20 000 профессионалов proAV > 1500 компаний > 570 городов > 6 стран ближнего зарубежья > 1 сообщество

Присоединяйтесь!

Подписка на дайджест
Рубрикатор статей

Создание контента для трех типов сетей Digital Signage

Автор: Кит Келсен, автор книги «Дать волю силе Digital Signage», один из ведущих экспертов в области цифровых медиа

www.ravepubs.com

Создание контента для Digital Signage, в первую очередь, требует понимания различий между тремя основными типами сетей.


Существует три основных типа DS-сетей, которые определяют как размещение, так и подход к созданию сообщений для систем Digital Signage: «точка продажи», «точка транзита» и «точка ожидания». Эти сообщения уникальным образом связаны с типом сети и влияют на продолжительность, расчет времени начала показа и способ привлечения внимания. У каждого из целевой аудитории этих различных сетей разные рамки сознания, в результате чего они делают что-то уникальное, что непосредственно влияет на восприимчивость к сообщениям, взаимодействие и последующие действия, вызванные сообщениями.

Суть сети «точка продажи» (point of sale, POS) ясна из ее названия – сообщения, которые видит потенциальный клиент, приближают его к предлагаемым товарам и услугам. Дисплеи в таких системах обычно отображают рекламные объявления. Перед такими экранами потребитель превращается в покупателя.

Человек, который намеренно заходит в магазин, более склонен к подсказкам и открывающимся возможностям, которые соответствуют его потребностям и товарам, представленным в конкретном магазине. Он теперь открыт для прямых предложений – к примеру, для тех, что принимают во внимание его возраст, пол и доход. Такая аудитория уже состоит из покупателей. Преимущество такой сети – немедленный призыв к действию; экраны расположены там, где потребитель принимает решение о покупке. Контент привлекает внимание, соотносится с продуктом или торговой маркой, в то время как потребитель сосредоточен на покупке. Хотя продавцы и производители имеют несколько различные цели, общей для них является попытка создать цифровую среду, которая привлекает внимание, является интерактивной и персонализированной. Объединение всего этого делает контент в POS-сети действительно уместным, поскольку он может вызвать эмоциональную реакцию, являющуюся движущей силой поведения покупателей.

252_1.jpg

С другой стороны находятся потребители в движении, которые ходят и ездят. Цифровые рекламные щиты, а также экраны, которые обычно устанавливаются в местах с оживленным движением и в окнах магазинов, входят в состав сети «точка транзита» (point of transit, POT). Работа устройств сети заключается в привлечении на короткое время внимания проходящих потребителей. Зрители «на ходу» больше заняты тем, чтобы достигнуть места назначения или самой поездкой – именно в таким местах доминируют РОТ-сети. У людей есть цель – добраться куда-либо, и это является ключевым для определения уместности контента. Куда они направляются и зачем? Это очень сложный вопрос с целым рядом ответов. Такие экраны в основном должны передавать сущность бренда или его ценность, а также привлечь внимание визуально привлекательным или активным контентом за короткий промежуток времени.

Многие потребители уже знакомы с такими РОТ-сетями. Даже внешний дисплей на такси, который выступает в качестве передвижного рекламного щита, может считаться частью такой сети. Новейшие РОТ-сети в определенной степени вовлекают потребителей, неважно, с помощью взаимодействия путем использования мобильных устройств или посредством жестов. В любом случае, потребитель передает информацию о себе. Уместность – важный фактор, о котором нужно помнить. Например, если это рекламный щит, то вполне несложно догадаться, что утром большинство людей едет на работу. Такой же принцип подходит и для метро. О чем они думают? Более чем вероятно, что их мысли заняты работой или желанием выпить кофе. Они также думают о том, откуда они едут или идут. О домашних или семейных проблемах, которые они постараются решить во время напряженного рабочего дня. И наоборот, вечером их мысли заняты домом, семьей, друзьями и событиями прожитого дня.

Третий тип системы – «точка ожидания» (point of wait, POW) – направлена в сторону потребителей, которые вынуждены ждать товар или услугу. Обычно такие сети можно увидеть в магазинах, больницах и в коммерческих учреждениях. Потребители смотрят на экраны, когда чего-то ожидают – например, приема у врача. У таких зрителей зачастую мало выбора и они вынуждены находиться в месте, где установлен экран, – в зоне отдыха наподобие кафе в супермаркете. Потребитель может быть в лифте или в кабинете врача – в любом случае, он получит сообщение. Типичная POW-система должна показывать легкий, развлекательный и более продолжительный контент, который сделает клиентов счастливее. Все ради того, чтобы время ожидания пролетело незаметно.

Дисплеи, установленные в лифте, на которых вкратце показывают новости, рекламное объявление и, возможно, прогноз погоды, позволяют привлечь внимание и отправить сообщение зрителю, который ждет прибытия кабины на нужный этаж. На рабочем месте благодаря корпоративному телевидению все находятся в одинаковом положении. Нельзя пропускать сообщения, передаваемые по корпоративному телевидению. В здравоохранительных учреждениях дисплеи установлены в зонах ожидания, и контент предназначается специально для подобных мест.

Некоторые из этих сетей интерактивны – например, экраны, установленные в такси у пассажирских мест. В таких случаях потребитель проводит больше времени в ожидании и может получить сообщение большего объема или их целый ряд. Общая тенденция заключается в том, что целевая аудитория POW-сетей более восприимчива и при этом имеет больше времени, что позволяет отправить ей несколько посланий или повторить сообщение несколько раз. Каждый вынужден где-то задерживаться, но у всех для этого разные причины.

Эти примеры, разумеется, представляют собой лишь элементарные размышления об образе мыслей покупателей, а также тех, кто находится в ожидании и в движении в той или иной ситуации. Тем не менее, в зависимости от субкатегории сети подобные размышления можно углубить, что позволит сделать контент более уместным. Размышляя о контенте с точки зрения типа сети и ее целевой аудитории, становится гораздо проще создать соответствующий контент, который бы привлекал внимание и заинтересовывал.

Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь Digital Signage выбрал своих фаворитов. Все Best of Show здесь
Стремительно развивающийся рынок Digital Signage требует все больше инновационных продуктов и технологий. Они все здесь.
Какие тренды InfoComm задала в этом году: факты, анализ, сравнения Какие тренды InfoComm задала в этом году: факты, анализ, сравнения
InfoComm задает тренды, демонстрирует новинки и дает пищу для размышлений. Ниже – сумма впечатлений от всего перечисленного.
"Покажите рекламу зонтика как раз перед тем, как начнется дождь!" "Покажите рекламу зонтика как раз перед тем, как начнется дождь!"
Компания Addreality собрала мнения специалистов о тонкостях создания рекламного контента на основе моментально полученных данных.
Почему моя система Digital Signage не эффективна? Разбор Почему моя система Digital Signage не эффективна? Разбор
Компании тратят немало денег и времени на Digital Signage решения, но часто бывают разочарованы результатом. Разбираем, почему.
Ивенты в стиле киберпанк: 7 proAV трендов по следам ISE 2018 Ивенты в стиле киберпанк: 7 proAV трендов по следам ISE 2018
Вход на ISE похож на зону вылета в аэропорту, а вокруг все напоминает фантастический фильм: светится, двигается, обращается к тебе...
OLED, LED, QLED. Сравниваем и анализируем: что лучше? OLED, LED, QLED. Сравниваем и анализируем: что лучше?
Кроме привычной аббревиатуры LED сегодня можно часто встретить OLED, а после презентации Samsung на CES 2017— и QLED...
Все статьи
Видео
Вебинар "Медиаплееры Sedao для Digital Signage"
Вебинар "BrightSign – медиаплееры для Digital Signage №1 в мире". Часть 1
Все видео
Digital Signage решение в питерском бутике Victoria’s Secret Digital Signage решение в питерском бутике Victoria’s Secret
В Санкт-Петербурге открылся первый магазин женского белья Victoria’s Secret, оформленный впечатляющими видеостенами.
Планшет масштабирован в видеостену в салоне Фольксваген, Химки Планшет масштабирован в видеостену в салоне Фольксваген, Химки
В клиентской зоне, оснащенной Digital Signage, размещены 2 видеостены (2х2 панели) и 8 отдельно стоящих видеопанелей.
Digital Signage витрины со специальными экранами для ЦУМа Digital Signage витрины со специальными экранами для ЦУМа
AUVIX разработала и интегрировала систему Digital Signage в витрины ЦУМа, расположенные в пешеходной зоне улицы Кузнецкий мост.
Системы Digital Signage для нового отделения «Бинбанка» в Москве Системы Digital Signage для нового отделения «Бинбанка» в Москве
Новый офис «Бинбанка», одного из крупнейших российских банков, оснащен современной системой Digital Signage.
Идеальный звук для зала с кирпичными стенами и зеркалами Идеальный звук для зала с кирпичными стенами и зеркалами
В студии искусств «Своя жизнь» оборудованы 5 танцевальных залов со звуком класса Hi-Fi и возможностью онлайн-трансляции занятий.
Оснащение Музея бронетанковой техники: с заделом на будущее Оснащение Музея бронетанковой техники: с заделом на будущее
В Прохоровском районе Белгородской области состоялось торжественное открытие уникального Музея бронетанковой техники.
Все кейсы
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
TNTv: вебинар "Строим систему видеотрансляции в ритейле"
Материалы вебинара "Строим систему видеотрансляции в ритейле" от 31/03/2016, альбомный формат, 16 полос.
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
COOLUX: Как удивить заказчика? Открываем Coolux Pandoras Box…
Презентация с вебинара от 26/11/2015, формат А4, альбомная, 41 полоса.
Все файлы
3 сценария Digital Signage для решения любых задач
Прохоров Максим
“Существует несколько ключевых факторов, которые важно принимать во внимание на этапе планирования Digital Signage инсталляции.”
Прохоров Максим
Менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ.
Купить или арендовать? 20 доводов в помощь выбирающим ПО
Артем Ковальов
“Гид по выбору ПО для Digital Signage поможет решить, на чем именно стоит остановить выбор: на аренде или покупке софта.”
Артем Ковальов
Директор OptiVision
7 вариантов креативного использования Digital Signage в фойе
Тобби Гарет
“В статье рассматриваются варианты эффективного использования Digital Signage в фойе и технологии для них.”
Тобби Гарет
Synergy CT
Все мнения