20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор статей

Как пережить трудные времена и не потерять клиентов

kak-perezhit-trudnye-vremena-1.jpg

Год, который по объективным экономичеким причинам эксперты называли “сложным”, подходит к концу. proAV индустрию эти сложности тоже не обошли стороной, однако все участники рынка – и производители, и дистрибьюторы, и интеграторы, и заказчики – выработали свою стратегию «переживания» трудных времен. Кто-то сделал ставку на проекты, построенные на скромных бюджетах, кто-то стал осваивать новые сферы бизнеса, а кто-то – искать новых партнеров. Все рецепты, хитрости и советы – в опросе АВ Клуба, проведенном на AV FOCUS Москва.

Алексей Самохин, DITIS (консалтинговое агентство):

samoxin-aleksej.jpg
Алексей Самохин

Честно говоря, если мы поговорим о кризисе, то скромный бюджет – это ноль, это когда заказчик приносит что-то свое и говорит нам: соберите из этого что-то. И чаще всего не получается ему просто так "в лоб" отказать, потому что клиент важный, кризисы проходят, а заказчик все равно нужен. Поэтому, честно, в условиях кризиса бюджет равен нулю и заработать можно только на работах – на инсталляционных, на монтажных, на производстве контента, супервайзинге этого всего - на 80 процентов из материалов заказчика. Это по моему опыту. Нулевой бюджет не означает просто ноль, это означает, что у заказчика уже что-то есть, - какое-то оборудование, с этим тоже можно как-то работать. В принципе, все то же самое, только поскромнее и попроще. Думаю, главное, что происходит в кризис – проекты становятся не такими масштабными, не такими глобальными, они становятся меньше с точки зрения охвата аудитории, но это не отменяет возможности включить смекалочку – и все сделать красиво и интересно.

Александр Мельцев, PANASONIC (производитель):

alexandr_meltsev.jpg
Александр Мельцев

Сейчас мы живем в кризисный период и, конечно же, бюджеты конечных заказчиков постепенно сокращаются. Мы видим, что интеграторы ищут способы, как сделать оригинальное решение, убедить заказчика его реализовать и при этом минимизировать инвестиции. Один из примеров – это музей Центрального детского магазина на Лубянке на шестом этаже. Там используется всего три проектора, которые воссоздают историю создания легендарного "Детского мира" и того, как он реставрировался. Идея очень оригинальная, интересная и при этом чрезвычайно бюджетная. Уверен, что ее можно клонировать и делать что-то более уникальное в регионах, используя сокращенные бюджеты.

Как за минувший год изменились объем и состав проектов?

Михаил Лыков, VISUAL (разработчик контента):

lykov-mixail.jpg
Михаил Лыков

Количество проектов за последний год уменьшилось, но, вместе с тем, наблюдается тенденция постепенного оживления рынка. В последние два месяца мы наблюдаем увеличение количества запросов в нашу компанию, увеличение средних бюджетов проектов. Что же касается начала года, то в феврале 2015 мы видели резкий спад на рынке: около 50 процентов всех проектов было заморожено. Причем, максимально был затронут именно крупный сегмент, то есть проекты бюджетом от 5-7 до 15 миллионов.

Алексей Самохин, DITIS (консалтинговое агентство):

Я бы сказал так: в два раза больше стало запросов, в два раза меньше стало реальной работы. Это же все долгоиграющие проекты. И в процессе что-то умирает, что-то откладывается, что-то превращается в другое и т.д. Именно фактических проектов, я думаю, стало меньше.

Александр Мельцев, PANASONIC (производитель):

Если говорить о регулярных продажах, то да, они упали, и очень значительно, особенно в период резкого роста курса валют. Если же говорить о проектном бизнесе, то проектов стало больше, и они стали более интересными, значимыми. Мы ощущаем прирост объемов продаж, но при этом понимаем, что если нестабильность в экономике будет постоянным фактором, придется смириться с неким падением.

Подсократилось количество стандартных проектов, таких как конференц-залы, инсталляции в школах, учебных заведениях. Но мы понимаем, что пройдет год, два или три – все вернется на прежний уровень. Вместе с тем, сейчас появляется больше интересных инсталляций в сфере развлечений. Похоже, что во время кризиса людям важно, чтобы был если не хлеб, то хотя бы зрелища. Поэтому можно сказать, что рост одних направлений компенсирует потери в других.

Дмитрий Карих, CORBEL AV (дистрибьютор):

karix-dmitrij.jpg
Дмитрий Карих

Повлияло ли изменение текущей экономической ситуации на нашу работу? Да, повлияло, так как одним из основных наших заказчиков является государственный сектор. Все бюджеты планируются в рублях, закупка оборудования производится в валюте, и поскольку государство сейчас считает деньги, то многие из разработанных до кризиса проектов становятся труднореализуемыми. Заказчики либо приостанавливают проекты вовсе, либо их пересматривают в пользу более бюджетных решений, если отказаться совсем не получается. Поэтому ситуация на государственном рынке очень сильно повлияла конкретно на бизнес нашей компании.

Екатерина Жаренова, OPTOMA (производитель):

optoma_zharenova.jpg
Екатерина Жаренова

ITResearch утверждает, что средняя цифра снижения по продажам проекционного оборудования составила 50%. От месяца к месяцу – по-разному. В целом, ситуация не самая простая, но это не только время потерь, но и новых возможностей. Поэтому бюджетные бренды с интересными, экономическими продуманными решениями и собственными наработками сейчас имеют хорошие шансы себя проявить. Соответственно, мы тоже.

Андрей Колосовцев, CREATOR-AV (дистрибьютор):

creator_av_kolosovtsev.jpg
Андрей Колосовцев

По текущему году пока рано подводить итоги, потому что традиционно самый активный период продаж – это сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь. Пока мы идем опережающими темпами по сравнению с предыдущим годом. Рост не столь высокий, как мы ожидали, но все же – рост! С рынка поступает информация о том, что для многих компаний этот год складывается достаточно тяжело, но я всегда воспринимал похожие ситуации как некую возможность роста, поиска альтернатив, нестандартных решений и даже нестандартных рынков, на которых можно заработать деньги благодаря своему опыту, ресурсам и человеческому фактору.

Татьяна Кривая, HI-TECH MEDIA (дистрибьютор):

krivaja_tatjana.jpg
Татьяна Кривая

Конечно, мы работаем на том же самом рынке, что и все остальные компании, и в той же мере подвержены его влиянию. Сокращение и заказов, и обращений, и закупок произошло, наверное, процентов на 30-40. Запросов очень много – по их обработке мы загружены постоянно, и даже в большей степени, чем в прошлом или позапрошлом году. Но в финансовом исчислении доход от всего этого упал на 30-40 процентов.

Какую стратегию выживания и развития в трудные времена вы используете?

Леонид Мизюльченков, IIYAMA (производитель):

iiyama_mizyulchenko.jpg
Леонид Мизюльченков

Во-первых, мы избрали стратегию поиска новых партнеров и успешно ее реализовываем. Во-вторых, вышли на рынок бюджетных LCD-панелей – и с интерактивными дисплеями, и с сенсорными мониторами, и с обычными профессиональными панелями. То есть, расширили модельный ряд бюджетными и компромиссными решения, что позволяет нам как-то бороться и переживать трудные времена. Пока все выглядит весьма многообещающе. Интересен, на мой взгляд, тот факт, что проектный бизнес пострадал меньше розничного.

Михаил Лыков, VISUAL (разработчик контента):

Тяжелые времена позволили нам сосредоточиться на внутренних разработках. Мы стали делать продукты, которые массово предлагаем своим клиентам. Сейчас у нас есть задумки, связанные с организацией собственной экспозиционной площадки. Также мы активно ведем исследования и разработки, чтобы предлагать новые решения.

Александр Мельцев, PANASONIC (производитель):

Мы принципиально пытаемся дифференцироваться от продуктов начального и среднего уровня. Что же касается общей стратегии, мы стали плотнее работать с интеграторами, постоянно проводим обучение специалистов. Как раз перед кризисом, который начался год назад, PANASONIC запустила череду семинаров по визуальным решениям, которые сейчас регулярно идут в разных городах. На таких мероприятиях лучше всего устанавливаются личные отношения.

Андрей Колосовцев, CREATOR-AV (дистрибьютор):

В основе стратегии развития нашей компании является простая мысль: мы – та компания, на которую всегда можно положиться. Всем, кто с нашей компанией соприкасается, мы всегда стараемся помочь, с какими бы вопросами они к нам ни пришли. Человеческий фактор исключительно важен, и мы всегда рассчитываем быть рядом с теми нашими потенциальными заказчиками, которые в нас когда-то поверили. Я думаю, что лучше этой стратегии в тяжелое время ничего нет. Второй вывод, который мы для себя сделали: когда рынок чуть-чуть проседает – это лучшее время для более агрессивной рекламы.

Олег Павловский, SENNHEISER AUDIO (производитель):

pavlovsky_oleg.jpg
Олег Павловский

Я бы определил нашу стратегию так: работа с любыми партнерами, даже с самыми маленькими, работа с любыми проектами, даже с самыми малобюджетными и, с точки зрения завода-производителя, незначительными. Мы делаем все, чтобы не пропустить ни одного потенциального заказа и помочь нашим партнерам в разработке и реализации проектов. Если сейчас мы помогаем выжить им, то в дальнейшем, когда наступят хорошие времена, наши партнеры снова будут сотрудничать с нами. Такая стратегия.


5 принципов успешной работы на рынке Интернета вещей 5 принципов успешной работы на рынке Интернета вещей
Какими знаниями и умениями должен обладать поставщик решений, чтобы успешно начать работать на рынке Интернета вещей?
Сделка на $8 миллиардов: Samsung купил HARMAN и ряд его брендов Сделка на $8 миллиардов: Samsung купил HARMAN и ряд его брендов
Samsung Electronics и Harman International заявили о заключении двустороннего соглашения на 8 млрд. долларов.
Городская история: высокие технологии для мегаполиса Городская история: высокие технологии для мегаполиса
Стала ли прошедшая почти три года назад Олимпиада  в Сочи праздником или бедствием – вопрос философский...
6 преимуществ шины Plixus Televic, о которых надо знать 6 преимуществ шины Plixus Televic, о которых надо знать
Шина Plixus позволяет передавать аудио, видео и данные по одной витой паре. При этом - в очень хорошем качестве.
Как Интернет Вещей помещается в портфели AV-производителей Как Интернет Вещей помещается в портфели AV-производителей
Наблюдая за развитием Интернета Вещей, мы задаемся вопросом: готова ли сфера аудиовизуальных технологий к изменениям, предлагаемым...
Поверхность для проекции 4К и Ultra HD: тестирование и сравнение Поверхность для проекции 4К и Ultra HD: тестирование и сравнение
При проецировании контента с разрешением 4К+ чрезвычайно важно правильно подобрать проекционное полотно.
Все статьи
Видео
За модой не угонишься: в деле – рекордный трекинг!
Вебинар «Решения BenQ для аудиторий и переговорных»
Все видео
Конференц-система Bosch Dicentis в Индонезийском Парламенте Конференц-система Bosch Dicentis в Индонезийском Парламенте
Мультимедийная конференц-система Dicentis Bosch установлена в Палате представителей Республики Индонезии.
Конференц-системы TAIDEN на Саммите G-20 в Ханчжоу Конференц-системы TAIDEN на Саммите G-20 в Ханчжоу
Компания TAIDEN отвечала за техническое оснащение более чем двадцати конференц-залов саммита G20 в Ханчжоу, Китай.
16 проекторов для симуляторов управления воздушным движением 16 проекторов для симуляторов управления воздушным движением
Оснащение одночиповыми проекторами высокой яркости Digital Projection симуляторов управления воздушным движением.
Проекция в музее «Мир камней» на фрагмент гранитной скалы Проекция в музее «Мир камней» на фрагмент гранитной скалы
Немецкие специалисты создали в музее Steinwelten («мир камней») потрясающую проекцию на огромный кусок гранитной скалы.
Новейшие лазерники для тренажера-симулятора управления кораблем Новейшие лазерники для тренажера-симулятора управления кораблем
Управление морского транспорта и портов Сингапура приняло решение о замене старых ламповых проекторов в тренажерах-симуляторах.
Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж Установка электронных киосков, давшая 100% увеличения продаж
Для демонстрации полного спектра продуктов в торговой сети Bolist были установлены электронные информационные киоски.
Все кейсы
BOSCH: Каталог конференц-систем 2016/ноябрь
BOSCH: Каталог конференц-систем 2016/ноябрь
Каталог конференц-систем и оборудования для синхронного перевода, формат А4, 50 полос.
ECLER: каталог оборудования 2016
ECLER: каталог оборудования 2016
Полная продуктовая линейка аудиооборудования Ecler, 196 полос, А4, английский язык.
Все файлы
Новые тенденции оснащения залов совещаний и переговорных
Прохоров Максим
“Комната для совещаний и деловых встреч - одно из наиболее важных помещений в компании. Это место, где рождается много идей.”
Прохоров Максим
Менеджер корпоративных продаж, NEC Display Solutions Russia
Интеллектуальные технологические системы в городской жизни
Невзоров Михаил
“В России, по разным оценкам, ежегодно продается более 1000 кубов для видеостен диспетчерских центров, и эта цифра будет расти.”
Невзоров Михаил
Менеджер по работе с глобальными системными интеграторами Mitsubishi Electric Europe B.V.
Полезная чувствительность: интерактив, изменивший облик городов
Кудряшов Игорь
“Стали ли интерактивные решения по-настоящему частью жизни крупных мегаполисов? И Насколько они действительно помогают людям?”
Кудряшов Игорь
генеральный директор компании «Сенсорный Мир»
Все мнения
http://www.avclub.pro/news/proizvoditel/novyy-shirokougolnyy-obektiv-dlya-vivitek-du9000/