), создавая комфортное звуковое поле в основной части зала. Современные аудиосистемы, к тому же, обладают дополнительными функциями, имеющими прямое отношение к безопасности. В случае ЧП они могут мгновенно переключаться в режим оповещения, столь необходимый для успешной эвакуации, слаженно взаимодействовать с системами безопасности, в т.ч. противопожарной. И это особенно важно для объектов с большими клиентскими аудиториями: стадионов, концертных залов, клубов.

Конечный результат, в первую очередь, зависит от правильности выбора и компоновки аудиосистем. Что, в свою очередь, определяется спецификой конкретных объектов. Например, если речь идет о системах оповещения, наряду с уровнем звукового давления, которое они должны создавать, на первый план выходит качество передачи речевого диапазона и показатель разборчивости. В случае концертных залов, помимо широкого динамического диапазона и низких искажений, ставится задача обеспечения максимально ровного звукового давления и однородности спектра по всему залу. Ясно, что достичь этого только звукоусилительной системой сложно, поэтому концертные залы с самого начала проектируются комплексно, с упором на акустически эффективные архитектурные решения, в отделке объекта используются необходимые элементы архитектурной акустики. Кстати, это именно те объекты, где и вопросы озвучивания решаются максимально качественно и профессионально (по-иному тут просто не получается).

29_3.jpg

Портальная группа громкоговорителей Meyer Sound в концертном зале «Крокус Сити Холл»

Сложнее с клубами, где устраиваются концерты и дискотеки. Одна и та же звуковая система не в состоянии адекватно решать обе задачи. Дискотечная звуковая система не будет эффективна при использовании её для проведения концертов, а звуковая система для концертных выступлений (так называемая сосредоточенная), невозможна для использования ее при проведении в клубах дискотек. И тут уже администрации клуба должна решать: иметь ли на своем балансе и то, и другое, или же пользоваться услугами компаний, предоставляющих аппаратуру в прокат.

Кстати, приобретая оборудование для проведения концертных программ, необходимо учитывать такой показатель, как его райдерность – принадлежность брендов и моделей к списку наиболее часто используемого музыкантами. А у открытых концертных площадок, где начисто отсутствует отраженный звук, – опять-таки своя специфика: тут в расчет берутся даже ветер и влажность воздуха. Иными словами, существует множество факторов, учесть и правильно сочетать которые могут только специалисты с богатым опытом, настоящие профессионалы своего дела.

В последнее время у профессиональных звуковых систем стали появляться новые приложения. Например, активное подавление шума, как внутреннего, так и внешнего, весьма актуально на многих шумных производствах. Правда, у нас пока что можно по пальцам пересчитать объекты, оборудованные подобными системами, да и то по настоянию жителей близлежащих кварталов.

Еще одно новшество – это технологии управления покупательскими потоками на больших торговых предприятиях. Тут используется своеобразная «политика кнута и пряника»: в обычное время приятный музыкальный фон побуждает покупателей подольше походить по торговым рядам и потенциально сделать на покупку-другую больше, а в часы пик, напротив, поскорее наполнить корзину и покинуть зал. Примерно то же, что и в случае с фаст-фудом, только аудио-репелленты сочетаются с аудио-аттракторами. Не очень, конечно, приятно говорить о покупателях, как о насекомых, но маркетологи, как известно, лишены комплексов.

Оставим в стороне утверждения некоторых исследователей о том, что существуют определенные частоты, позволяющие напрямую манипулировать покупательской активностью посетителей супермаркетов, а вот подобные возможности темпа звукового материала уже давно доказаны и успешно применяются во всем мире. Стоит привести накопленную статистику по эффективности оптимального звукового оформления: порядка 5-10% прироста оборота (и это без учета возможности заработать на рекламных объявлениях в крупных торговых комплексах!). Весьма неплохо, учитывая микроскопические инвестиции в аудиосистемы по сравнению с общими затратами на капитальное строительство и оснащение и их быструю окупаемость.

Подведем итоги. Правильно поставленный звук может значительно улучшить экономические показатели коммерческого объекта, а ошибки, являющиеся следствием непрофессионализма или пренебрежения его важностью, чреваты значительными потерями – и денег, и престижа. О звуке нужно помнить, а не вспоминать!


Артур Фрунджан по материалам доклада Андрея Климова,
Директора по маркетингу компании «Дилер-Центр» на Show Focus Казань

Как брать клиентов "с потолка"? Новое Digital Signage решение LedGo Как брать клиентов "с потолка"? Новое Digital Signage решение LedGo
Растущий рынок светодиодного оборудования интересен тем, что имеет большое количество уникальнейших сегментов.
Digital Signage сделает вас лидером рынка. Рассказываем как Digital Signage сделает вас лидером рынка. Рассказываем как
Детальный разбор всех возможностей Digital Signage и того, как грамотно настроить систему под свои нужды.
О российском рынке Digital Signage – из первых рук О российском рынке Digital Signage – из первых рук
Digital Signage, пришедший на смену статическим информационно-рекламным вывескам, становятся все более востребованным.
Major Sound – новый игрок на рынке Pro Audio. Играет за Meyer Sound Major Sound – новый игрок на рынке Pro Audio. Играет за Meyer Sound
В апреле 2017 пришла неожиданная новость: в ходе прямой онлайн-трансляции в АВ Клубе основатели и бессменные руководители &nb...
Купите Digital Signage сеть. И просто начните зарабатывать! Купите Digital Signage сеть. И просто начните зарабатывать!
Дни рекламных афиш и рекламы, передаваемой по радио, почти сочтены. Digital Signage не наступает, он уже наступил.
Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка Digital Signage в переводе на русский: тенденции нашего рынка
Анализ российского рынка цифровых информационно-рекламных вывесок, Digital Signage, которые все чаще применятся в разных отраслях.
Все статьи
Видео
Танцуй-Танцуй! Интерактивные панели всему научат, все покажут
Тучи над головой или безоблачное небо? LedGo могут всякое
Все видео
16000 кв. м звука: оснащение Торгового центра "СтройПарк-Гипер" 16000 кв. м звука: оснащение Торгового центра "СтройПарк-Гипер"
Равномерное звуковое покрытие по всей площади торгового зала и служебных помещений, а также прилегающих территорий.
Digital Signage в торговых залах Calzedonia Group в Москве Digital Signage в торговых залах Calzedonia Group в Москве
Компания «Аристос Экус» произвела проектирование и установку системы Digital Signage для  Calzedonia Group в ряде москов...
Оснащение Ленинград-Центра: уникальная LCD-видеостена и другое Оснащение Ленинград-Центра: уникальная LCD-видеостена и другое
Оснащение "Ленинград-Центра" демонстрирует самые современные приемы и методы организации подобных пространств.
Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж
Для демонстрации полного спектра продуктов в торговой сети Bolist были установлены электронные информационные киоски.
"Зачарованный потолок": проекция на 78 проекторах в ТЦ "Зачарованный потолок": проекция на 78 проекторах в ТЦ
Контент на потолке в торговом центре можно изменить или отредактировать в любое время    благодаря инструмента...
Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке Digital Signage для Центрального Детского Магазина на Лубянке
Аудио-визуальный комплекс в ЦДМ включает в себя большое количество развлекательных и обучающих интерактивных зон.
Все кейсы
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
SHARP: Профессиональные ЖК-мониторы
Стильные ЖК-мониторы для общественных мест, русский язык, 4 полосы, формат A4.
RIWA: Направленный звук. Технологии, решения, разбор ошибок
RIWA: Направленный звук. Технологии, решения, разбор ошибок
Презентация с вебинара от 19/11/2015, формат А4, альбомная, 59 полос
Все файлы
5 общемировых тенденций в области наружной цифровой рекламы
Прохоров Максим
“Цифровые поверхности демонстрируют различные данные и информацию с использованием возможностей мотивации и стимулирования аудитории.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ.
7 вариантов креативного использования Digital Signage в фойе
Тобби Гарет
“В статье рассматриваются варианты эффективного использования Digital Signage в фойе и технологии для них.”
Тобби Гарет
Synergy CT
Полезная чувствительность: интерактив, изменивший облик городов
Кудряшов Игорь
“Стали ли интерактивные решения по-настоящему частью жизни крупных мегаполисов? И Насколько они действительно помогают людям?”
Кудряшов Игорь
генеральный директор компании «Сенсорный Мир»
Все мнения